现代企业管理方法作业(电大网上形考作业答案).pdf

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任其“驱除外敌”的主力。联想到此前格兰仕曾经对竞争对手发出的“保留强有力的杀手锏”的警告,这次降价是否就是“杀手锏”?自1997年发动大规模降价以来,格兰仕微波炉的市场份额一直居高不下,全均占用率在50%以上。继1998年完成300多万台的产销任务后,格兰仕把目光投向了海外,,对格兰仕构成了直接威胁。格兰仕副总经理俞尧昌说:我们的生产线24条,生产量250万台就能够保本,“不过他也认为外资晶牌尤其是U的咄咄逼人的上升势头正式促使格兰仕下决心降价的原因。(2)LG意欲以逸待劳2002年5月18日,面对记者的提问,天津IC电子微波炉营业部郑灿科长说:在天津、沈阳、北京这三个大型城市,微波炉的市场占有率在今年3月份取得了历史最好成绩,超过了格兰仕,以格兰仕在中国微波炉市场的地位,这是绝对不能接受的局面。很明显这次降价就是对准133来的。又分析到降价对市场造成的冲击肯定有的,但IG的销售额一直在增长。还指出,在4月底格兰仕降价后,三地(北京、天津、沈阳)市场一度热销,格兰仕的市场份额迅速增长到50%以上,但“市场总量在增大,所以Il;的销量也在增大”。郑灿认为:企业仅仅依靠价格为武器很危险,“因为微波炉市场经过这么多年的发展已经成熟了,消费者不仅仅要看价格,还要看你的质量和服务水平。”他认为价格一降再降有可能使企业陷入无力提高科研开发力度,甚至无法保证产品质量的危险境地。当年在各大商场都能看到,微波炉专柜的显要位置无一例外地摆放着格兰仕销售广告,两款特价主流机型分别为WFT00S和WD700S-1,价格分别为498元和598元,随机赠3件塑料韶皿。LC微波炉看来已成气候,相比于松下、惠而浦、三星等品牌,LC的专柜不仅品种多,而且位置显眼,的特价机价格是499元。竞争已经到了白热化阶段。分析任务:(1)如果你是LC,将采取何种竞争对策?(1)请评论格兰仕的价格策略。您认为格兰仕下一步应该怎样做?格兰仕再挑价格战自1999年4月下旬开始,广东格兰仕集团以特价机形式大幅降低微波炉价格,主流机型降价40%,在东北、华北两大市场上,其降价矛头鲜明指向主要竞争对手:韩国IG。分析任务:(1)如果你是LC,将采取何种竞争对策?(1)请评论格兰仕的价格策略。您认为格兰仕下一步应该怎样做?答:1、我认为一般企业在这种情况下,也就是运用一些市场营销策略:1)LG首先要分析国内微波炉市场状况,进行市场细分,分析不同地域消费者的购买行为特点及心态,消费者是看重质量、价格或服务?2)明确自己的实力已定位市场;3)用已利有的品牌实力,走品牌营销策略;4)从技术入手保证质量性能的同时,完善服务体系,提高产品附加价值。2、对价格站人士的不同观点1)降价不应以打击竞争对手为目的:格兰仕再次大幅降价与长虹彩电降价不同,因为,两个企业所处的市场本质有区别。彩电是一个很大的市场,而微波炉的市场相对很小,可以说是一个很小的行业,国外大企业未必要争取这块市场。如果格兰仕自己宣称的73%的市场占有率和10%的利润率都属于属实的话,那么其的降价策略是可以理解。因为在这样一个比较小的不被大厂家拼命争夺的的市场上,它是市场主导者。但要强调做降价策略时,一般企业目的更多的是针对竞争对手,其次才是使消费者受益。事实作为一个企业第一考虑的应该是消费者,再是考虑打击竞争对手。2)没有任何一个企业能够独霸市场,格兰仕应该注重长远利益,实施可持续发展策略。因为,微波炉技术壁垒不高、也没有什么资金壁垒,行业进行很容易,加上现在生产协作越来越便利,可以做OEM,所以说微波炉行业只有以品牌优势和网络优势为代表的壁垒。3)时涨时降不利于建立品牌:格兰仕本来创建了一个很好的品牌概念,也做了许多具体的产品、客户服务工作。但是表现给消费者的最大印象是规模不大、价格低,不停的玩价格游戏。有利于品牌概念的印象被价格掩盖了。另外,格兰仕现在高、中、低档次全做,从一个品牌概念上来讲,一个品牌高、中、低档次全做,让人无法相信,消费者只认一个品牌是什么档次,不会说这个品牌有多少档次。4)从高水平的竞争策略来看,可以通过品牌提升、开发数字化产品、开发新的业务领域、完善全方位服体务系,不断地增加顾客价值,、维系一种良好的、互惠互利的关系,这样提高产品的销售量和市场占有率。,老板非常器重他,对他说“请你帮我抓一下管理”。假如你是小李,准备从何处下手?答:1、所谓管理,就是在特定环境下对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导与控制,以便完成既定的组织目标的过程。这个定义包含了一下四层意义:第一,管理是为了实现组织目标服的,任何务组织都不可或缺,但绝不是独立存在。管理不具有自己的目标,不能为管理而管理,只能是管理服务与组织的目标实现。第二,管理工作要通过运用组织中的各种资源实现组织目标。第三,管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成,这些活动包括计划、组织、领导与控制,它们成为管理的基本职能。第四,管理工作是在一定的环境条件下进行的,有效的管理者必须充分考虑组织的内外环境。2、对该企业的管理首先要明确企业的目标,并根据企业的目标制定管理政策,使管理目标与企业目标一致。可以从以下三个方面促进组织目标的实现:第一,组织的产出。组织必须向社会提供一定的功能――产品与服,务否则它就没有存在的理由,这就是组织的产出。例如医院治疗病人、学校培养学生、制造企业生产产品、服企业务提供服。第务二,完美实现产品或服务要充分了解顾客的需求,在客户需要的时间、地点,以客户希望的方式提供使顾客满意的产品或服。务科学技术的飞速发展和经济全球化进程,更加突出了顾客在市场的中心地位,他们要求速度、质量、个性化、价格和智能化,要求100%的满意,如果不合意,他们随时会转向其他厂家。第三,讲求产出的效率与效果。前面说过,管理是在特定环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导与控制,以便达成既定组织目标的过程。可见,提高组织的绩效是管理的一个非常重要的目标。组织的绩效目标是对组织所取得的成果与运用得资源之间转化关系的一种全面衡量,它表现在效率和效果两个方面。3、综上所述,企业管理应首先明确企业目标,然后确定管理目标使之与企业目标一致,根据管理目标确定具体管理策略。得分:,单位可变成本为40元,产品单位售价为50元,(1)试求其盈亏平衡点产量和在该产量时的总成本。(2)若企业目标利润为30万元,问企业应完成多少产销量?1、亏平衡点为:Q*=F/(P-V),故上述企业应是:Q*=1000000/(50-40)=1000000/10=10万件,所以,上述企业的平衡盈亏点应是10万件。企业总成本为:C=F+Q*V,故企业的总成本是:C=1000000+40*100000=1000000+4000000=5000000,所以,企业的该产量时的总成本为:500万元。2、因企业利润应是:Q=(F+∏)/(P-V),故上述企业的30万利润应是:Q=(1000000+300000)/(50-40)=1300000/10=13万件,所以,上述企业实现30万利润需生产13万件。作业评语: