构建智慧城市三年规划方案
方案之家欣晨制作
2013年2月28日
目录
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建设目标
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总体框架
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流程举例
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建设背景
建设背景
智慧城市三年行动计划是本市国民经济和社会发展十二五规划的重要组成部分,也是上海市建设“四个中心”和实现“四个率先”的重要举措。
为实现现代发展目标,以信息化促进传统转变,积极与有关部门沟通、协调、争取,在整个全市三年行动计划的项目争取中取得了可喜的成绩。目前在“社区生活服务信息化平台”和“社区事务综合服务平台”项目中作为主要推进部门,在“第二代社会保障卡”和“市民服务综合热线”项目中作为配合部门。为今后长足发展奠定了一定的基础。
建设目标
为合力推进上海市智慧城市建设,紧紧围绕加快推动信息化带动政府职能转变和社会管理创新,推进以改善民生为重点的社会建设,提高公共服务水平,以实现社区事务受理服务“全市通办、全年无休、全程公开”和村居委延伸代理,加强社区自治共治能力,完善社区服务体系,统筹利用社区服务资源,尤其是面向老年人和残障人士,扩展多元化服务渠道为目标,构建一个多渠道、多层次直接面向各类社区服务对象提供便捷、高效的社区事务和生活服务的智慧社区信息化平台。
总体框架
业务部门
后台管理层
服务部门
中间服务层
社会公众
前端渠道层
门户网站
服务热线
触摸屏
手机移动网站
受理窗口
短信平台
小区LED屏
……
总体框架
业务部门
后台管理层
服务部门
中间服务层
社会公众
前端渠道层
门户网站
服务热线
触摸屏
手机移动网站
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短信平台
小区LED屏
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