二手车管理操作手册.doc

Skoda二手车管理系统用户操作手册
经销商

Shanghai Allways Information Technology Co., Ltd.
上海永诺信息技术有限公司
目录
. 二手车收购置换总流程 3
. 二手车收购 4
. 二手车销售 15
. 二手车置换 28
. 库存预警 38
. 业务数据维护 40
. 收购客户资料维护 40
. 销售客户资料维护 42
. 二手车销售定价维护 44
. 二手车实际销售价格维护 45
. 二手车资料维护 47
. 业务报表 49
. 运营日报 49
. 销售用户统计表 51
. 收购用户统计表 53
. 收购车辆统计 55
. 置换状态统计 56
. 销售车辆统计 58
. 车辆流转查询 60
备注:二手车合同管理已嵌入二手车收购与销售流程中。
二手车收购置换总流程
总体流程说明:
二手车资料的输入,二手车资料包括客户资料和车辆资料两部分。
二手车评估,对二手车的车辆质量信息进行鉴定评估。
二手车收购定价,根据鉴定结果信息确定二手车的预估价格、评估价格,以及是否进行二手车置换等信息。
二手车收购合同,在与客户达成收购意向之后就可以签订收购协议。
二手车销售定价,经销商的二手车销售员对可销售的二手车进行销售定价。
二手车销售,录入二手车销售客户信息、二手车的销售价格信息以及二手车销售材料。
二手车销售合同,在与客户达成销售意向之后就可以签订销售协议。
(注:置换申请之前需要做新车销售操作,并且做销售上报,开票完成。
新车车主必须是原车主或其直系亲属(包括父子、母子、父女、母女、夫妻、爷孙/孙女等法律规定的直系关系)或旁系亲属中的亲兄弟、亲姐妹。)
二手车置换申请,经销商将可以进行置换行为的二手车与ADS零售新车建立置换关联,提交总公司审核,在提交申请后经销商可以查询置换申请的状态。
(注:二手车置换审核,总公司在接到经销商的置换申请后可以对申请采取不通过、通过、冻结三种操作。如通过,则二手车置换完成;如不通过,经销商可以对原有置换关系进行材料修改,或者直接修改置换关联关系;如是冻结,保留置换关系信息,相关的二手车和新车不可以进行任何置换关联。)
置换申请结果查询:查询总公司对该交易的审核情况。
二手车收购
二手车资料录入
[功能描述]
录入二手车车主及车辆信息
[功能操作]
在“二手车收购”功能树中点击“二手车资料录入”模块,显示初始页面如下图:
-1
二手车资料录入主要记录收购客户的信息和二手车的信息。
在上图中输入该客户信息,如以后还需要输入该客户信息时,可以点击“选择老客户”按钮直接选取。
注:输入身份证号码都需要点击“验证客户”按钮,图中显示“*”为必填项目。
下图是页面的下半部分截图,主要填写车辆信息:
-2
按照系统要求,在上图二手车资料录入功能中,需要上传登记证书,行驶证及车主身份证等图片,图片一般要求小于1000KB。
信息填写完成后点击“新增”按扭,保存这条记录,并自动跳转到二手车资料录入完成界面,如下图:
-3
二手车收购定价
[功能描述]
对已经录入的二手车进行收购定价
[功能操作]
二手车资料录入完成后,可根据系统提示点击“收购定价”按钮,进入收购定价操作;或者从“二手车收购”功能树中点击“二手车定价及维护”模块进入收购定价。
显示初始页面如下图:
-1
上图中可根据实际需求自定义车辆编号,车辆型号,牌照号或添加时间作为查询条件,查询到所要定价车辆。
2. 直接点“查询”按钮查询全部待定价的车辆,如下图:
-2
对还未定价的车辆可以进行定价操作;在收购合同未签之前,可以点击“修改”按钮,对已定价的车辆进行定价修改。
,可以查看车辆及车主具体信息,如下图:
-3
“定价”按钮,进入二手车定价页面,如下图:
-4
在上图的二手车定价页面中,可以看到车辆详细资料,及上海大众33项检测标准。
下图是二手车定价页面的定价部分:
-5
在上图的二手车定价页面中,有收购或者置换两种收购方式供选择,输完每个价格后,选择评估日期和评估有效日期。完成后点击“保存”按钮,把这条记录保存到系统。
注:如点击“收购”,则车辆直接进入二手车销售流程,进行二手车销售定价,二手车销售。