惠普笔记本电脑市场调查方案.ppt

关于惠普笔记本电脑的市场调查方案
调查小组:第五小组
惠普电脑,掌控个性世界
一调查背景与目的
针对惠普”质量门”事件,可以为惠普公司提供正确的决策帮助其摆脱现有危机,保持原有的市场份额.
二调查内容
营销环境:惠普公司产品营销环境受到极大威胁.
消费者需求:消费者需求随着“质量门”事件的发生逐渐减少.
产品状况:产品更新迅速,市场容量减少,相对占有率仍然较高.
分销渠道:减少,代理商减少.
竞争状态:受到威胁很小.
三调查对象和调查范围
调查对查对象
惠普公司
惠普笔记
本使用者
潜在惠普
客户
惠普高层
惠普技术人员
惠普营销人员
惠普经销商在校大学生
高校教师
公司白领
社区网吧
未使用惠普电脑的电脑用户
珠江三角洲:广州深圳珠海
长江三角洲:上海南京杭州
北京地区
四调查方法及具体实施
抽样调查
重点调查
典型调查
主要是预约,深度面访,电话采访,问卷调查:各类采访对象预约,确定采访时间;
厂商采访;
分销商总代理采访;
二级代理及下一级代理采访;
行业专家采访;
调查结果交叉验证.
五资料分析方法及结果表达形式
对深度访谈的资料进行整理,分类,录入
对采访资料进行整理,分类,录入,并进行纵向比较
对调查问卷进行录入与统计
项目小组将数据整理后进行初步分析
报告撰写集中培训,以便统一思路,把握方向
报告章节的分工合作安排
报告的撰写和审定
修改并提交报告
报告交流会
六调查时间进度安排
本次调查所需时间为30天,即四个星期。
第一·二两周:主要进行方案的研讨和调查工作的准备
第三周:主要是进行市场调查以及调查资料的收集与整合
第四周:组织相关人员对收集到的资料进行分析整理并进行以书面形式的报告表述调查结果,最后经修改审核后上交惠普公司
七经费预算(单位:元)
书面材料费用
调查人员活动经费
问券调查表设计费用
方案设计费用
访谈费用
公关费用
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