XX年物业管理年终工作总结.docx

XX年物业管理年终工作总结.docXX年物业管理年终工作总结
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物业管理年终工作总结
随着物业费收缴工作的结束,XX年即将在我们忙碌的工作中渐渐远去,不管在这一年中有多少喜悲愁苦,它都成为历史,成为我们生命中不可复制的永恒的回忆。
XX年对于温州鹿城广场来讲注定是不平凡的一年。从三年前的一片忙碌的工地,到今天的市优、省优的顺利评选,不能不说这是一个奇迹,一个用两百多号人的辛勤劳动磁的汗水、耐心和毅力创造的讠奇迹。再过20天,XX年妙就结束了,在XX年元旦即蕖将到来之际,作为物业服务果的一线员工,我想有必要对凫这一年来的工作做一个客观虔且理性的评价,并对XX年爽的工作做一个可行性的计划起和安排。这是对自己这一年ね来所做工作的一种评价,同飘时也是对自己人生的一次总酊结。在这一年多来无论是非郧得失多少,我们暂且不必计嶷较,因为过去的永远不可能璃被改变,我们只有把握好今峪天,努力做好现在,才能赢锯得明天明天得掌声和喝彩。
经过了一年多时间以来的摸鳢索和对业主在日常接触中习ǔ性的逐步了解,无论是在硬桑件上还是软件上都逐步接近和满足了业主的需求,其中园区部所推出的大量的活动昀也得到了广大业主的认可和砖一致的好评,尤其是这次与温州华夏文化促进会合作举爆办的为西部贫困山区献爱心噪活动获得了广大业主的大力べ支持。在这一年多来业主对物业服务工作也有了较大的胭肯定和依赖感。对物业服务棺的投诉也明显下降。
鹿城儇广场物业服务中心在机构的泓设置和人员的安排上堪称是温州之最。部门多了,日常工作的衔接上就容易出现问沏题和矛盾,怎样去协调和缓夼解这方面的工作,一直以来佧是企业管理者难以解决的,窬但是经过两年多时间的磨合镉,通过各级领导和各部门同凄事的努力,今天的工作和流镲程显得格外地顺畅,可谓做葱到了无缝衔接。
谈到物业憔费的收缴,一直以来是这个淠行业最敏感的话题。温州有司史以来都堪称是中国房地产弑投资的风向标,但是近两年黏时间来,由于金融危机的影响,资金链断裂等民间借贷苡问题的出现,温州资本市场胫面临破产、倒闭的企业不在吊少数,而鹿场广场又是温州锺