年终会议销售部门的总结.docx

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部,在其他部门同事的帮助下,我自己制定了一个吹灰器报价的标准,做成Excel表,以后吹灰器的相关报价都可以通过这个表格来完成。大大提高了工作效率。客户方面乐观的联系沟通,下半年也参与了许多的投标,包括:无锡华光锅炉的7个项目,北控环保工程技术有限公司的项目,山东玉皇盛世化工股份有限公司的项目,虽然最终结果不是很志向,但这些客户也是前期刚接触,信任在以后会有合作的机会。以前吹灰器没有回来的尾款,包括:中海石油舟山石化,山西天柱山化工有限公司,西安秦都,目前都是在乐观的接洽中,山西天柱山化工有限公司我已到山西起诉,法院受理了,但是山西天柱山化工有限公司已经申请破产,案件终止。剩下的还有中海石油舟山石化,西安秦都两家公司,尽力在今年上半年完成收尾工作。不足:对于销售的工作目前也只是初步的了解,与客户的沟通方式方法还不是很成熟,在20__年,自己会加强学习,找到快捷有效的方式,乐观与客户沟通。目标:主要的目标是乐观的与华光锅炉接洽,20__年在华光锅炉至少拿到两个项目。年终会议销售部门的总结2一年的工作结束,我也是轻松了一会,回顾起来太多的想说,作为销售我感觉许多东西都是须要有一个好看法,终归在工作当中这些都是会干脆影响到业绩,汽车销售工作让我每天很充溢,也让我压力很大,虽然说是熬炼了许多,在这个工作上面也经验了一个重大洗礼,但是一年下来我还是感慨万千,我还是希望自己能够在新的地方有所突破,销售技巧当然是第一,一年下来我也要感谢领导,还有一些前辈,一些阅历一些学问是无法在短时间内去驾驭的,哪怕是这一年接结束了,但还是有许多值得怀念,一年来我也在不断的积累,当然我是确定希望能把生活当中的一些细微环节做好,让自己多一份信念,一年来的工作我也总结一番。一、销售成果工作上面是确定要懂得怎么去吸取更多的阅历,许多事情都是须要有全面的规划,这一年来在年初的时候我就制定好了,灭个月每个季度自己要完成工作指标,销售业绩不能靠说,也不能靠支配,确定是须要行动,当然每一辆汽车售出我都会去回顾整个过程,我是怎么介绍的,我是怎么去跟客户在深层次的沟通等等,其实就是细微环节,这一年来我收获许多,在工作上面我在不断的积累,一年阿里的销售额比去年上升了百分之十五,我感觉做汽车销售在这个过程这当中,我始终都是在吸取阅历,每个月我都能够顺当完成业绩,但是这光鲜的背后我是知道要付出多少努力的。二、努力学习跟同事,跟一些前辈沟通,在我步入汽车销售这一行的时候,我就已经特别清晰这些了,我擅长发觉,往往就是在一些细微环节上面确定要吸取,我会努力的学习,渴望得到更多的阅历,学习一些更先进的销售技巧,其实无论是技巧还是阅历,自己在跟客户沟通的时候真正的去实践了才会有所收获,这确定是必定的,我信任自己的实力,我也感谢这一切,往后的销售工作当中虚心的看法还需保持,对自己负责,让客户有一个好的购车体验。三、不足之处我认为做好一名销售不仅仅是在实力上要突破,我觉得自己有些时候还是不够细心,工作当中我希望能够更加细心,做好汽车销售不在于付出了多大努力,我感觉在必要的时候还是要反省总结自己的不足,带着这种心态去工作,确定会更加胜利,一年到头了我确定会总结阅历,砥砺前行。年终会议销售部门的总结3转瞬间,我来__4S店已经一年。这一年间,从一个连AT和MT都不明白什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零起先,一边学习专业学问,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都刚好请教有阅历的同事,一齐寻求解决问题的方案,在此,我特别感谢部门同事对我的帮忙!也很感谢领导能给我展示自我的平台。这20__年间,我不仅仅仅学会了基础的汽车学问,同时也对自己的品牌有了更深化的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有酷爱自己的岗位才能做好本职工作。短短的一年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的酷爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户状况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经验过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判阅历,这点我特别感谢我的同事们。所以,到此刻我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。此刻__汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在全部销售人员面前的是—平稳与磨砺并存,期望与机遇并存,胜利与失败并存的局面,所以拥有一个专心向上的心态是特别重要的。而我每一天就应从早晨睁开第一眼起先,每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一向是我的工作看法。我信任只有这样才能把工作完成的更好。现存的缺点:对于市场的了解还是不够深化,对专业学问驾驭的还是不够充分,在与客户的沟透过程中,缺乏阅历。在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并专心学习、请教老销售员业务学问,尽快提高自己的销售技能。年终会议销售部门的总结420__年已经过去,回首一年来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但终于迈出了新区域,跨行业进展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已渐渐的容入到这个集体当中。初来本公司时,由于行业的区分,及工作性质的不同,的确有过手足无措,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟识办公室的工作及对市场操作流程有了确定的了解。在这短暂的两个多月里,通过对确定量客户的探望,回收货款等工作使我对本行业有了足够的相识和了解,也为后期的办公室工作打下基础。现将本年度的工作总结如下:1、思想政治表现、品德素养修养及工作心态尊纪遵守法律,爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,乐观主动细致的学习专业学问,工作看法端正,细致负责。2、专业学问、工作实力和详细工作我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担当办公室后勤和业务工作,帮助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟识了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作实力,在详细的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,乐观圆满的完成领导安排的各项工作,在余限的时间里,和部分政府,各企事业单位的网络部门,选购 部门,及主要决策人进行沟通,搜寻工程信息,为下一步工作打好基础。3、细致、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作为了公司工作的顺当进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,乐观协作其他同事做好工作。4、工作看法和勤奋敬业方面。酷爱自己的本职工作,能够正确细致的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,细致遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。5、工作质量成果、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作支配,有主次的先后刚好的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。总结今年的工作,尽管有了确定的进步,但在许多方面还存在着不足。比如有制造性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将细致学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的进展做出更大更多的贡献。年终会议销售部门的总结5从__月份到本公司起先从事饲料销售工作,十个月来在公司经营工作领导的带领和帮助下,加之公司同事的鼎力帮助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,从事销售工作的心得和感受总结如下:一、切实落实岗位职责,细致履行本职工作。作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、想方设法完成区域销售任务;2、努力完成销售管理方法中的各项要求;__、负责严格执行产品的出库手续;4、乐观广泛收集市场信息并刚好整理上报领导;5、严格遵守公司各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格依据职责中的条款要求自己的行为,一月来,在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时细致分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其他区域业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导支配的任务后,乐观着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过这些时间的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。在顺德杏坛和均安这块市场进行销售时候,由于自己业务学问欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。二、明确任务,主动乐观,力求保质保量按时完成。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面乐观了解领导意图及须要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要乐观考虑并补充完善。三、正确对待客户投诉并刚好、妥当解决。销售是一种长期按部就班的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格依据公司制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应细致做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应刚好汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足。四、细致学习我公司产品及相关产品学问,依据客户需求确定可运用的产品品种。熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样留意产品学问的学习,对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能驾驭用途、运用。总结以前的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,6月份自己支配在上月工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作(一)、依据5月份区域销售状况和市场改变,自己支配将工作重点放在淇县、林洲区域,一是主要做好各猪场的自购用户,选择几个用量较大且经济条件好的猪场:葛东生、刘尚明、张爱静、杨连巧做为重点。(二)、在没有走到的猪场去探望、扩大市场、增加销信。(三)、自己在搞好业务的同时支配细致学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再进展奠定人力资源基础。(四)、为确保完成六月销售任务,自己平常就乐观搜集信息并刚好汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。(五)、目标量10吨。众所周知,销售工作对于任何一家饲料企业来说,都是核心,公司其它的部门的工作都是围绕销售来绽开,因此,作为一名销售人员,责任重于泰山。在这一年中,深知自己的职责就是,为公司尽职尽责,为客户贴心服务。公司制定的制度能很好的遵守和执行,能乐观向上的工作,同时加强自身的学习,不断的提高自己的业务学问和工作实力,能遵纪遵守法律,不做有损公司利益的事情!总体来说,这一年我取得了长足进步。不论与老客户的谈判,还是与新客户的接洽工作,都是一步一个脚印扎扎实实走过来的。市场资源是我们生存和进展的根本,但是市场资源又是是有限的,对于目标市场,在经过调研分析之后,发觉并不是全部的区域都能够快速进展起来的,须要有支配、按步骤的开发。哪个客户须要刚好开发,哪个客户短暂不能启动,哪些客户须要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不行违反的,甚至某个客户在什么时间应实行什么样的策略,什么时间应当回访,什么时间应当面谈还是电话联系,都是须要考虑的问题。盲目的、无支配的、重复的探望,都可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生连锁性的负面影响。自己剧烈的责任感迫使自己始终反思必须要走科学见效的营销思路。大家都知道2点之间的距离直线是最短的,于是我就分析哪些是客户,哪些是顾客。在确保产品在终端顾客“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,也就是要有支配、多层次地开展“面对顾客型”推广,门店销售,赶集宣扬