目录
项目背景
1
产品介绍
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优势效益
3
公司简介
4
产品背景
随着劳动和社会保障体制的不断完善,人社部发展全国电子社保的要求进一步明确,运用现代化信息技术手段,实现社保业务经办管理服务全程信息化是当前的建设重点。
在电子社保建设的总体思路下,社保自助服务建设是重要的一环,对实现优化业务模式、深化社区推广等诉求都起到积极有效的作用。
新形势下业务发展的思考
认证手段缺乏人性化
偏远地区难以覆盖
如何在有限服务资源下实现分流和消峰?
如何提供给群众身边的24小时一站式服务体验?
如何保障参保人员身份认证工作,提高认证效率?
身份认证
服务资源难以扩展
服务地点集中受限
服务时间不灵活
服务中心
业务办理效率低
办事成本不断增加
业务办理
客户数量不断增多
参保人员基数大、分布广
业务支撑的思考
集身份验证、自助查询、自助缴费、凭证打印、业务办理等多种功能于一体。
摆脱地域、时间的限制,为民众提供身边触手可及的24小时社保服务。
消除集中认证和上门认证的双向压力,实现社区、村镇就近认证机制。
多功能业务集成
24小时社区服务
高效身份认证
社会保险自助服务系统
产品方案
参保缴费
档案托管人员参保自助缴费
解决窗口集中缴费业务压力
信息查询
自助查询个人参保信息
自助打印《权益清单》
确保参保民众知情权
身份认证
高效便捷的身份认证机制
防堵套保漏洞,保护社保基金
票据打印
自助打印《缴费证明》等社保票据
方便参保民众办理房贷、拆迁、就职、
入学等各类民生业务
社会保险自助服务系统
身份认证功能
方案1
指纹识别
方案2
人脸识别
方案3
虹膜识别
识别类型
优劣对比
设备成本低、使用方便
易复制、防伪性一般
设备成本低,使用方便
易被图像欺骗、易受干扰
安全性能高
设备成本较高、使用不方便
优:
优:
优:
劣:
劣:
劣:
方案4
指静脉识别
使用方便、安全性能高
设备成本高
优:
劣:
应用方案
多功能一体机
单功能专用机
整机集成查询、清单打印、证明
盖章、参保缴费、身份认证等多种功能
单机针对查询、打印、
缴费、认证等某一特定功能设计
优势特点:
集成化、标准化,一步到位
适用性强,利于向社保中心、社保所和社区服务站统一布放
优势特点:
功能专一,分工明确,精准分流
极简操作,稳定运行,超低故障
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