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赠品管理


培训目标
通过培训使学员了解赠品作为一种促销方式,如何合理利用赠品来达成我们的销售。


课程提纲
赠品分哪几种
赠品的出入库管理
赠品发放管理与台帐管理
如何巧妙利用赠品达成销售


一、赠品分哪几种
1、苏宁采购赠品
2、厂家赠品
(赠品视同商品管理,不允许私拿乱送)


赠品的出入库管理
1、苏宁赠品由苏宁统一采购,入库后统一由大仓配送到各店面,在系统库区0016库,统一放置到门店仓库;0006库由店面人事负责保管,柜组(大型节假日)可借此库区的赠品出去打对头;


赠品的出入库管理
2、厂家赠品
按公司规定厂家赠品一定要告知品类督导,品类建好赠品台帐,销售人员送出去后一定要把顾客信息与发票上的D字开头销售单号登记好,以备查验。


赠品发放管理与台帐管理
1、各品类只能送自己品类维护好的赠品,不允许跨品类销账使用,特殊情况找督导;正常送赠必须要有实物与赠品档期才能在系统内打印出赠品券,如果维护的数量不够上述条件都满足也不能销帐;所有送苏宁的赠品销售人员必须先请示品类督导或代班人员同意后才能在POS系统备注送****赠品1个,买完单凭发票在服务台打印赠品券,做好登记,凭发票与赠品券在仓库拿赠品,注意:赠品也按三包15天内可换,正常保修。


赠品发放管理与台帐管理
2、对于整体加赠的商品一定要能参加我司买赠的品牌,员工无权私自承诺给顾客,必须经店长同意后才可;并在服务台留下发票的D字开头的销售号,商品名称,单价,数量,顾客的姓名,电话,单价1000元以上需留下顾客的身份证复印件。


赠品发放管理与台帐管理
3、一件商品只允许挂一件赠品,参加品类送赠的不再参加整体的加赠,厂家赠品可加赠。


如何巧妙利用赠品达成销售
【案例分析】
阿姨,情况其实是这样的。