外贸部规划企案
为了提高公司整体业绩,达到外贸销售新高度,本着迎合市场,创建--品牌为工作原则,特做以下外贸规划
一团队组成结构
外贸主管
外贸业务员
专业美工
网络推广员
二业绩目标
以品为主,及其周边产品。整个团队目标为每人每月最少出2-3个20尺集装箱。并促成品牌效应,做到行业的出口佼佼者。
三团队口号
无最完美个人只有最完美团队
四公司网站平台建立
工欲善其事必先利其器
1 公司官网的建立与推广
预期效果;关键词品牌发布百度谷歌搜索工艺品马上出现--品牌词
具体:行业TOP 执行标准借鉴
SEO 关键词优化
Facebook twitter youtube 微博视频营销
2 贸易网站
中文站 1688 阿里中文站
1688 为阿里成立的最大批发站平台,起点低,回报高
*(1688具体市场分析见附档)
3 英文国际站
产品的特殊性环球资源中国制造都可
具体网站效果参照;./
品牌化风格一体化客户搜索覆盖全面化
每周产品发布市场考察预期热搜关键词再业务员量化
公司产品册子海报等宣传资料(客户接待PPT )
设计风格与网站为一体,体现品牌风格。产品分类明确,企业规模能力展示等
五客户维护与开发
1 老客户维护
客户资料详尽归档
*客户序列号建立
*客户出货资料按船期一船一份资料从报关到退税入档
* 客户职位,客户性格和习惯,联系方式,银行资料,LOGO,产品要求,唛头等分类报表
2 新客户开发
业务员的全方位培训
贸易网站的完善主动出击
GOOGLE 行业网站国外黄页等方式全方面搜索客人
深圳广州厦门等周边老外采购处联系,获取订单
3 品牌推广
协同网络推广员一起,把全方位我司品牌覆盖,做成产品产业链,形成工厂与贸易相结合方式
Facebook twitter youtube 推广
六外贸部门制度的预订
要求业务员统一使用公司邮箱收发邮件,公司hotmail skype等与客户在线聊天工具,以便经理更好的了解业务员工作情况和与客户联系细节。
建立公司业务qq群,业务员工作中有什么问题,可以及时在群里探讨指出。
由于国际时差问题,安排业务部每日8-00----8-15 回复浏览好邮件之后,参加公司15—30分钟的早会,早会内容为今日的工作安排,昨日工作中碰到的问题,客户的一些反应,业务员后台邮件回复情况的统一浏览与探讨,这样可以及时发现问题,解决问题。更好的实现团队合作,大家一起提出怎样才更好的联系客人,有什么细节需要注意改进,产品怎样发布才最好,邮件怎样发才对。
每周安排次周会,周会内容即全英语商务实战模拟,包括产品培训和业务技巧探讨
业务员每周交次工作报告给主管,工作报告内容为这周工作计划,工作内容,发布产品情况,询盘情况,重大客人跟进情况,还有什么问题需要公司配合改进
业务主管每周需要交2份工作报表,周一为周工作计划,周六为这周业务部工作总结
业务部分两组,需要建立板报栏,业务情况分组上墙
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