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达沃斯——智慧旅游
导读
日本地震的消息一经传开,国内的部分赴日旅行团纷纷全额退费,正在日本旅行的中国游客也提前结束行程回国。脚步停止,心却依然在路上。通过互联网,借助便携的终端上网设备,依然能够“到达”目的地——安全地带的风景、震区的灾情、救援的进程以及民生都在手指的点触间一一呈现。同时这些信息又帮助你及时安排和调整工作与旅行计划。这种“主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等各方面信息”的旅行方式就是传说中的“智慧旅游”。然而,随着支撑智慧旅游技术的逐渐成熟和完善,以及政策环境的日益优化,专家们断定打造智慧旅游的时机已经到来。智慧旅游正渐行渐近,已不再“只是个传说”。
什么是智慧旅游?
智慧旅游,也被称为智能旅游。就是利用云计算、物联网等新技术,通过互联网/移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,及时发布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。“智慧旅游”的推广,将提升游客在食、住、行、游、购、娱每个旅游消费环节中的附加值;旅游者在旅游前、旅游中、旅游后,都能够轻松地获取资讯、规划出行、预订票务、安排食宿、消费支出等,极大改善旅游体验。
数字世界的绽放
自从IBM提出智慧地球的概念,“智慧”二字就被赋予了时代的新意。以数字为基础和媒介的海量信息被视为“智慧”并应用到各个领域,直接转化为生产力产生效益。数字如花朵般绚烂绽放,描述着整个世界。智慧地球以数字地球为基础,智慧旅游也是以“数字旅游”为基石逐步发展的。
研究初探
相关文章1:数字旅游体系框架研究
作者:胡丽琴    文章来源:北京城市学院 网络信息中心    
摘要:信息技术的迅猛发展使数字旅游成为旅游业发展的必然趋势,本文从数字旅游的背景出发,构建了数字旅游体系的总体框架,提出了旅游应用信息系统的实现思路。
关键词:数字旅游;体系框架;地理信息系统;旅游应用信息系统
信息技术已成为当代先进生产力的代表,渗透到社会生活的各个领域,旅游业也不例外。信息技术的发展对传统的旅游管理、旅游服务和旅游营销手段产生了巨大的冲击,同时旅游业对于信息和信息技术有着极强的依赖性。信息可以帮助经营者对旅游市场进行分析和预测,从而有针对性地采取应对措施;在信息技术的支持下,政府主管部门对旅游业进行有效地宏观管理和旅游资源的规划;旅游者可以借助现代信息技术支持,选择自己满意的旅游目的地和旅游线路等。这些都是数字旅游的组成部分。数字旅游的概念来源于数字地球, 数字旅游是数字地球概念的延伸和扩展,是以旅游信息为核心的旅游信息系统体系。
一、数字旅游的背景

以计算机技术和网络化技术应用为主要手段的信息化已成为全球经济的发展趋势。旅游业的信息化是现代化经济和技术发展的需求和必然,也是旅游业自身发展的需要。据中国互联网络信息中心发布的《第十五次中国互联网络发展状况统计报告(2005/ 7) 》,截至到2004年12月31日, 我国上网用户总数为9400万,%,其中使用宽带上网的人数达到4280万;上网计算机达到4160万台,%;CN下注册的域名数、,;网络国际出口带宽总数达到74429M,IPv4地址总数59945728个,%和44%。由此可以看出,上网用户的数量和增长速度显示了旅游业的信息化有着强大的市场空间。
世界旅游组织在《旅游目的地在线营销——信息时代的战略》中指出:“因特网和其它不断发展的互动多媒体平台对旅游营销的影响是十分深远的。”旅游目的地营销系统是一种旅游信息化应用系统,它以互联网为基础平台,结合了数据库技术、多媒体技术和网络营销技术,把基于互联网的高效旅游宣传营销和本地的旅游咨询服务有机地结合在一起,为游
客提供全程的周到服务,可以极大地提升目的地城市的形象和旅游业的整体服务水平。目前旅游目的地营销系统(Destination Marketing System, DMS)已经成为国际先进旅游目的地在营销前沿的实践,成为旅游行业信息化最核心的系统。
为适应世界范围内的旅游信息共享,国家旅游局于2001年1月正式启动旅游行业信息化系统工程——“金旅工程”。“金旅工程”是国家信息网络系统建设的重要组成部分,是中国旅游信息化的系统工程,也是各级旅游行政主管部门利用信息技术推动21世纪旅游业发展的一个重要举措。它集全国旅游行政办公网、旅游行业管理业务网、公众信息网和旅游综合数据库(即“三网一库”)于一体,其中公众信息网包括了旅游电子商务网和政府网。
2. 技术背景
数字旅游是在数字地球产生