招聘规范及流程.doc

招聘规范及流程
 
一、目的
通过规范招聘选拔程序,优化招聘工作流程,以保障招聘工作正常有序进行,及时有效为公司选拔到合适的人力资源。
二、适用范围
公司所有员工的招聘
三、招聘原则
1、公平、公正、公开的原则
在招聘活动过程中按照公平、公正、公开的原则,不因外在人为因素而影响招聘效果
2、增员原则
部门增加编制,需遵循“因事设岗,因岗增员”的原则;
3、“内部选拔”和“外部招聘”相结合的原则
对于空缺岗位,人事行政部对内、对外发布招聘信息。在同等条件下,内部员工优先考虑。
3、公开竞争、择优录取的原则
公司允许员工介绍亲朋好友应聘公司的若干岗位,但必须严格遵守《介绍人应遵守的规定》进行介绍,并按照人事行政部招聘流程予以面试考核,遵循公开竞争、择优录取的原则。
4、统一管理的原则
招聘工作的组织、开展、评估由人事行政部统一进行管理和负责。严禁部门自行招聘。
5、要确保录用人员质量的原则
6、努力降低招聘成本,提高招聘的工作效率的原则
7、应聘人员应符合基本条件的原则
1)遵守国家法律、法规
2)年满18周岁
3)公平、公正、公开的原则
4)证件齐全、真实有效(身份证、学历证、婚育证明、健康证、上岗操作证等)。
5)部门助理级以上人员,需有大专以上学历,熟练操作电脑;如应聘人员具备较强的工作能力或相关工作经验丰富者,报营运经理批准后,可适当放宽学历。
6)特殊岗位人员需具备上岗资格证方可录用(如:电梯工、电工、车工等)。
四、招聘流程
一、确定人力需求
    1、人员需求申请前提
1)部门人员空缺的补充
2)突发的人员需求
3)为实现企业中、长期发展目标所需专门人才储备
4)为确保新规划所需人员
5)企业组织架构调整之时
6)公司管理层扩充之时
7)为使企业组织更具活力性而必须引入的外来经验时
2、人力需求程序按以下步骤进行:
1)人力资源需求计划:每年年底,根据公司发展需要,结合部门实际情况,由部门拟定下一年度部门岗位设置情况及人员编制情况,交人事行政部汇总,经人事行政部经理审核后,交由营运经理审批(《人力资源需求计划表》附后)。
2)临时用人申请:部门可依据人员需求前提提出临时用人申请。由各部门填写《人力需求申请表》,其部门经理批准后交人力资源部(附表一)并附上招聘职位说明书(附表二),职位说明书资料可通过工作写实和经验座谈的方法获得,人力资源部详细审核申请职位之工作性质、等级等事项后报营运经理批准后实施招聘(普通员工由人力资源部审批)。
二、制定招聘计划
1、招聘计划的内容
1)人员需求清单,包括招聘人的职务名称、人数、任职资格要求等内容《招聘人员要求一览表》
2)招聘工作时间表
3)招聘信息发布的时间和渠道
4)应聘者的考核方案,包括考核的场所、大体所需时间、题目的设计、考评人员等
5)招聘的截止日期
6)新员工的上岗时间
7)招聘费用预算
:工资、福利及加班费
:电话费、信息服务费、广告费、差旅费、招聘现场布置费用等
:办公用品、办公设备等费用
8)招聘广告样稿
2、招聘计划的审核
拟定的《招聘计划》经人事行政部经理审核后,交营运经理审批。
三、确定招聘方法
内部招聘与外部招聘相结合的方法
四、选择招聘方式(途经)
1、内部招聘途径
1)员工推荐(主要适用于普工)
2)内部公开招聘(主要适用于品检员、业务员等技术类)
   2、外部招聘途径
1)参加人才招聘会(职员级以上人员)
2)通过猎头公司或人才中介机构进行人才推荐。(高层管理人员、职员及职工)
3)校园招聘(专业性较强人员或职员级以上储备人员)
4)登载招聘广告(报纸、招聘网站、公司主页)(职员级以上人员为主)
五、招聘广告的设计
1、招聘广告设计的原则
1)必须能够引起观众的注意
2)要能够起观众对广告的兴趣
3)要能够激起求职者申请工作的愿望
4)广告要具有让人看了之后立刻采取行动的特点
2、招聘广告的内容
1)关于公司情况的介绍
2)关于职位情况的介绍
3)关于应聘者应该做准备的说明
4)关于应聘的方式的联系方式
  3、撰写招聘广告的注意事项
1)真实
2)合法
3)简洁
六、现场招聘会的准备
1)准备一个有吸引力的展位
2)准备好所用的资料
3)准备好相关的设备
4)招聘人员应做的准备
5)与有关的协作方沟通联系
6)招聘会的宣传
七、招聘人员注意事项
1)招聘人员要及早进入会场
2)展台前面不要有障碍物影响视线
3)招聘人员要时刻保持良好的精神风貌
4)不要展台内使用手机
5)不要在求职者走后对他们进行评论
6)招聘人员反