美派木门导购手册.doc

美派木门导购手册目录
第一章:企业文化
第二章:门产品特点
第三章:门的分类和用途
第四章:产品的定位和表达
第五章:顾客常见问题的应对
第六章:顾客的消费心理
第七章:导购员的岗位职责和工作纪律
第八章:销售用语
第一章企业文化
一、企业理念
企业目标:全力打造中国室内门行业
最具有创新力和竞争力的领先品牌
企业宗旨:追求卓越缔造精品
诚信务实携手共赢
企业经营理念:用一流的管理,一流的技术和服务
创造出一流的产品,回报社会
企业质量观念:选材精良、工艺严谨、精雕细琢、缔造品质
企业人才观念:海纳百川,适者存;千舟竞发,能者先
企业价值观念:服务为本、创新为源
企业服务理念:沟通,创造更高价值
二、公司概况
品质铸就品牌,品牌创造价值。美派木门以“成为中国门业制造商的领导者”为奋斗目标,以“追求卓越,缔造精品,诚信务实,携手共赢”为核心价值观,严格执行ISO9001;2008质量管理体系标准,核心打造高端精品实木门和整体家居木饰品,传承意大利设计理念,整合中国传统元素,在每一件产品中都能感受到东西方文化的融合之美。DC中国绿色环保产品等一系列荣誉称号。美派木门-----让生活更精彩!
美派门业引进意大利及德国顶级木工机械设备,设备的精准度决定了产品的精度,全自动的数控技术,%的浮动范围,最大程度的满足了产品的严密性,聘请国外专家定时讲解最新科研成果,紧贴世界高端技术,做到每个产品最高的质量标准和更完美的艺术效果。企业大规模的投入只是美派“做中国最高端家居品牌”的一小步,同步世界领先的硬件基础上,实现自我技艺创新的突破,在不久的将来,让我们一起见证美派的强大,代表着本土最高品质的家居品牌,加至世界同步决择的竞技舞台上。
第二章美派(品牌)木门产品特点
一、实木复合门概念:
实木复合门的门扇边框使用的是杉木或松木,中间填充木质蜂窝网结构,面层基材使用中密度纤维板或穿孔刨花板,表面贴各种名贵实木木皮,经高温热压后制成,并用实木线条封边。
二、实木复合门生产工艺:
选材-开料-组装-封边-覆皮-打磨-修色-烤漆
三、实木复合门性能:
实木复合门恒久稳定、不变形、不开裂,还具有保温、耐冲击、阻燃等特性,且隔声效果好。具备全实木门的全部优点,保持了实木的效果和观感,但与全实木门相比,其性能更趋于稳定,且价位比全实木门经济。
四、饰面方式:实木薄木贴面,无尘烤漆工艺。
五、产品的设计理念和特点
产品的设计尊崇木门品位化、通用化的原则,结合木质材料特性和市场消费习惯,自然雅致,材质与款式多样化,或是精致的欧式雕花,或是中式古典的各种拼花,或时尚现代,不同装饰风格的门可以给与消费者更加广阔的挑选空间。
公司将是木复合门工艺优势运用到每个产品的设计中,门扇的长度和宽度以及厚度方向没有设限,基本涵盖了市场需求的绝大部分规格;门框根据国家标准,采用组合式可调宽度专利技术和工艺,克服了建筑行业不规范给安装带来的不利因素
,既便于现场组装,又强化了门套与墙体的连接牢度;门套线的设计兼容了装饰和调节两大功能,利用加长卡口的伸缩可调整门套宽度以适应一些非标厚度的墙体。
产品表面实木薄木饰面,在高温和热压状态下,与基材表面充分融合,实现了饰面与基材的一体化,表面薄木纹层装饰效果纯真、自然,高档无尘烤漆起到强化和保护作用。
第三章美派(品牌)木门产品的分类
美派木门具有系列化、不变形、门套无钉安装、安装简便快捷等特点。主要有:经典华府系列、经典欧风系列、简约时尚系列等三大系列。所使用的材种有黑胡桃、樱桃、柚木(泰柚)、沙比利、麦哥利、花梨木、西南桦、红胡桃、金丝柚、金影、斑马木等,几乎每种花纹都会产生与众不同的效果,更通过和具有特色的玻璃及花的组合,使木门更具艺术价值,适合商用、民用等广泛用途。让正在走向世界的中国人享受到百年经典、东情西韵的门面文化。
一、经典系列
——卓越生活品位
传统与现代、古朴与时尚结合,魅力涌现。
中华五千年文化的古老神韵,带着一种久违了的从容、婉约和温情,彰显您毫宅的华贵高雅,展示您生活的至上品位。
每一款产品都是一件精美日艺术作品,都是一幅穿梭于时空隧道的历史画卷,缔造了一道美丽的风景线。淡然的原木芳香,沉淀着岁月的记忆和那不可轻视的贵族气质。原色纯真实木纹理的尊贵气质细节上,线条设计元素,艺术着和谐,经典着生活。
二、经典欧风系列
——高雅贵族风度
不是奢华,亦显大气,气韵非凡,独具匠心,辉映着您不同凡响的生活品位。迥异的文化,共同的渊源,东方古老艺术的韵味,欧洲古典建筑的元素.…..
古希腊神话般的意念,古罗马建筑艺术的华丽,让您体验穿越时空的生活感受,焕发出您浪漫而又高贵典雅的生活气息。
稳健的风格