Citrix-中国移动桌面云解决方案V1.2(思杰)_PPT课件中国移动桌面云解决方案
可扩展的网络
动态的计算环境
基于应用的服务优化
动态的资源调度
集中统一访问控制
跨界网络透明及安全
多终端支持
按需服务的应用AaaS
按需服务的桌面
“云”化过程中的技术层次
按需访问的用户体验:
安全:
动态的基础架构:
动态的工作负载:
云环境统一的管理
多hypervisor的支持
“云中”与“云端”的含义
“云端”的私有桌面云
云计算让现在的IT环境更具生产力,将实现资源调度按需分配,环境部署自动化,降低人工运维成本,提高生产效率。
随着云计算的成熟,虚拟桌面或者说“桌面云”将成为未来终端管理和桌面系统建设的主要趋势;
本地的计算和应用全部迁移到数据中心
企业数据中心由“文件服务器”变成计算、存储的资源中心
传统PC=》TC瘦终端
服务+应用虚拟化
基于权限+角色
的虚桌面
“云端”的公共桌面云
可行的、落地的虚拟桌面生命周期管理??
前端企业管理门户?
服务提供商OSS/BSS系统建设??
成本模型??盈利模式??
运维支撑流程??
Receiver管理??
在电信行业目前已经实践的……
Citrix终端云平台在终端用户层与最终业务层建立了一个云接入平台,为MBOSS业务、CallCenter业务及桌面出租业务的访问提供一个更安全、更可管理的集中平台,为企业的终端访问提供总体的解决方案。通过云接入平台的虚拟桌面或虚拟应用,会让业务访问更快捷更安全,减少了对终端设备和带宽的依赖性,增加了访问的灵活性,更好的落实公有云和私有云平台的发展战略
集中运维管理/ 代维终端管理
运维应用场景中,突出的特点是:
应用较为统一
安全要求高
小范围运维人员使用
某些应用安装配置复杂
国内运营商采用Citrix虚拟化方案建设集中运维管理平台有很多成功案例,推荐的最佳方案就是应用虚拟化方式。将运维人员需要使用的客户端软件,包括网络管理、设备管理和服务器管理等,集中部署在Citrix XenApp服务器集群上,同时建议部署高端XenApp版本以提供安全审计录像等功能。
代维终端主要指管理信息系统相关厂家的开发、维护人员在我公司内部使用的电脑。代维终端随意接入移动局域网,易引发病毒、木马的传播,同时,代维人员日常工作涉及对后台系统大量的访问,易发生操作失误、公司重要信息泄密等事件
呼叫中心
呼叫中心应用场景中,最突出的特点是:
大量用户集中办公
应用单一
外设简单
高质量语音传输需求
对于呼叫中心而言,语音服务质量是重要的KPI指标之一,在Citrix目前HDX协议条件下,建议语音传输尽量使用传统方式。Citrix推荐的最佳呼叫中心建设方案是采用应用虚拟化和共享服务器桌面的方式。
对于只要求在局域网内工作,并且能够接受目前语音质量的前提下,可以采用将VOIP整合到HDX协议中传输语音的方案。当VOIP应用和客户端语音设备都整合到虚拟化平台上工作后,更加适合的虚拟化平台是单一镜像管理一对多虚拟桌面的方式。
大大节省传统PC资源占用,方便维护、升级,采用TC终端替代传统PC,降低呼叫中心的噪音、电力消耗,为客户打造绿色呼叫中心。呼叫中心的快速部署,居家客服新业务推广
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