科尔尼-战略咨询顾问手册.pdf

科尔尼公司是世界上最大的管理咨询公司之一在35个国家的65个办事处拥有近3,000名咨询顾问科尔尼在全球•1926成立BostonStamfordVienna拥有的革新能力支持NewYorkDusseldorf•EDSWashington,•销售额超过15亿美元;其中超ClevelandBrusselsTorontoStuttgartZurichParisOsloFrankfurtTaipei过50%来自北美以外地区DetroitLondonCopenhagenWarsawHongKongSeoul每年超过个项目MinneapolisBarcelonaMunich•2,000BerlinIstanbulSingaporeMadridStockholmBeijingTokyo•80%的合同来自老客户PragueNewDelhiShanghaiHelsinki•从1980年来,年增长超过26%Moscow科尔尼在亚洲Chicago•1972进入SanFrancisco从年来,年增长超过Caracas4,200People96•198030%SantaClaraOfficesWorldwideLosAngeles•在11家亚洲办事处拥有270名Denver咨询顾问DallasMexicoCityHoustonAtlantaMiamiSanDiego在过去十年中SydneyJohannesburg全球增长最快MelbourneSaoPaulo和最成功的管Jakarta和最成功的管BuenosAiresSingaporeKualaLumpur理咨询公司*年增长:复合年增长率在大中华地区,我们是公认的行业领导者之一科尔尼管理顾问公司在大中华地区——自1992年以来在大中华地区不断扩大业务规模北京——基于对大中华地区的深入了上海解,提供全球行业及业务的专业台北经验香港——针对本地文化及特殊性的专业咨询顾问方法——在大中华地区有超过100名的具有各行业丰富经验的专业人员科尔尼管理顾问公司是最早进入中国的国际咨询公司之一¶战略¶营销¶财务¶物流¶:外部分析、内部评估以及基于两者之上的战略制定与设计。战略制定阶段外部机会分析内部技能评估与方案设计•详细了解影响战略•评估业务能力现状•研究发展方案与竞主要的实际情况争战略的优先次序任务•评估管理组织结构•评估核心竞争力•资源计划•评估财务资本现状•初步设定远景目标•设计详细实施方案项目•行业与发展趋势纵观•主要技能与自身•就竞争方式提出建议阶段方案(包括如何建立竞•企业发展可能的途径准备情况成果争优势和提高能力)–确定方案–能力方面–初步建立优先次序–时间方面•设定战略性衡量标准监控过程•建立竞争领域–资源方面•行动计划的框架方案•初步确认的运营目标经营环境分析一般包括四个方面这四个不同角度的行业驱动因素共同构筑了一家企业的外部竞技空间,无论是企业家、职业经理人或是咨询顾问,必须对此有明晰、深刻而又一致的理解。行业动态分析„驱动行业变革的宏观经济因素是什么?„为了在行业中竞争得成功,企业需要办„行业竞争是什么性质?好哪些事情?„行业利润率的发展是什么趋势?„行业生命周期会怎样转移?经济分析„行业的主要经济规律和结构是什么?对我们企„在本行业中要盈利需要什么资产和多少业的要求什么?毛利率?随着时间的推移行业的发展资„行业对规模和业务集成的发挥和限制是什么?产和利润率要求会发生什么变化?客户分析„企业怎样更好地为效益好的客户群服务?„企业怎样通过降低成本为低利客户群服务?„现有客户和新增客户为现有产品提供了什„在竞争中企业是否能满足客户需求?存有哪么发展机会?些销售风险?竞争分析„谁是我现在和未来的竞争对手?„我们企业的竞争地位怎样?能否取胜?„我的对手会怎样竞争?他们表现得怎样?„对我们的战略行动竞争对手会怎样反应?需要对企业所处的宏观环境有所理解对企业所处的宏观环境进行分析主要对企业所处的经济、政策、法律等方面的变化对产业所造成的影响作研究。分析内容资料来源•行业协会人口•部委经济技术•成影响的•因素分析•专业调查报告生态环境政策/法律•……文化以历史和发展的眼界,审视整个行业的生命周期引入期成长期成熟期衰退期ƒ大众对产品缺乏认ƒ产品已经为大众所ƒ产品的成熟是成熟ƒ大量替代产品出现,识认识,但需要不断进期的标志而目前产品的更新行产品的更新换代换代没有跟上•市场需求较小•行业生产能力接近•市场需求逐步扩大饱和,市场也趋于饱•市场需求逐渐减少•公司销售收入较低,和,买方市场出现,亏损的可能性很大•公司销售收入迅速增•主要企业的销售收行业增长速度降到一长,成长期初期企业入不断下降