网络金融复习题.doc

题型:判断+单选+
名词解释
:广义指在网络中拥有独立的网站,并为客户提供一定服务的银行,这种服务可以是: ①一般的信息和通信服务②简单的银行交易③所有银行业务
:泛指网络广泛应用于金融活动后所涉及的所有服务和领域,是适应网络经济和电子商务发展需要而产生的网络时代的金融运行模式。
:是银行为企业客户提供在线金融服务的电子系统,使银行客户能利用PC和调制解调器与银行的企业系统相连,通过网络办理账号数据查询、支票转账等金融业务。
:支付系统是由一系列支付工具、程序、有关交易主体、法律规则等组成的用于实现货币金融所有权转移的完整体系。
:即纯网络金融,是指完全依托互联网开展银行业务的银行,是完全建立在互联网基础上的金融服务机构。
:电子货币产品被定义为“贮值”或“预付”类电子支付工具,其中存放着消费者可使用的资金或币值,可分为基于卡和基于软件的两大类。
:指保险公司或保险中介机构以信息技术为基础,以计算机网络为主要渠道进行保险经营管理活动的经济行为。
:指独立于电子商务商户和银行,为商户和消费者提供支付服务的机构。它是属于第三方的服务中介机构,完成第三方担保支付的功能。它主要是面向开展电子商务业务的企业提供电子商务基础支撑与应用支撑服务,不直接从事具体的电子商务活动。
问答题:
什么是电子货币?电子货币有什么特点?卡基电子货币和网基电子货币在使用方面有什么区别?
答案要点:(1)电子货币产品被定义为“贮值”或“预付”类电子支付工具,其中存放着消费者可使用的资金或币值,可分为基于卡和基于软件的两大类。(2)特点:发行主体趋于分散、流通突破主权范围、交易行为更加隐秘、交易过程更加安全、交易成本更加低廉。(3)卡基使用时需要专用读卡设备,但更接近于对现金的模拟,网基在使用时必须依托于互联网。
以平安保险网上销售为例简述网络保险的销售流程。
销售流程主要包括5个步骤:
客户通过网站提供的信息或在线咨询专家选择适合自己的险种;
网站根据客户回答的问题或填写的基本信息进行保费试算,并推荐相应的保险公司和保险组合,客户也可自行选择;
客户详细填写投保单和其他表格,通过电子邮件传给保险公司;
公司实时或延时核保后,以电子邮件、电话等形式向客户确认,客户正式签名后合同成立;
客户通过电子银行转账或信用卡付账,保单正式生效。
下面以平安保险产品为例说明网络保险的实现流程:
浏览平安保险的网站提供的针对个人客户的产品和服务项目:
选择适合自己的产品和服务(以国内旅游保险为例),单击查看详情,选择“国内旅游-自助游保险”并进入报价阶段:
填写投保人信息和被保险人信息:
投保信息确认:
选择支付方式,完成网上保险购买流程,保单生效:
什么是电子支付?以支付宝交易为例介绍第三方电子支付的交易的一般流程,并说明第三方支付两种模式在这个流程中有什么区别?
电子支付是指电子交易的当事人,包括消费者、厂商和金融机构,使用安全电子支付手段,通过网络进行的货币支付或资金流转。
以支付宝交易为例交易流程如下:
,最后决定购买,买卖双方在网上达成交易意向;
,客户用信用卡将货