抗逆力视野下的高校贫困生社工服务实际运用.doc

抗逆力视野下的高校贫困生社工服务实际运用.doc抗逆力视野下的高校贫困生社工服务实际运用
摘要:抗逆力指的是个体抵御逆境、克服困难、抵抗压力的一种能力,对高校贫困生的心理健康起着积极作用。当前,部分高校贫困生在巨大的经济压力下,缺乏正确的自我认知、稳定的情绪情感和积极的人生态度。高校社工服务工作者加强贫困生抗逆力的培养,是积极探索心理健康教育的路径之一。
关键词:抗逆力;高校贫困生;运用
一、服务对象的基本情况
服务对象李某,男,十九岁,现在是某高校外国语学院大一学生。他来自贵州省威宁县草海镇的一个村庄。2005年,父亲因意外离开人世。母亲在家务农。他还有一个哥哥和一个姐姐。哥哥曾做过头部手术,现在在家,找不到固定工作,只能做些散工补贴家用。姐姐早已辍学,已嫁人,现在已经是两个孩子的妈妈。由此可见,他家里没有固定的经济来源。现在他一个人在外地读大学,不但要适应新的环境,还要面对经济方面的压力,这让他背负了沉重的包袱,也产生了强烈的自卑感。而且,他是被调剂到外国语学院的,英语底子薄,成绩差,所以他更觉得自己一无是处。还有,因为自己是外地人,而学校里绝大部分是广东本地人,他自己的普通话也不好,所以在与人沟通的时候不是很顺畅,他内心也比较敏感,在出现跟同学交流互相误解的情况后,他慢慢地不愿跟其他同学有太多的交流,慢慢自我封闭起来。
二、服务对象的主要问题
笔者通过与案主进行深入交流,以及走访其任课老师和同学,对案主存在的问题进行了归纳:
首先是经济困难。服?斩韵蠛苄【褪?去了父亲,这对一个家庭来说,是一个沉重的打击。目前家里的经济来源主要就是靠哥哥,而哥哥头部有一些残疾,没有稳定的工作。因此,服务对象从小就要面对经济的压力和窘迫。现在好不容易读大学形成恶性循环。
再次,服务对象还有因经济和学习而带来的心理困境――自信心不足和自卑心理。家里的经济状况和个人的学习情况是导致他自信心不足的直接原因。由于家里的经济情况比较差且自己又来自于偏远农村,使得服务对象在与人交流的时候时,总是感觉到地位和等级的差别。他没有足够的勇气和信心与班里的同学保持较好的沟通和交流,人际交往能力不强,交往的范围也日趋狭窄。同时,服务对象在与他人交往的过程中缺乏与他人沟通的技巧,这也导致其挫败感的产生。
通过对服务对象存在问题的分析和归纳,笔者提出了此次服务期望达到的目标:协助服务对象学习沟通技巧,懂得如何与人沟通和与人相处;帮助服务对象找到学习的兴趣点和学习的正确方法,提高学业成绩;恢复和提高服务对象的自信心,最终促使其心理恢复健康。
三、开展个案介入工作的思路
本文的理论来源是抗逆力理论。尽管很多人没注意到自己的抗逆力,但是每个人都有一些抗逆力的特征,而且能够发展出更多的抗逆力。抗逆力理论告诉我们,当个人在生活中碰到比正常情况严重的困境时,能够依靠个人身上的特质,适应所要面临的问题,并达到比预想结果更积极的发展状态。它强调挖掘服务对象身上的积极因子。本文的服务对象身上虽然有诸多问题,但他也有别人身上没有的优点:如生活上特别独立,自理能力强,能从别人的角度看待问题、肯吃苦,忍耐力强,愿意付出等。笔者正是要尊重并积极利用这些优势来缓解服务对象的心理困境。
四、服务过程运用
从2012年9月10日开始到2013年4月18日,笔者进行了为期七个月的个案介入,活动主要包括初次接触、了解服