航运在线采购系统规划说明书
指导教师:张宝明
作者:周时朱容刚
赵晶惠跃鹏
目录
1引言 3
3
3
3
4
2系统的结构 4
4
3系统设计说明 5
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商务模型描述 5
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7
8
8
(购物篮): 8
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9
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乐观 9
实际 9
悲观 9
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10
11
物理设计 11
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1引言
本系统规划说明书旨在以完成传统航运企业业务转向电子商务为目标,调整和优化产业结构、运输结构和企业内部结构,通过信息网络的应用,进一步提高管理水平和服务水平,并逐步形成现代物流体系,加快发展第三方物流服务。确定企业未来的电子商务战略,设计支持未来这种转变的电子商务系统体系结构,说明系统的各个组成部分,选择相关的技术方案,给出系统建设的实施步骤及时间安排,评估系统建设的开销和收益。
本系统规划说明书的预期读者是所有本系统的利益相关人。
电子商务建设的最终目的是发展业务和应用。网上商家不少,但由于缺乏相应的安全保障、支付手段和管理机制,一方面网上商家以一种无序的方式发展,造成重复建设和资源浪费;另一方面商家业务发展比较低级,很多业务仅以浏览为主,需通过网外的方式完成资金流和物流,网无时空限制的优势。
电子商务的应用就是通过电子信息网络来完成商务活动中的信息流和资金流的运转,从而通过新的手段和新的经营方式来提高经营的效益。通过对企业经营活动各环节的参与者以及他们间相互作用的过程分析的基础上,结合电子商务基本功能,我们可以归结出集团对电子商务的应用模式。所谓电子商务应用模式就是指在各业务开展的各个环节中,采用什么形式来应用电子商务。
电子商务应该是多功能的交易平台。目前多数电子商务宣传的功能大于交易的功能,在网上,人们看到的宣传题材多,交易模式少、服务就更少。人们戏称他们是产品介绍。真正有生命力的电子商务不仅具有交易功能,更应该有服务的功能。只有提供全方位的服务,才能使网站具有生命力。电子商务的主要收入来源应该是服务,而不是贸易。
电子商务就是商务,不是娱乐场所。目前有些网站为了吸引人,在网站上加了许多多媒体资料。网站表面看很漂亮,实际上华而不实。当一个人进入你的网站需要花费大量时间等待你的图片出来,而这个图片对他的需要关系不大时,他不会再进入第二次。商务网站应该以文字为主,图片文件越小越好。应采用DHTML技术和颜色来装饰文字页面。如果必须加入大容量多媒体技术,也应该设计选择键。对有兴趣的媒体,客户还是有耐心等待的。
网络交互式操作比重要大。人们上网就希望快速得到信息,完成交易。如果给你一个信息需要很长时间才能得到反馈,客户会很快遗忘你的网站。交互式操作最好能采用离线运作功能。让客户在离线的情况下仍然能够进行数据采集、录入、处理和分析。不仅有亲切感,还会把你的网页长久保留,比增加数次点击率效率更高。
电子商务网站最重要的一点就是商务功能。如果设计的网站自己都不愿意使用,别人就更不愿意使用了。电子商务网站不仅要保证自己的安全,还应保证当事人的安全,任何一方有不安全感,交易都无法完成。设计网站时需要考虑了他们的需求。
网站的技术应该体现在对各种资源的整合能力上。这需要了解众多知识领域的人才能设计出实用网站。其关键技术在于对知识的掌握范围和整合能力,应该属于知识密集型产业。
电子商务网站应该是开放的网站。有些商务网站为了防止别人抄袭自己的成果,设置种种门槛。这种做法其实是无用的,如果要想抄袭,设置门槛也能进入。在新经济时代,一个网站的生存要靠不断提高,不断创新,保守没有出路。况且理论和内涵的东西不是别人轻易就能学的。反过来看,门槛太高反而失去了许多客户和商机。
《中远集团电子商务调研报告》
2系统的结构
用户,商家Browser
商家管理员,Browser
(商品信息管理)
物流服务器及客户端
Web 服务器
应用服务器
数据库服务器
支付系统
CA中心
计费,结算
由以上的结构示意图可以看出:本系统服务器主要由Web服务器、应用服务器和数据库组成。CA中心、支付系统
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