保安部工作管理制度.doc

保安部工作管理制度
仪容仪表
保安员上岗前不得饮酒,上岗时要求穿制服,佩戴内部工作证直至下班为止。
保安员上岗后要注意力集中,保持举止端庄、迎宾有礼、处理问题时要妥善分析情节的轻重,果断公平。
保安员不许留长头发、胡子、长指甲,违者警告限期改正。
执勤部分
遇到紧急情况应沉着、冷静、准确地向部门领导和有关领导报告。监控中心人员不准离开监控中心,如擅自离岗者,按失职论处。
监控中心不准打与业务无关的电话,未经批准不得进入,任何人不准在监控中心会客。
值班人员必须经常打扫卫生,保持值班室干净、整齐、监控设备无灰尘。
大堂部分
大堂值班员必须按指定地点坚守岗位,不得闲谈,不准到总台闲坐,妨碍他人工作;对于来宾有不礼貌的行为应及时纠正;如因离岗造成公司财产损失而又未将肇事者抓到,视情节给予相应处罚。
值班人员用餐时必须互相轮换,不得空岗用餐;一旦发现异常情况,应迅速赶赴现场,同时应向有关领导汇报;遇到异常情况不妥善处理又不及时汇报者,视其情节轻重和影响大小给予必要的处分。
工作时间严禁会客、做私事、吃东西、饮酒、吸烟、看报纸小说、玩手机、聊天、睡觉,发现一次酌情处理,因造成工作失误者,根据情节轻重给予处罚。
外勤部分
保障道路畅通和停车场秩序的良好,电动车、摩托车摆放整齐,如因乱停放而造成塞车追究当班人的责任。
经常巡逻检查,经常巡视重点位置;发现可疑的人要查问清楚,防止事故的发生。
迟到、早退、病、事假、旷工的处理方法
迟到、早退10分钟内给予警告处分,超过30分钟以上算旷工半天,旷工一天扣三天工资。
病假必须有医院的医生证明病因、轻重,方可病休。
请事假一天必须由部门领导批准,请假一天以上呈报人事行政办和总经理批准,请假必须由本人以书面形式进行,不准别人代请或打电话请假。
不通过请假,旷工一天扣三天工资;旷工两天以上者呈报总经理按自动离职处理。
交接班要按时,交接要详细填写值班记录。领班每天必须详细检查记录情况,发现问题及时汇报。
严格遵守保密制度,不泄露内部的各种资料