好莱坞质量手册.doc

控制状态区受控 HLW/Q A01-2012
发放编号第 1 版

质量管理手册
依据验配眼镜产品生产许可证实施细则
2012-03-08发布 2012-03-15实施

无锡市好莱坞眼镜坊
章批准书
本店组织编制的HLW/QA01-2012《质量管理手册(第1版)》经审核基本符合《验配眼镜产品生产许可证实施细则》的要求,适用于验配眼镜产品质量管理体系,现批准发布,从2012年3月15日起实施。
店长:


2012年3月8日
章更改页
更改通知单
编号
更改条款
更改日期
更改人
备注

批准书
更改页
目录
概况
前言
1 质量管理负责人员
2 质量职能分配表
3 任命书
4 质量管理体系
质量管理职责
质量职责和权限
考核条例
生产资源提供
设备与工艺装备管理
检验和计量设备管理
7 人力资源要求
8 文件控制程序
采购控制程序
采购技术文件
工艺管理及质量控制程序
不合格品控制程序
10 产品质量检验
11 安全生产管理
12 用户服务程序
附录1 支持文件清单
附录2 质量记录一览表

本店专业经营各类配装眼镜,店位于无锡市中心商务圈,京沪铁路,京杭大运河和沪宁高速公路的交汇点,人流如织,水陆交通十分便利。
店具备新颖的生产和检测设施,宽敞的展示区和服务接待区,为各地区各阶层的顾客提供优质服务,享有优良的声誉。
本店致力于完善经营管理,采用先进技术,提高服务质量,经悉
心经营,形成一支作风严谨,技术精良的管理和操作人员队伍,并遵照《验配眼镜产品生产许可证实施细则》继续努力,争取更大的成就。
店地址无锡市汉昌北街29-60、29-61号
电话 0510— 82326826
传真 0510- 82322611
电邮 272877666@

范围
手册编写的依据是《验配眼镜产品生产许可证实施细则》,对本店质量管理体系作出规定,通过体系的有效应用和持续改进,符合顾客与适用的法律法规的要求,从而增强顾客满意。
覆盖产品及删减
本手册规定的质量管理体系要求覆盖验配眼镜产品。
引用标准
本手册采用GB/TI3511-1999《配装眼镜》中的术语和定义。
质量管理手册的控制
本手册由店长批准并宣布实施日期。
本手册按文件控制程序实施控制。
质量管理手册持有者的责任
a、遵守质量管理手册管理的各项规定,履行领取手续、妥善保管,不外借、不复制。
b、受控本持有者应执行更改、换页、收回等手续,调离岗位时到文件负责人(验光负责人)处办理交还手续。
质量管理手册的更改或换版
为保持质量管理手册的适用性、有效性,通常在发生下列任何一种情况时需换版:
a) 人员设置或质量职能有较大变动;
b) 监管管部门提出改进完善质量管理手册的要求;
c) 外部环境或本店生产经营方式有重大变化;
d) 质量管理手册所依据的法规有重大修改(在实施过渡期内完成)。
第1章质量管理负责人员
店长
车
间
质量负责人
服务
负责
人
检验负责人
验光
负责
人
加工
负责
人
配件负责人
库
第2章质量职能分配表

人员
质量管理体系要求
店
长
质量负责人
服务
负责
人
验光
负责人
配件负责人
加工
负责
人
检验负责人
1
质量管理
职责
1 人员
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2 管理职责
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△
2
生产资源提供
☆
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△
3人力
资源
要求
1 企业领导
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△
2 技术人员
☆
△
☆
3 检验人员
☆
△
☆
4 生产工人
☆
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△
☆
△
☆
△
5 人员培训
△
△
4技术
文件
管理
5
过程
质量
管理
6质量检验
1 技术标准
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△
2 技术文件
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☆
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△
3 文件管理
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1 采购控制
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2 工艺管理
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3 质量控制
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