现货黄金业务营销技巧.ppt

业务技巧
一部:李劲松
寻找客户技巧(1)
调整心态,想通思路,再出手
我们公司不是要雇用员工,而是要寻找合作伙伴,共同创业,发展!——个人的发展定位。在工作中不断提升自己。改变固有的观念。动力的来源。
有才华的员工,不只是要拥有一份工作,而是要找到一个能被发掘、被培训、被重视、可发挥才华人公司。千里马虽有,要有伯乐约。
寻找客户技巧(2)
成功——理想客户的名字,若是每天找不到8个新名字,并且未有和3个新的理想客户介绍过公司的服务的话,不要睡觉。这是美国保险征业员机会的口号,作为一个成功的推销员没有一天是放假的,假若每天可收集8个新名字,那么一个月就可以有240个新名字,在经过挑选后只要十分之一会是理想客户的话,也可以有24个,更知其中十分之一会成为你的客户,也起码会有两位以上。假若业务员不可以每天身全力行地去寻找新名字的话,“成功”绝不可在这些人的身上发生的。
主动出击与被动访问之间的权衡。达到最好的推销行径。建立信任是最重要的。脚踏实地,一步一步努力,终将成功。持之以恒。
如何寻找理想客户?
先搜集名字
然后再搜集关于每个客户的背景,越多越好
把这些资料登记分类
安排给予介绍
排除非理想客户。
谁是理想客户?
有经济基础,不愁生活开支的人
有多余资金作不同类型投资的人。
对金融,经济或新投资方式有兴趣更多了解的人。
对赚钱或赔钱可从容的人
为人较容易与人相处和被接近。
谈判技巧
预先写下要通电话的内容
推销约会,不要刻意提出业务话题,从对话中寻找机会提及业务话题,提起客户的兴趣。
关于包装
明确客户对投资的兴趣,投其所好。
消息面
技术面
利润
包装讲师
明确客户对产品已经很感兴趣,让其给讲师打电话。(注意,很感兴趣!!!)可主动问老师讲到的投资是和感觉,有什么不懂)
关于数据及经济大势
这是投资助理应该且必须具备的知识体系。建议看财经报道,背财经日历。多看多说多想多做
推销约会(1)
为何需要安排约会?
可以安排在较理想环境和时间下见面。
客户一般都希望推销员在一个预约的、较不繁忙影响正常工作的时间内,听取金融及投资业务的介绍和解释。
成功的业务员必须有计划和有效地安排会见不同的客户,有恒心和有计划是成功的要素。