火车掌上餐厅-项目管理案例.docx

《项目管理》课程实验报告
项目名称:火车掌上餐厅
团队实验成绩
选项
项目选择
项目本身的
可交付成果
项目管理文件
团队汇报
总成绩
标准
 选择的项目合理,鼓励实施有益社会、有积极现实意义的项目
 提交所实施项目本身的可交付成果,要求真实、完整、原创
 提交全部项目管理文件。要求设计合理、内容完整、理解到位
 汇报简明扼要,应培养并体现出积极的团队精神
  
分值权重
10%
20%
60%
10%
100%
得分
 
 
 

2016年 5月 10 日
火车掌上餐厅
一、项目启动期
项目概述:本项目是设计一款关于火车上消费的APP(火车掌上餐厅)。
项目目标:方便乘客更好、更方便的消费。
项目的主要工作:按照项目管理的流程,设计组织内分工合作,以及APP所具有的功能。
项目预期可交付成果:以网页的形式展示APP所需要的页面,以及APP使用说明书。
项目干系人识别:。
项目的预期起止时间:3月25号——4月25号。
二、项目规划期
1、项目周期
项目是在一定的时间内,在既定的资源成本约束下,为实现预定目标的一次性任务。
此火车消费APP的项目周期划分为四个阶段:
项目启动阶段。,确定项目的组成成员及项目的主题。项目成员对方案的可行性进行研究讨论。
我们小组的项目成员由三人组成,针对建设火车消费APP的可行性我们开了个会,认为火车上乘客的消费存在购买需求存在时差、商品价格偏贵、人工成本偏高的问题。火车消费APP能够很好的解决这些问题。
项目规划阶段。。主要的规划是制定项目计划书,包括项目工作范围,对项目进行分解、资源成本估算、时间估算、进度安排和控制以及人员分工等。
首先人员的分工是黄鹤宇负责项目组织形式、项目人力资源等;张晓君负责项目周期、项目范围管理、负责项目成本管理,项目风险管理等。李超负责后期的技术实现。
项目执行阶段。。这一阶段是从无到有的实现过程,主要是执行项目计划书,并进行项目的监督和控制。即是实现资源的配置和优化,并按照进度计划实施项目。
项目结束阶段。。当该项目的目标已经实现,或者已经明确知道项目的目标不再需要或者不可能实现时,也就是项目的结束。对该项目来说,APP的实现完成就是项目的结束。
下表为项目周期的示意图:

2、项目范围管理(WBS)
项目范围说明书
(1)项目名称及描述:该火车消费APP是为火车乘客定制的在线消费平台。乘客通过确定所乘列车及车厢座位号,下单购买的商品可以直接配送到座位。该APP具备易操作、安全性高、界面友好等特点,能实现方便的购买功能。
(2)项目目的:A、方便乘客购买物品 B、节省列车销售商品的各项成本 C、满足乘客的其他要求
(3)项目目标:
时间:4月20号提供APP的基本成品,并在4月25号前完成测试和修改。
费用:项目预算10000元,其中3000用于搭建网络平台及相关设施。
质量:APP界面设计得到火车运营官方的认可和支持,按时提交样品并获得客户的接受,同时不断跟进进行维护。
(4)项目主要交付结果
项目计划书; APP界面设计图片