足疗店的管理制度与经营三要素
如今足疗店各家有各家的管理方法,但总的原则是:
1、要有定编定岗定制度:不管足疗店多大都需要制定员工编制和员工岗位责任制以及各种规章制度(如服务记录制度、收款制度、产品销售提成制度等);
2、经营的几条原则:一足疗店要有人情与产品销售理念原则;二要让员工树立客户永远是上帝的原则,从多方面为顾客着想。三是要有小足疗店大作为的原则。
3、足疗店基本的经营三要素:成本、销售、利润
(1)成本:包括足疗店经营费用、成本、员工工资、其它额外开支等,其中经营费用包括固定开支(房租、贷款、员工工资、保险费、仪器折旧费等)与非固定开支(包括水、电、煤气费、税金、其它额外开支等)
(2)足疗店的销售原则:
a、广告宣传销售原则:广告要根据自己能力做,主要有宣传手册、宣传画、招牌广告、灯箱广告、报纸、广播、电视等,关键要在公众中树立品牌效应,让更多人知道你的足疗店。
b、足疗店内外促销原则:足疗店为了提高知名度,常常在店门口或外面公众广场做些促销活动。
c、定价原则:定价原则主要考虑如下几个因素,行业价格因素、消费者承受力因素、服务成本高低因素、基础成本因素、国家政策因素等。
d、成本核算原则:足疗店的成本核算分两部分,一是直接用于顾客中的用品的核算,二是直接在足疗店销给顾客的用品的核算。
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