客户答谢晚宴方案.ppt

2014年客户答谢会准备工作
议程
客户答谢会计划概述
各部门工作安排
准备工作分工
预算
目的:答谢埃德瑞老客户、发展新客户,推荐游艇酒店及雨林谷产品,推荐游艇项目
时间:2014年9月26日
地点: 三亚鸿州国际游艇酒店
形式:欢迎酒会,晚宴,AFTER PARTY
人数:150名
着装要求:出海着休闲装、晚宴着蓝白主题服装
邀请人员:
鸿州国际游艇酒店&鸿州埃德瑞酒店客户
本地商务公司、合作旅行社、会展公司、婚庆公司、网络公司
客户答谢会计划概述
流程:
2014年9月26日
3:00pm:大堂吧欢迎下午茶签到参观酒店
4:00pm:参观酒店、游艇体验、红酒窑品酒活动
6:00pm:更衣,参加主题晚宴欢迎酒会( Cocktail) 宴会厅外场
6:30pm:航海主题晚宴,酒店及游艇会推荐,航海知识,晚安期间安排抽奖活动。礼品在晚宴期间发放
8:00pm:晚宴结束,浮台派队,推广浮台功能
客户答谢会计划概述
准备工作
游艇酒店餐饮部
菜单、酒水与销售部宋敏沟通
完成时间:
确定菜式:
酒水品种:
产品亮点:
布置、摆台与销售部于谦沟通
完成时间:
主题风格:
布置方式:
服务细节与孟凯宏沟通
服装:
形式:
培训:
准备工作
销售部
客户邀请
孟、陈、窦确定客户名单
报总经理
邀约工作由销售人员负责
8月10日完成名单,9月1日发邀请函. 所有回执由徐润超和林玉妹负责整理。
参观路线
窦携宋敏、于谦进行线路设计
对埃德瑞销售进行培训(8月30日前)
现场杨柳负责客户统一分流安排。
流程演练
流程设定8月31日前完成(孟凯宏负责)
演练接待流程,活动前三天彩排。
彩排PPT播放。活动前一天。
演讲人:
现场安排
于谦负责会场座位安排及座次图(船名命名)
活动前两天定稿转公关部制作。
各销售人员现场负责各自客户。
黎海燕负责大堂客户欢迎工作。
出海陪同由唐永红带销售人员负责
礼品准备
所有礼品存放在销售部办公室。
由销售人员负责存档酒店PPT进U盘。
活动前一天,负责全部整理装袋(靖杰负责安排所有销售人员负责)
准备工作
公关部
邀请函
设计工作8月20日前完成
内容、主题、选项、回执
指引
所有会场指引水牌
会场入座指引于
骞负责与公关部沟通
宣传
现场拍照,外请摄影公司。将照片制作成PPT
PPT模版设计,PPT图片美化,预存地U盘礼品
奖品礼品
设计礼品券、奖品券工作8月20日前完成
挑选礼品,配合采购部进化
准备工作
搭建工作需要寻找会展公司协助
场地布置
大堂吧签到板
大堂吧欢迎台卡
照相留影处
宴会厅AV布置
宴会厅背景板
投影或LED
浮台布置
船只停靠
灯光设计
准备工作
奖品设置
一等奖品:
10000元的一卡通一名
二等奖品:
游艇出海一次3小时两名
三等奖品:
游艇酒店湾景房两晚三名