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创建三甲医院实施方案(5篇).pdf


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员:____五、实施步骤创建活动分为。学习动员、落实整改、自查自评、全面迎评四个阶段。(一)学习动员阶段(____年____月____日—____月____日)1、召开动员大会使全院职工进一步明确创建三级医院的目标和意义。并制定创建三级医院活动实施方案,下发各科室。按活动方案要求各部门(科室)签定责任状,层层落实责任。2、邀请苏北人民医院的评审专家对全院科主任、护士长、医师、护士及行政后勤工作人员分别进行再培训。着重讲解评审标准的内容和评审要求,使各科室各专业明确评审内容的实质和内涵、目的和要求,了解科室评审标准及每个岗位评价标准。3、____月份为全院标准学习月,创建办制定完整的学习培训计划,各职能部门主任要熟悉和掌握本部门的评审标准及专业的评审内容和评审方式,并对临床、医技科室的主任、护士长进行培训、指创建三甲医院实施方案(5篇)--第9页:..创建三甲医院实施方案(5篇)--第10页导,保证全院各个岗位的工作人员都能熟悉和掌握与自己相关的评审内容。4、各部门、各科室应紧密联系工作实际,____相关人员学习评审标准,做到人人知晓,逐条认真分析,找出差距。通过学习形成资料目录,规范资料内容,进行自评,对各条标准制定详细的创建计划及方案。5、创建办公室应利用各种形式深入宣传,营造创建氛围,在全院形成“人人了解评审,人人重视评审,人人参与评审”的良好氛围。并对标准学习的效果进行评价,同时开展管理工具使用的培训。(二)落实整改阶段(____年____月____日—____年____月____日)等级医院评审是提高医院管理效能,持续改进医疗质量和医疗安全,以评促建,以评促改,评建并举,重在内涵。此阶段主要任务是逐项逐条落实三级综合医院评审标准,查找工作中缺陷,制定措施认真整改,全面完成各项创建指标。1、对照标准,查找不足(1)统筹协调推进学科建设。对照三级医院必备技术项目,各专业各学科对自身实际情况进行评估,找出优势和不足,在此基础上围绕目标注重实用性、先进性、可行性,提出各科学的建设计划。(2)按照评审标准制定全院各部门的评价细则;制定临床科室技术标准;医技科室技术标准;行政后勤管理标准;分解评价标准指标及分值分配表;制定全院各部门所需的各项指标及资料条目;制定检查督导组进行检查的自查方法;制定自查自评整改计划。年内完成两批次内审员的部级培训,涵盖所有院领导、职能部门负责人、部分临床科主任及护士长。10页共35页创建三甲医院实施方案(5篇)--第10页:..创建三甲医院实施方案(5篇)--第11页(3)院办、医务部、护理部、财务部、工程部、院感部、科教部、后勤部、信息部等职能部门,要对照三级综合医院评审标准要求对现有的规章制度、各种预案等再进行一次全面梳理,及时修改补充完善并汇编成册,并及时下发各科室。(4)各科室要对照三级综合医院评审标准,逐项逐条分析、查找存在的问题。(5)根据评审标准要求,各临床医技等科室要成立以科主任、护士长与具备较高资质的人员组成创建小组,人员3—____人为宜,明确一名创建专干(联络员)。科室创建小组要以核心制度、岗位职责、操作规范和质量安全指标,持续改进医疗质量和医疗安全,认真查找工作中的缺陷,坚决杜绝医疗事故和严重医疗差错的发生。(6)各科室创建小组,同时负责本科室的创建达标工作。对照标准制定出本科室创建达标的计划和具体步骤及时间。逐项分析找出本科室、本专业差距,制定切实可行的创建和整改措施,并落实到人。尤其是差距较大的项目要有相应的达标措施。科室通过努力能完成的项目,要指定专人限期完成达标。需要医院解决的问题和项目,要列出问题和项目的名称及解决的意见和建议,上报创建办公室。(7)强化培训,提高医护人员素质。医务科、护理部、科教部认真落实“三基”“三严”培训、专科医师培训及低年资护士规范化培训工作。按照评审标准落实医师、护理人员培训项目,保证人人达标。(8)创建三级医院领导小组下设五个检查督导组要定期深入科室进行督导。2、制定整改措施11页共35页创建三甲医院实施方案(5篇)--第11页:..创建三甲医院实施方案(5篇)--第12页(1)各科室根据查找存在的问题,制定切实可行整改措施,保证本部门按时达标。整改措施上报创建办公室。(2)医务部按照____部、卫生厅的要求及时下发各类卫生管理法律法规,诊疗护理规范和常规,各科室对部颁规范和指南要进行细化、补充,并____学习和培训。(3)医务部、护理部按照评审标准合理设置医院科室,逐步配足配齐医护人员。(4)开展优质服务和诚信服务。相关职能科室要结合医院实际制定更加细化的服务措施,规范医疗护理行为,改进服务作风。(5)加强财务管理,认真落实三级综合医院评审标准中财务管理和信息管理要求,整改工作流程。后勤管理科室,要进一步细化服务流程,优化服务意识,着力为患者和工作人员营造良好的就医和工作环境。继续提高信息化管理水平,准确继续各类数据的统计和上报。(6)加强细节管理,全面提高各项工作质量。全院各科室要大力倡导求真务实,严谨细致的工作作风,认真落实评审标准,以查找工作中缺陷为手段,以整改缺陷为目标,强化从细节做起,做细、做实、做严各项工作,在较短的时间内力争本科室的创建工作全面达标。(三)完善提高阶段(____年____月____日—____年____月____日)主要任务是按照评审标准逐项进行有计划的自查自评,全面细化落实各项评审标准。1、各部门按创建工作的实施情况,要有计划的多次、反复____自查自评,通过努力得到的分值坚决不能丢,争取每项必得。每次自查后要形成书面报告报创建办公室。12页共35页创建三甲医院实施方案(5篇)--第12页:..创建三甲医院实施方案(5篇)--第13页2、根据各部门(科室)自查情况,创建三级医院领导小组模拟正式的评审方式,开展内审工作,对各科室达标工作进行全面的检查,根据检查情况评出达标、不达标项。对于存在不达标项的科室要进行重点帮扶,采取有力措施限期整改。并开展管理工具使用的展示及评比。3、三级医院必备技术项目病历的准备贯穿于整个阶段,重点抓项目推进,限期达标。3、邀请三甲医院评审专家组对医院的各项创建工作进行评估,及时发现创建过程中存在的问题和差距,限时整改。4、创建办公室按要求填写医院评审申请书,报创建三级医院领导小组审阅,向____省卫生厅评审委员会递交评审申请书及相关材料。(四)迎评冲刺阶段(____年____月____日—____年____月____日)主要任务是巩固创建成果,迎接评审。1、各督导组按照评审标准对全院的创建工作进行再次内审,及时发现问题,及时处理。2、各科室抓紧时间再进行一次认真梳理和准备。3、各职能科室要特别注重现场考核,____细节,再查找缺陷,使各项工作做得更扎实、有效。4、重点突出应知应会内容的培训,必须做到人人过关无盲区。5、邀请三甲医院评审专家对创建工作进行模拟评审,并申报省厅预审。六、活动要求创建三级医院是一项系统工程,内容多、任务重、难度大、覆盖广,要精心____,狠抓落实,必须有计划,有步骤稳步推进。13页共35页创建三甲医院实施方案(5篇)--第13页:..创建三甲医院实施方案(5篇)--第14页1、要建立齐抓共管机制,医院主要领导负总责,分管领导按分工各负其责,各职能科室切实履行职责,全院职工积极参与。同时,党支部、工会、共青团要充分发挥宣传、发动和模范带头作用。2、创建办公室要全面细化评审指标,明确每一项评审的责任科室和具体责任人、确定完成时间和工作进度。3、认真抓好落实和督导,加大执行力度,促进上下联动,防止上热下冷。要按照目标管理方法,明确工作任务,完成时间、责任科室和责任人。4、科主任是创建工作的第一责任人,各科室要每月汇报创建工作开展情况和进度,做到事事有落实,件件有回音。检查督导组和创建小组办公室要定期督导各科室创建工作,定期召开创建工作分析会,向创建三级医院领导小组汇报工作进程。5、根据医院评审以评促建,评建并举的要求,各科室在评审周期内,必须保证各项工作正常进行,保证完成医疗工作的各项任务和指标。6、要建立责任追究制度。为保证创建工作目标的顺利实施,要制定严格的奖惩考核办法。把创建工作的各个阶段的工作做为一项重要内容考核。医院____的二次内审和上级医院专家模拟评审中科室医疗、护理、管理工作由于管理失察,监督不力或____,要严厉追究其责任。在创建活动中科室和个人的表现将做为评先、评优、晋升、职称评定、进修学习等的重要依据。7、时间紧迫,任务艰巨,全院干部职工要统一思想、统一认识、团结一心,围绕三级医院评审这个中心工作全力迎评。创建三甲医院实施方案(三)14页共35页创建三甲医院实施方案(5篇)--第14页:..创建三甲医院实施方案(5篇)--第15页医院等级是医院功能、任务、规模和管理水平、质量水平、技术水平的综合标志,是医院综合竞争力的体现。创建三级医院是全面提升医院综合实力,保障人民群众健康和社会经济发展,推动我院建设和发展的需要,也是泗阳县医疗卫生事业发展的需要。我院经过多年的发展,已初步具备创建三级医院的实力。根据宿政____发〔____〕160____文件《市政府办公室____宿迁市政府基本公共服务能力建设实施纲要____》,我院获得申报三级医院的资格,结合我院“____五发展规划”要求,____年____月正式启动创建“三级医院”工作,为了确保创建工作有序、有力、有效推进,结合医院具体实际,特制定本方案。一、指导思想以《____省三级综合医院评审标准实施细则》为指南,以病人为中心,以持续改进医疗服务质量为主题,围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”五大要素,坚持“以评促建,以评促改、评建结合、重在内涵”的工作方针,提升医疗水平,改进服务作风,保障医疗安全,满足人民群众多层次的医疗服务需求,逐步建立起科学、规范、优质、高效的运行机制。二、目标任务1、按照“第一年夯实基础,第二年拓展提高,第三年确保达标”的基本工作思路,用三年时间,分步实施创建工作,确保____年底通过三级医院评审。2、通过三级医院的创建和达标过程,实现医院管理制度化、规范化、标准化、科学化,全面促进医疗服务质量持续改进。进一步完善医院科学管理的长效机制,统筹协调推进学科建设,建立一支医德医15页共35页创建三甲医院实施方案(5篇)--第15页:..创建三甲医院实施方案(5篇)--第16页风好,技术精湛,服务优良的医护队伍和人才梯队,医院整体实力和技术水平接近宿迁市同级医院水平,促进医院全面、协调、可持续发展,为泗阳县人民群众的健康提供“质优、安全、便捷、价廉”的服务。三、,职能部门及各科室各负其责的工作责任制。医院成立创建领导小组,院长任主任,其他院领导任副主任,相关职能科室负责人为成员,全面负责创建三级医院工作的领导、____及指挥工作,做好创建过程中与政府、卫生行政主管部门及各相关单位____请示协调运作工作。,负责创建三级医院的具体工作,制订全院创建实施方案、各阶段工作安排和工作要求,检查考核创建工作,、汇总分析各类资料信息,作好上下反馈,完成创建所需的各种报表及其他相关资料。、医疗医技、护理、院感四大专业组,由各职能部门负责人担任组长,按照《____省三级综合医院评审标准实施细则》做好各专业组创建实施、自查整改、评审迎检工作。、各科要根据医院创建实施方案、各阶段工作安排和要求,及时进行布置、落实,加大检查考核力度,作好资料的、建册归档工作。,在职能部门负责人及科主任和护士长的具体负责下,责任到人,有计划、有步骤地完成本科室的创建计划、医院阶段性工作安排及相关资料准备工作。创建三甲医院实施方案(5篇)--第16页:..创建三甲医院实施方案(5篇)--,团结全院职工,为创三级医院作出贡献。四、实施计划(一)学习动员阶段:(____年____月)1、召开动员大会使全院职工进一步明确创建三级医院的目标和意义。并制定创建三级医院活动实施方案,下发各科室。2、成立以三级创建综合办及创建三级医院各专业组组长为主要成员的宣讲团,定期对全院各科室、各部门进行创建等级医院相关知识培训。3、各专业组按照《____省三级综合医院评审标准实施细则》分解职责,要求所辖各部门对照三级医院的标准进行自查,逐条比对,找出差距,制定详细的创建三级医院三年计划,完成时间表,各项工作的责任人。4、各科主任和护士长要熟悉和掌握本科室的评审标准及专业的评审内容和评审方式。5、各科室应紧密联系工作实际,____全科人员学习评审标准,做到人人知晓,逐条认真分析,找出差距。6、医院宣传科应利用各种形式深入宣传,营造创建氛围,在全院形成“人人了解评审,人人重视评审,人人参与评审”的良好氛围。(二)落实整改阶段:(____年____月—____年____月)1、各科室按照三级医院的标准做好引进人才、专科建设、重点专科申报评审、职称申报、科研、教学、论文等工作。各科室主任、护士长要认真____实施创建工作计划,对照《____省三级综合医院评审标准实施细则》,把本科室、本专业要求的全部标准排项分析,逐条创建三甲医院实施方案(5篇)--第17页:..创建三甲医院实施方案(5篇)--第18页落实,责任到人。按照三级医院的规范要求开展临床工作。结合医院的具体情况,加大管理力度,按照职能抓好、落实好各项工作,每月有工作重点,每月有检查考核。每季度由三级创建综合办牵头进行一次三级医院评审模拟检查。2、严格依法执业,实施规范管理。严格执行医疗卫生管理法律法规、诊疗护理规范与常规,认真落实《泗阳县人民医院各级各类人员岗位职责》,进一步完善考核约束机制,坚持实施医院、职能部门、科室三级考评,实现制度管理,规范管理。3、合理设置医院____机构,建立完善“科学、民主、法治”的决策机制。按照新标准完善____机构的合理设置,保证高效运行,满足医院各项工作需要。实行院长负责制,认真落实院科两级管理责任制,院长是医院质量与安全管理第一责任人,科主任是科室质量与安全管理的第一责任人,护士长是科室护理质量与安全管理的第一责任人,坚持科学民主依法决策,认真推行院务公开和科务公开,把以人为本贯穿于整个管理工作中,充分发挥各级管理干部和全院职工的积极性,加强协作和协调,充分发挥医院整体管理效能。4、发挥医院二级质量管理____作用。充分发挥医院质量管理委员会以及医疗质量、护理质量、医疗设备、药事、医院感染、教学、科技等管理委员会的职能和作用;医院、科室各级质量管理____要充分履行职责,按照三级综合医院的标准认真开展质量管理活动。质量管理记录要反映出计划、实施、控制、评价、反馈、改进的全过程,尤其要反映出环节质量的控制过程、质量的持续改进过程。5、加强细节管理,全面提高工作质量。全院各职能部门、各科室要大力倡导求真务实、认真严谨的工作作风,认真落实《____省三级创建三甲医院实施方案(5篇)--第18页:..创建三甲医院实施方案(5篇)--第19页综合医院评审标准实施细则》,加强基础医疗护理质量和安全管理,要把缺陷管理作为最基础的管理手段,鼓励非惩罚的不良事件报告,以查找缺陷为手段,以整改缺陷为目标,强化零缺陷意识,对生命高度负责,全面提高医院各项工作质量。强化人人从我做起,从细节做起,做细、做实、做严各项工作。6、统筹协调,推进学科建设。医院各专业、各学科要对自身实际情况进行测评,并与市内、省内水平进行比较,充分评估本学科的现状,找出优势、不足、机遇和挑战。注重实用性、先进性、可行性,提出

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