印象旅行社3年发展规划-课件（PPT演示稿）.ppt

永州印象旅行社
—3年发展规划书
舜德之源、稻作之源、制陶之源和瑶族之源,潇湘美景,一切尽在印象
永州是一幅画
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旅行社行业现状分析
近年来,永州旅游业不断壮大,在促进经济结构调整、改善城市形象、增强可持续发展能力等方面发挥了较大的推动作用。
截至2010年底永州在湖南省旅游局登记的旅行社为24家,其中享具知名度的有永州青年国际、永州天天假期、永州春秋旅行社、永州市星科旅行社。从竞争者数量可以看出永州旅行社行业还颇具市场挖掘的潜力。
旅游配套设施建设加快,全市现有各类旅行社19家,其中国际旅行社2家;拥有星级饭店20家,其中四星级1家,三星级3家;省旅游餐饮示范点1处。已建成营业并准备申报三星级以上酒店9家,正按三星级标准建设的酒店5家,全市旅游接待条件明显改善。
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永州旅游资源相当丰富
永州位于湖南南部,五岭北麓,湘粤桂三省区结合部。境内地貌复杂多样,奇峰秀岭逶迤蜿蜒,河川溪涧纵横交错,旅游资源十分丰富。
一是人文景观丰厚。永州历史悠久,文化底蕴深厚,是舜德之源、稻作之源、制陶之源和瑶族发祥之源。境内有舜葬之地----九嶷山舜帝陵,“天下谷源、人间陶本”的玉蟾言,瑶族发祥之地----江永千家洞,全国最大的露天碑林----浯溪碑林。
二是自然景观独特。永州是湘江源头,潇水、湘江贯穿全境;九嶷山、阳明山、舜皇山、金洞林场4大国家森林公园分布境内,全市森林覆盖率达到65%。全境山水相间,郁郁葱葱,生态良好,风景独特;属于典型的喀斯特地貌,可供开发的溶洞很多,游人感叹“永州是一幅画”。
三是民俗风情古朴。永州是瑶族居住区之一,瑶族民俗文化源远流长,独具特色。如“盘王节”、“赶鸟节”、“龙舟竞渡”、“舞龙(狮)”、“坐歌堂”等民间风俗
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竞争对手分析:
截至2010年底永州在湖南省旅游局登记的旅行社为24家,其中享具知名度的有永州青年国际、永州天天假期、永州春秋旅行社、永州市星科旅行社。从竞争者数量可以看出永州旅行社行业还颇具市场挖掘的潜力。从竞争者的实力来看,春秋、中青旅的在国内都享具盛名,其中中青旅旅行社业务处于行业领先地位。这对我们的旅行社来说是个极大地挑战。
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市场分析
劣势:
1、刚步入市场,缺乏管理和经营经验
2、旅行社规模较小,想做大做强资金存有量还不足。在门市建设、市场营销、资源采购、人
力资源培训等方面需要巨额资金的投入
3、周边知名旅行社的威胁及挑战
优势
1、永州市目前所成立的旅行社不多,有着广阔的市场竞争潜力。
2、政府的加大开发永州本地旅游资源的力度,拓宽旅行设接待外来旅游业务的市场
3、永州交通的便利发展,譬如2010年永州机场开通飞往北京等地的航班。
4、永州经济的特色文化底蕴,对外来游客的吸引譬如:柳文化、瑶文化、女书文化等等
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目标市场
初期主要的目标市场为永州市内、湖南省内、邻近的省市(如广东、桂林、云南等)。做好各类目标群体如青少年、青年、大学生、中年人、老年人等的旅游服务工作。无论省内市场还是省外市场,都要做好挖掘、激发潜在目标市场、潜在目标群体,稳固已有目标市场、目标群体的工作。
待本旅行社发展成熟后,便要扩展港澳台市场和国外市场。
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市场推行策略: 建立旅行社核心竞争力
1、产品开发能力。传统的观光旅游,在市场竞争中已经呈现出一定的局限性,我们应在自身资源条件和市场竞争的基础上,开发新的旅游产品譬如:商务旅游,假日旅游、冰雪旅游、红色旅游等产品。
2、市场营销能力。实行网络营销,积极实现业务信息化:(1)建立自己的站点,设计自己的网页,在网上开展广告活动,树立形象,推销自己的旅游产品。(2)开展有偿的旅游信息服务,利用自己的站点,荟萃大量的旅游信息,有偿提供给旅游者。(3)开展交互式的旅游服务。
3、服务能力。狠抓服务质量在现实的竞争中求得生存,谋发展。
4、建设企业品牌。本旅行社主要通过优质的服务树立自身的旅游品牌,以市场需求导向,不断对产品进行创新,开发新产品,延续企业的品牌。
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印象旅行社 业务范畴
主要经营永州市内、湖南省内及国内其他各省的旅游线路,形成永州人游永州、湖南人游永州、外省人游永州、永州人游湖南、永州人游外省的旅游格局。
本旅行社还承接:旅游咨询、专业地接、休闲度假旅游、专项旅游、特色旅游、商务考察、各地会议接待;代办护照、港澳通行证、代订飞机、火车票和酒店住房业务,提供优秀导游和旅游车辆服务。
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旅行社准入条件固定的经营场所、必要的营业设施、不少于30万元的注册资本
申报条件
A 应具备固定的营业场所:营业场所必须是独立建筑、
写字楼、商务楼、旅游饭店或临街门头房等非居民住
宅用房,临街有醒目的旅行社名称标志,营业面积50
平方米以上;
B 应有必要的营业设施:应有传真机、打印机