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汽车销售服务有限公司规章制度汇编.doc


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XX汽车销售服务有限公司
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XN/WI J01-20
规章制度汇编
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XN/WI G01
宁波祥宁汽车销售服务有限公司
员工守则
遵纪守法,廉洁奉公,执行规章制度;
文明礼貌,服务周到,讲究社会公德;
公开办事,实事求是,严禁弄虚作假;
好学上进,刻苦钻研,提高技术水准;
尊重科学,讲究效益,确保维修质量;
坚守岗位,尽心尽职,按时完成任务;
安全第一,预防为主,遵守操作规程;
勤俭节约,爱护公物,保持厂区整洁;
服从分配,团结同事,维护集体荣誉;
以厂为家,以苦为荣,关心公司建设。
XN/WI G02
宁波祥宁汽车销售服务有限公司
员工行为规范
基本仪容仪表规定
员工上班必须着装整洁,朴素大方,不得有脏污(特殊工作人员如汽车维修人员进行人员维修工作时除外)。
男员工不得穿背心、短裤,上衣扣子不得解开超过(含)两个,女员工不得穿着过于裸露的衣服。
若有规定工作服,必须着工作服上班。
不得穿拖鞋上班,鞋应干净。
男员工不得留长发、染色、头发长度以保持不盖耳部和不触衣领为准,男女员工上班均应将头发梳理整齐。
所有员工不得留长指甲。
基本行为举止规定
上班应保持形象仪容端庄,热情大方,谈吐温文有礼,简捷明快。
同事、工友遇到困难时,任何员工均有责任及义务帮助解决困难,提供必要支援。
外出办事的工作人员,进入办事机构办公室前,应先检查自身仪容仪表,交适度敲门,待主人允许后方可进入,进入后应先使用礼貌用语。
办人室工作在电话铃响三声之内应接听;接听电话,应先告知本公司名称,;语调平缓,声音柔和适度;不得大喊大叫,影响他人工作,也不可无精打采,影响公司形象;使用电话应长话短说,禁止电话聊天。
热诚接待宾客,使用礼貌语言,守时守信,不卑不亢,不做有损公司形象及人格的事。
禁止随地吐痰,乱丢垃圾,展厅、仓库及其他禁烟区域严禁吸烟。
维持良好的公共秩序,文明用餐。
每天工作完毕后,自觉进行岗位区域及办公台的清洁工作,自觉搞好展厅卫生工作。
使用卫生间之后应随手冲洗。
爱护公物,厉求节约,养成人离开前随手关灯、电风扇、空调、水龙头等的习惯。
所有员工应自觉维护和弘扬公司形象,不得有任何有损公司形象的行为或言辞。
所有员工应互敬互爱,和谐相处。
不损人利己,不讥讽挖苦,不窥探他人隐私,不对他人进行人身攻击,不以工作之外事情议论他人。
严禁拉帮结伙,滥用权力。
严禁打架斗殴。
严禁聚众赌博。
住宿人员应遵守集体宿舍公约。
工作纪律规定
上班时必须将工作证正确佩戴于胸前。
外出时,须按有关规定办理手续(无论公务还是私事)。
上下班须打卡,不得伪造出勤卡,不得虚打加班卡,打卡时须按秩序排队。
携带公司物品外出时须办理规定手续,发生丢失损害时照价赔偿。
严禁带领公司以外非办事人员进入公司或宿舍留宿(因业务需要,须经公司批准),不准将小孩带入车间或办公室。
上班时不得吃东西、聊天、喧哗、追逐嬉戏、打瞌睡、吃零食、看小说。
不得处理与工作无关的私事。
不得看与工作无关的书籍。
未经允许,不得在工作场所放音乐或听“随身听”。
工作时间不得喝酒(公务应酬除外,但提倡中午不喝)。
离开工作岗位时须防止干扰他人。
必须尽忠职守,服从指挥安排,对上级工作安排有争议时须以首选服从为前提,但可事后提出意见。
会议途中,尊重主持人或发言人,不随意插

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