君君辅导一对一辅导协议书.docx

君君辅导一对一辅导协议书
甲方(君君辅导):上海谦问万答吧云计算科技有限公司
乙方:君君辅导课程购买用户
鉴于:君君辅导为学霸君旗下在线辅导品牌,为了使乙方得到切实有效的一对一在线辅导,甲乙双方在平等自愿的情况下,本着公平诚信原则,就乙方委托甲方对乙方进行一对一在线辅导事宜达成如下协议:
辅导内容
乙方同意购买甲方平台君君辅导在线一对一课程,甲方亦同意根据本协议约定为乙方提供君君辅导在线一对一课程服务。
具体的课程时长、课程内容由乙方于课程购买页面确认。
费用支付
乙方于完成甲方平台注册,并根据甲方课程购买页面列明的费用支付方式足额支付在线辅导费用后,方可有权利享受甲方所提供的在线一对一辅导服务。
甲方的权利和义务
甲方根据乙方的具体情况选派老师,并由甲方安排辅导老师对乙方进行一对一视频形式为主的教学辅导。
自签订协议并乙方足额支付辅导费用的次日起五个工作日内,甲方与乙方联系以确定首次上课时间。
首次授课包括以下两部分:
与乙方沟通,充分了解乙方的学习情况和状态;
一对一在线辅导,让乙方熟悉辅导老师的教学方式和教学特点。乙方可据此对辅导老师提出教学意见和建议,对以后的授课方式和细节进行适当的调整,并将相关信息及时汇报给甲方学习顾问备案。
首次授课与后期授课一样,均属于正常授课时间,甲方有权按正常授课扣除授课课时费用。
甲方可根据乙方学习情况和考试重点为学生提供配套试题,定期对乙方进行适量的强化训练和测验;甲方教务部为乙方学生指派学习顾问一名,对学生进行不定期电话回访,监督学生的学习状况,跟踪辅导过程和效果,应乙方要求及时对教学计划进行调整。
甲方有权根据本协议约定收取乙方缴纳的在线一对一辅导服务费,并将辅导老师应收取的服务费转付至辅导老师银行账户中。
甲方有权根据本协议获得、持有、核实乙方提供的个人信息及各项资料。
甲方应保证所提供的各项服务均能正常使用,但因不可抗力因素及可归咎于乙方的原因造成乙方不能使用甲方所提供的各项服务的,包括但不限于:互联网运营商提供的网络中断、甲方辅导老师不具备上网条件(包括不具备软硬件条件或软硬件故障)等,则甲方不承担由此产生的责任,但甲方应及时通知乙方,并由双方协商调课措施。
乙方的权利和义务
乙方在按本合同约定缴纳完毕全部学习费用后,有权享受甲方提供的在线辅导及配套服务。
乙方应向甲方提供乙方真实有效的详细资料,以便甲方更好的为乙方提供后续服务。
甲方辅导老师首次授课时乙方及乙方法定监护人(如有)都应在场,积极主动与甲方辅导老师进行沟通,全面了解甲方辅导老师的授课特点及质量,及时与甲方教务部门课程顾问联系,告知首次授课结果,提出意见和建议。
授课前,乙方应按辅导老师的要求,认真预习和复习,并将辅导作业(如有)交给老师检查。因乙方原因未完成预习、复习或作业,导致甲方辅导老师在正式上课时间安排乙方完成,由此而导致预定教学计划无法正常完成的,由乙方负完全责任,甲方不承担任何责任。
如乙方认为需要额外增加辅导课时的,可向甲方学习顾问提出申请,所发生费用由乙方承担。
乙方有权对学习计划提出合理的修改建议。
乙方应按时参加在线辅导课程,不得无故迟到、早退、旷课。
如乙方认为有必要更换辅导老师,应在首次上课后一个工作日内通知甲方学习顾问,甲方及时重新分配老师,重新分配辅导老