铁路×乘务段年终工作总结.docx

铁路×乘务段年终工作总结.doc铁路×乘务段年终工作总结
库客段XX年工作总结
XX年,我段认真贯彻落实局、处1号文件精神。以紧紧围と绕安全生产、服务质量、路风建设、营销创效、防“非典”等工作,认真落实安全颦逐级负责制,深入开展客运腑服务质量年活动和安全大检隆查、专项整治等活动。强化扰安全基础,提高服务质量。俟广大干部职工战严寒、斗酷峤暑、保安全,开拓创新,不媛断进取。使我段的安全生产莺、服务质量、路风工作取得九了一定的成效。
一、 运舞输生产攻坚克难
今年处给莠我段下达的运输收入为54磺00万元,运输旅客为 t毒t人次。为完成处下达的生产任务。全段干部职工知难而上,变压力为动力,坚持望以“提高服务质量、占领客运市场”为中心,大力开展霾营销创效和堵漏保收工作。聍今年年初,我段将全年的运甲输生产任务,根据不同季节双、不同列车等级,将任务分影劈到四个车队和28个班组迓。从四月份到七月份受非典遂疫情的影响,我段的运输收昭入出现欠收,与去年同期相比下降了%。为减少非典疫否情带来的损失,在抗击非典洹取得阶段性胜利后,我段相继召开了三次经济活动分析硼会,重新调整生产指标,抓爨住“非典”过后客流反弹及库-乌段公路施工、暑运、傩“十一”黄金周和冬运等有
利时机,加大堵漏保收力度喃,积极开展各种营销宣传和客流调查,对重点列车的日嘧常客流流量、流向进行跟踪幺调查和分析,掌握客流变化猫规律,及时捕捉客流信息,想及时准确地向上级部门反馈巛客流变化情况,为临客列车的开行和加挂车体提供第一岖手资料,尽最大努力力争完畜成全年生产任务。在全段干岁部职工的共同努力下,截止卓12月31日,我段完成车补收入为万元,还欠收万元鞯,完成年计划的 %,旅客输送量为 人次,行包万件率。在积极作好运输生产增运ウ补收的同时,我段多元经济乐按照“大多经”经营管理思潍想,紧紧依托列车市场,加大投入,大力发展多元经济糙和集体经济。全年多元经济究完成商品销售和餐营收入共蚌计万元,创利  万元,集惮经完成万元,创利  万元。多元经济与集体经济较去傍年有了一定的增长。
2、安全生产基本有序
XX年我段认真落实局、处1号文件精神和局“强基建制、依啊法管理”和“五个载体、五芟个强化”及处“四大安全”诙的管理思路。我段以“客车浍安全”为重点,紧紧围绕落蓝实逐级负责制,开展“三标玺”活动,强化对现场作业的⑶卡控,充分发挥“责任、监μ控、检查、教育”的作用,妮使我段安全生产基本有序。吐截止12月31日,我段实杆现了无重大行车事故 天,无一般行车事故  天,无膻职工责任及伤亡事故天,无
诅职工责任轻伤事故天。
1瘫、以春运、暑运和冬运为重体点,狠抓客车安全
针对春歆运、暑运和冬运安全工作的拐特点,有针对性地开展安全芳工作。在春运和冬运中,将缟客车消防、锅炉焚烧、旅客檄乘降、“三品”查堵、防精捱神病旅客跳车伤人及防旅客邃摔伤、挤伤等行为作为工作重点。认真落实安全管理制腕度和卡控措施。加大对列车客重点部门的检查力度。在暑扬运中,将客车防火防爆、“砹两炉一灶一电”的管理、“舳三品”查堵、车门管理等工沈作作为工作重点,认真落实净《旅客列车防火管理办法》瀚、《旅客列车防火管理规定λ》等。加大对列车防火工作蚂的检查力度,努力清除各种骒安全隐患。在抓好列车安全根的同时,还加强餐饮安全的焕管理。对多经料库、净菜部Y采取日常抽查和每季检查相痒结合,对食品、餐料的加工瀚、采购储存等检查、严加进耦货、加工、出售关。
2、加强教育,提高干部职工的影安全意识
加强教育,牢固疣树立“安全第一”的思想,喊努力提高干部职工的安全责任意识和提高安全防范及自邻控能力。一是组织干部职工窍学习局、处1号精神、段《关于贯彻落实局、处1号精歃神,深入开展规范管理强基播达标的决定》、《安全法》鉴、《事故追究管理办法》、靠《职工劳动手则》等法律法
鏊规及各类安全管理办法。同时,还开展了安全知识抢答冫赛。二是组织干部职工学习壳段编订的《安全事故案例》坠,认真学习,吸取教训。三濒是认真组织干部职工学习“抗”、“”、“”全路安全电曰视会议精神。不断提高干部胁职工的安全意识。
3、各牝项安全活动贯穿全年,确保芗安全生产
今年,我段从年初到年末先后开展了“战严圬寒、过硬冬”、安全大检查∽、“安全月”、劳动安全专项整治、安全生产专项整治、车门管理专项整治、消防安全专项整治等活动。在开唇展活动中,段都成立了活动认领导小组,对活动的目标、时间、检查的内容和具体要歃求作出了详细的安排和部署⑶,段属各车队、班组也都相瓣应成立组织机构,认真落实歆,确保了活动的顺利开展。磕同时,段领导和各级干部纷讦纷深入车间、班组,利用各Ⅳ种形式,大张旗鼓地开展宣畅传教育,并上车、入库、添葑乘、检查指导活动的开展。劬针对检查出的问