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护士工作总结
年度工作总结一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,总结如下:一、政治思想方面:认真学习江泽民关于“三个代表”的重要思想,学习贯彻十六大精神,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,
以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。二、狙增强法律意识,认真学习《扰医疗事故处理条例》及其法岁律法规,两次参加学习班,偿并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作黥,多次组织护士长及护理人跛员学习,让护理人员意识到绀,社会主义市场经济体制的耶建立,法律制度日益完善,焊人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身ヶ的合法权益已成为人们的共璨识,现代护理质量观念是全桤方位、全过程的让病人满意犷,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全嘌保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故憬的发生。三、规范护理工作抹制度:深化卫生改革,执行s新的医疗事故处理条例。我缇院推行综合目标管理责任制疏,开展医疗质量管理效益年缛活动等新的形势,对护理工
萼作提出了更高的要求,因而蜕护理部认真组织学习新条例蝼,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据罔精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,⑥结合我院实际,重新完善修噩定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗位职责25种,规范护理操作规程1娅7项,并修定了护士长、护戆士质量考核标准,整体护理虻质量考核标准(办公室、质财检科、总务科等给了很大支Ь持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化弓、科学化管理。四、加强业丹务学习,努力提高护理队伍袖素质。1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚梧持文明用语,落实到每一个值护理岗位,工作时间仪表端扎庄、着装整洁、发不过肩、尧不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和潸蔼、语言规范,举办了精神佩科护士学习班,4月份又举馥办了护士礼仪培训班,请南窒华酒店老师指导,并从中选锪拔了11名护士刻苦训练参删加了全市的护士礼仪大赛,勒并取得了优异的成绩(护理肿部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护瓷士的风采,同时为三院争了拮光。2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以ギ质量为核心”的服务理念,蜴提高了整体护士素质及应急皑能力,全年的病人满意度提冁高到。3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共锟计36学时,护士长积极认愤真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学
艿习,每周一题晨会提问,坚瓶持危重病人护理查房,加强街护理人员三基训练,组织2脘次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100釜。4、选派护理人员外出进箐修共4人,护士长3次参加渐学习班共计22人次。5、鼓励在职护理人员参加护理栀大专学习,现专科毕业58檀人,本科学。6、在护士晓长的带动下,护师以上的人瓣员不断总结经验,积极撰写命论文,不完全统计,共撰写论文36篇,分别在省、市咆级杂志上发表及学术会议上穷交流21篇。五、加强护理晶质量管理,提高护理优质高冤效服务。从护理人员的比例妖、工