讯中高层管理人员的培训方案.doc

腾讯中高层管理人员的培训方案
第一部分:铸造执行力的3个要素
要素一:结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单)
员工和企业是什么关系?
执行是“我做了吗”?
做任务是陷阱、做结果是馅饼
做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用?
九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?
如何获得最佳的结果?结果思维、底线原则、外包理念
要素二:责任逻辑(锁定责任,收获结果)
理由源于责任是否锁定
陷阱一:“请示”工作与推脱责任
陷阱二:“人多力量大”与推脱责任机会
领导只为结果买单、员工为结果而战
4个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核
要素三:6大执行法则
服从法则:以服从为天职
目标法则:盯准一只野兔
冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功
速度法则:先开枪再瞄准
团队法则:利他就是利已
裸奔法则:没有退路就是出路
第二部分:如何提高个人执行力
效率做事:管理好时间才能管理好事情
为什么人们总说“很忙”?
时间守恒:时间在哪,执行力就体现在哪
不良时间分配:哪里起火往哪里跑
最佳时间分配:永远做重要不紧急的
生命守恒:若不是现在,那是何时?
时机守恒:与其盯着新闻,不如常照照镜子
乐在工作:做好执行首先经营好自己
快乐基因:17个秘密
快乐入口一:ABC情绪理论
快乐入口二:受益理论
快乐入口三:放下理论
快乐工作的方法:控制情绪、消除心理压力
说对话办对事:沟通无障碍、执行有保障
沟通目的:鼓舞他人的行动
沟通步骤:解码、编码、反馈
沟通底线:说对方想听的,听对方想说的
沟通策略一:与对方频道同步(同理心)
沟通策略二:如果…更好…
沟通策略三:销售你的建议(FAB)
第三部分:如何提高组织执行力
执行的三个核心流程
人员流程:用对的人
战略流程:做对的事
运营流程:把事做对
组织执行力8个误区
战略是管理者的事,执行是员工的事;
用人不疑、疑人不用;
学谋略多,学规则少;
管理制度变来变去,朝令夕改;
制度变形,熟人环境没有规则;
管理者没有常抓不懈;
差不多就行;
策略与制度本身不具有执行性。
如何有效的执行战略?
战略执行失败四大原