〖医学〗北医三院业务连续性管理的经验与教训[精].ppt

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北医三院业务连续性管理的经验与教训
北京大学第三医院
信息管理中心

出院总人数46142
手术例数30355
门急诊总量2303921
1958年建院
床位数1130
在职职工数2260
合同职工数974
北医三院信息系统规模
网络
累计布放信息点7404个
机房及配线间48个
交换机157台
信息系统
服务器89台
PC 1770台
65个应用系统
三院本部
中央党校院区
北方医院分部
上地门诊部
第二门诊部
业务问题确定
风险评估
业务影响分析
风险
优先级划分
风险管理
解决方案
规划和实施
最佳实践和
指导方针确定
根据行业特点和
企业自身情况确
定关键业务,分
析业务流程
分析灾难发生对
企业各个业务造
成的影响
评估客户系统现
有的风险及灾难
管理能力和水平
根据业务影响分
析和风险评估的
结果,对企业可
能面临的风险划
分优先级
通过后续的变更
管理、日常监控、
系统变更后以及
定期测试和演习
确保系统的高可
用和业务连续
根据企业面临的
风险,采用不同
解决方案降低风
险或提高灾难恢
复能力
根据业务影响分析
和风险评估的结果,
确定实现客户业务
连续和高可用需求
的差距,并结合最
佳行业实践,制定
相应的业务连续和
高可用指导方针
业务连续性管理实施要点
运行风险评估及对策
基础设施
光缆线路(包括院内和院外)
备用线路
机房火灾
灭火器
远程视频监控
配线间共用
管理措施
巡检
断电
UPS定期巡检,电池定期更换
机房漏水
报警器
雷击
北京市公共卫生信息中心年检
空调失效
主机房每天例行检查,配线间定期巡检
机房被盗
防盗门
远程视频监控