护士礼仪规范 (2) ppt课件[精].ppt

护士礼仪规范
|马红
各位领导各位同事大家好,今天我简要的为大家讲一讲护士礼仪规范方面的有关知识。中国是礼仪之邦,被列为四大文明古国,早在春秋战国时期,荀子就曾说过“人无礼则不立、事无礼则不成,国无礼则不宁”。可见礼仪的重要性,我们现在就来一起了解一下。
礼仪的重要性
礼仪,是一个时代人际关系的润滑剂,是社会精神文明程度的一面镜子。“不学礼,无以立”。
礼仪即是一个人道德水准和内心修养的重要尺度,又是一个人走向成熟的重要标志,是立足社会的基本要素。
礼仪的概念及意义
(1)礼仪——是人们在社会交往中形成并应遵守的行为规范与准则。是对礼节、仪式的统称。
(2)礼貌——是指语言动作谦虚恭敬的表现,是人与人之间在社会交往中相互表示尊重和友好的行为。
礼仪的概念及意义
(3)礼节——是指人们在社会交往过程中表示敬意、问侯、祝愿、迎来送往等方同的惯用形式。如鞠躬、献花等。
(4)仪表——是指人的外表。包括容貌、姿态、风度、服饰等内容。
(5)仪式——是指在一定场合举行具有专门规定的程序化的规范活动。
护士应有的行为举止:
站立姿势:一个训练有素的护士在街上行走,应该有那种在千百人中,能单凭你背后的走姿就可以大致推断出你的护士职业的效果。护士的站姿要求:头正颈直,嘴角微微上翘,双眼平视,两肩外展,双臂自然下垂。挺胸收腹,收臀并膝,两脚脚尖距离10-15公分,脚跟距离3-5公分。两手交叉于腹部,右手四指在上,握左手食指。这是规范站立姿势,主要用于比较正规的场合,平时的时候可以采用自然站姿,即在规范站姿的基础上双手自然垂于身体两侧。
护士应有的行为举止:
端坐姿势:坐姿显示了一个人的文化素养。护士坐在椅子上,应该左进左出,从椅子后面走到椅子前面分五步,然后,将右脚后移半步,稍微侧头,顺左眼余光,抬左手从腰间往后下挪动理顺白大褂下摆,缓缓落座,臀部占椅面的1/2-2/3。
护士应有的行为举止:
●行走姿势:在站立姿势的基础上,双手臂自然前后摆动30度左右,双脚落地在一条直线,不要扭动臀部。要求抬足有力,柔步无声。
●下蹲姿势:要求侧身蹲下,先后移右脚半步,左手整理衣服,缓缓下蹲,蹲下,挺胸收腹,调整中心,收回右脚。注意不面对他人也不要背对他人蹲下。