信息认证计费管理系统整体解决方案.doc

信息认证计费管理系统整体解决方案



序言
国际互联网()作为20世纪人类最伟大的发明之一,蔚然成为当今世界的发展潮流。历史上还没有一项技术像互联网这样,在这么短的时间内影响如此广泛:电话用户达到5000万户用了55年,广播听众达到5000万户用了38年,电视观众达到5000万户用了13年,只用了3年用户就超过了5000万,总共不到8年就可达到3亿用户。据中国互联网络信息中心发布的统计数据,我国从1994年4月20日中关村地区教育与科研示范网络(NCFC)实现了直接联网到2000年12月31日为止,用户。
的不断发展和普及应用,在我国也从信息服务阶段发展到了电子商务阶段,并深入地涉及了金融、科研、教育、商务、军事、生活等各领域,各商家尤其是ISP,也就出现了与用户的管理、服务、收费等业务关系。
本方案描述XXXX信息科技有限公司基于网络接入服务提供商与用户之间的业务关系,Enter Radius系统的各模块功能及技术说明、系统总体设计思想、系统配置等,系统的操作和维护文档不含在内。本方案不作为为用户开发的最终技术文档,最终开发文档为我公司与用户协商且经用户确认的技术立项文档。
开发单位基本情况
1开发单位简介
XXXX信息科技有限公司是一家拥有多项自主知识产权的高科技企业,享受政府给予的众多优惠扶持政策。公司在北京、广州、厦门都设有研究开发中心,是IBM、LOTUS、SUN、HP、ORACLE、SYBASE、BEA等公司研究开发成员之一。公司致力于开发ERP、Radius认证计费管理系统、办公自动化系统、电子商务交易平台、社区门户网站、档案管理系统等单位经营管理系统,公司是由一批在中国IT界具有多年工作经验的人士组建而成,在业界长期的工程开发工作中取得较好成绩,积累了丰富的经验,对系统的规划、设计、开发、配置等都有成熟的思想和独到的见解,
享有较高声誉。
XXXX信息科技有限公司立足于技术创新,追求产品的“经济性、安全性、实用性和可扩容性”,以人为本,以诚为本,采取可持续的发展理念,脚踏实地协助用户以最合理有效的方案实现经营管理的数码化。

我公司长于开发Radius认证计费管理系统、办公自动化系统、电子商务交易平台、社区门户网站、档案管理系统。典型客户案例有:和讯全国163接入RADIUS管理系统、鸿联95全国163接入RADIUS管理系统、联通宽带城域网认证计费系统(珠海、天津)、润迅全国163认证计费管理系统、芜湖部队OA、中关村海龙大厦OA、北京101中学网上教学系统、上海钢联()电子商务系统等,均反映良好。
总之,我公司在网络认证计费管理系统与业务开拓的结合方面拥有多例成功经验,并在实施过程不断总结教训,及时改进,使我们的技术日趋成熟和完善,我们的系统功能更加全面实用,运行更加安全稳定,最终为用户提供高效、安全、稳定、智能化的认证计费管理系统。
第二章系统的总体设计
设计的目标与原则
网络接入服务、多媒体信息服务、电子商务服务等是网络服务提供商发展的主要方向。而网络认证计费系统作为网络服务平台建设的主要组成部分,在公司运营中发挥着重要的作用,直接影响到网络的正常运行,使用效率和业务收入。
我公司为用户建设的系统在业务上要求能实现如下价值指标:
【树立品牌意识】:市场上提供接入服务商不少,必须有品牌、有规模的服务商才具竞争力,这就要求有一套准确、稳定的记费管理系统。
【以智能化提高服务的竞争力】:市场上的拨号接入服务商提供的接入服务基本上相差无几,只有在用户服务和增值服务方面有特色才能具有较高的竞争力;对于运营数据进行统计分析,为运营者提供业务发展情况的分析数据,对市场经营和发展提供准确的数据依据参考。而稳定智能的认证记费系统是关键的一环
。
【降低客户服务成本】:当用户达到一定规模的时候,客服的重要性和压力就体现出来,这就要求系统能最大可能地减少人工客服的负担。
【提高服务,以诚取胜】:利用[咨询联系系统],用户可以留言、提供服务建议、讨论社区问题等;也可向用户发送相关的电子邮件(最新公告、费用报警、留言答复等),以增加公司与用户的沟通。
【系统安全预警】提供统一的系统管理、监控和告警平台,实现对认证和计费系统的主机、网络、数据库和应用系统的集中监控与管理;


我公司对于大容量、大规模的接入系统,建议用户的认证计费方式采用
分布认证
分布计帐
分布计费
集中结算
集中开户
集中管理
的认证、计费策略。在业务管理总部设立认证、计费和管理中心,在客户相对集中的地区设立地区中心。
分布认证
分布认证是指用户的认证在所属的地区中心进行,由管