医患关系_时事分析PPT课件医
患
系
关
医患紧张事件
近段时间:
——南海
红会医院把活婴当死婴处理
——东莞
儿童静脉滴注死亡后医生撕病历
——汕头
产妇安胎药开成打胎药
——深圳
新生儿病危,家属要放弃,医院救活后,父亲打医生
“我出门诊时也有三到四成患者拍照录音”
——钟南山
(来源:《南方都市报》2011年11月13日)
钟南山门诊病人也录音
“最近发生的一连串事件,都集中反映了医疗人员欠缺人文精神,人文医学沉沦了”,前天上午,中人文医学论坛时表示,即便是他在出门诊时,都会有三到四成患者拍照、偷偷录音。
他表示,要解决目前剑拔弩张的医患关系,真的需要医生们重视人文医学,人文地对待每一个患者。“患者录我的音没所谓,只要我真是为病人着想,他能通过录音受到启发就行了。”
医生
患者
&
从患者的角度看
医生医德不存,从虚开高价药到手术操作上的不规范,都让自己对医院本身望而却步而又愤怒丛生。
从医生的角度来看
自己救死扶伤之余还需要忍受人格上的侮辱,甚至肉体上的侵害,于是也就有了医生戴着钢盔上岗的怪异之举,或者心灰意冷直接离开医生行业。
没有一方是绝对的胜者
甚至应该说双方都深受其害
问题本质
?
医生:占据绝对的权力优势;然而一旦爆发冲突,事件超出了就诊范畴,直接面对患者的医生便立刻成了巨大的受害者。
患者:占据舆论优势的患者常常可以高价索赔,这其中,亦不乏有患者家属趁机漫天要价的可能。而医院方面往往为了息事宁人,常常是打碎了牙往肚里吞———赔钱、道歉了事。
就诊问题
如何解决
?
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