佳兆业社区APP开发方案.pptx

佳兆业社区APP开发方案“产品名待定”
集团新事业部
2014年03月20日
目录
一、佳兆业社区APP要做什么
二、佳兆业社区APP要怎么做
三、附录:市场现状及标杆项目分析
一、佳兆业社区APP要做什么
艾瑞咨询权威数据显示,,%,预计到2017年,,接近6000亿。移动互联正在深刻影响人们的日常生活,并改变传统思维和生活消费习惯,移动互联网市场已进入高速发展通道。预计到2017年,移动网民将赶超PC网民,成为互联网的第一大用户群体。
移动互联网的大时代来临
4G网络的推广普及和智能机保有量高速增长,为移动互联网市场规模扩张奠定了坚实基础
在过去的2013年


网络购物总交易额6500亿元*
%*
*注:。
%。
基于移动互联的社区运营
一、佳兆业社区APP要做什么
社区APP为物业带来的六大价值
社区物业可以组织诸如团购商品、组团旅游,文体赛事等活动,又或者在社区内举行一些线下促销等商业活动。
组织活动价值
依托稳定明确的目标客户群,提高品牌产品线认同度,发展社区互联网金融产品,养老产品,文体场馆预订,家政服务等产品。
相关产业链价值
移动互联除了能对公告、报修、查账缴费、房屋交易等传统的物业基础服务进行优化,还可实现与家庭生活相关的信息查询、装修、家政、预订、购物以及与快递公司合作配送等新型定制服务,成为离用户最近的综合服务站。现在,各大电商都在筹划社区服务站抢占市场,物业是最佳的合作选择。
社区服务价值
广告是最传统的盈利模式,物业掌握了社区内业主的家庭组成、用户属性等基本情况,再加上基于互联网大数据下的用户习惯分析,使得广告推送更加精准有效。这样围绕居民生活提供的线上线下的广告服务,对于广告主们来讲极具吸引力。人以群分,相同生活水平的居民生活在同一个社区内,目标受众群非常清楚、集中,有极大的广告投放价值。
居民广告价值
可以整合周边商户乃至全球商家资源,通过抽佣或集采自营的形式,利用社区O2O平台提供的购物、充值缴费、网上超市、订餐外卖等服务实现营收。
网络交易价值
通过网络及信息系统化建设,加上客户评分与考核挂钩,完成内部业务流程改革,实现岗位优化减员增效,降低运营成本,提高服务质量。
提升品牌美誉度
内部优化价值
一、佳兆业社区APP要做什么
社区APP能带来的巨大经济效益
根据物业集团2014年3月周报最新统计数据显示,佳兆业集团目前全国常态管理项目为52个,总户数69528户,服务业主及相关人群约60万人,按平均每人每月通过移动社区消费仅一千元计算,每年产生消费额将高达72亿元。同时,根据数据显示,,也就是说保守估计三到五年后佳兆业物业的服务人群将至少翻倍。同时,随着未来两到三年的开盘新项目、养老地产及互联网金融产品甚至自营社区商城的成熟推出,通过移动互联社区产生的年交易额必将呈现爆发式的增长。
物业集团客户及工程管理部业务管控周报表
需求
需求
需求
需求
一、佳兆业社区APP要做什么
掌上社区APP要做什么
通过APP搭建平台使开发商,物业,业主,商家的需求都得到解决,但是要好的解决就需要精准的抓住每类用户的真实需求,通过功能模块化实现满足其需求,并且做到高效易用建立良好用户体验,使其产生依赖性,从而达到以人聚商的商业效应。
社区APP的基础目的是为业主提供便利满意的服务,但根本目的则是通过整合聚集用户资源,为集团的后续高产值产品提供接入平台,产生丰厚经济效益,实现新的业绩增长点。
社区APP
商家
开发商
物业
业主
互联网的核心价值=通过资源整合解决用户需求,并不断产生新需求引导。
移动互联VSPC互联的巨大优势:
随时随地,按需定制,终端覆盖更广。
一、佳兆业社区APP要做什么
掌上社区APP要做什么
以人聚商
一、佳兆业社区APP要做什么
前期具体功能模块介绍
社区APP功能模块开发阶段表
实现阶段
第一阶段
第二阶段
第三阶段
功能模块
物业基础服务
生活服务
房屋服务
社区商城
社区广场
会员中心
智能家庭
广告
扩展模块
拿地
数据分析协助决策,资金募集渠道。
设计
通过APP收集数据分析,提供设计规划的参考指导建议。
建造
建筑开发进度宣传。
销售
APP进行广告推送,组织看房团购,认筹预