办公室总结.doc

*****人民医院
2011年院办公室工作总结
2011年办公室认真贯彻落实院务会、党支部的各项安排部署,大力践行“三个代表”重要思想,本着“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位”的工作原则,充分发挥办公室的职能作用,较好地完成了各项工作任务。在具体工作中,我们主要做了以下工作:
注重政治学。
在政治思想上,我们积极响应党中央号召,认真学习党的十七大会议精神,深刻理解其精神实质。树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,不断提高思想道德修养。科室人员全面贯彻实施《公民道德建设实施纲要》,坚决抵制与社会主义经济建设和精神文明建设相悖的各种思想、言论和现象,干好本职工作,要求科内人员树立全心全意为人民服务的宗旨,提倡爱岗敬业精神,纠正不正之风,遵纪守法,科内全年来无违纪事件发生。
求真务实,不断开创工作新局面
办公室是单位对外交流和展示我院风采的窗口。是一个协调部门,工作繁杂、琐碎、很多工作不可预测,也难以量化,要使办公室工作真正实现规划、有序、高效、就必须要有一整套的工作体系保障。今年,我院正值迎接“抗菌药物专项整治工作
“和’创百姓放心示范医院”及“开展三好一满意活动”的专项检查。科室全体人员都积极主动的投入到工作中,配合医院的相关部门科室,始终追求更高的工作效率、更优秀的服务质量、更顺畅的运转机制、更高昂的工作激情来开展各项工作。特别是对医院“每月之星红榜”的制作及内容进行出谋划策,达到了预期的效果。
无论是兄弟单位,还是本院各种大小会议,我们都积极主动的布置好会场,热情诚恳地接待各界人士。全年共接待会议98次,学术讲课共次。
三、认真履行职责,积极开展工作
1、协助院领导做好医院行政管理工作,做好院长办公会、院科联会等各种会议准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。
3、完成医院接待工作,并按工作程序协调与相关部门的工作联系,并及时向院长反馈信息。
4、完成2011年办公室文件的收集、整理和归档工作。
5、严格统筹安排医院的车辆。做到能坐公交车的不安排,一人出行不安排的管理制度。
6、进一步完善了公章的使用、纸张使用、复印机使用、医院总值班、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想。对各类事务性工作实行登记制度,如车辆出车、文印工作、接待安排等,即记载了科室工作人员的工作量,又为成本核算工作起到了一定的参考数据。
三、加强团结,增强凝聚力、战斗力,努力完成各项工作任务。
在各级领导的帮助指导下,我科工作人员各司其职、各负其责、团结务实,认真完成了各类文件、表格等打印任务、机密文件的收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求。全年来无文件丢失和泄密现象,并按时整理存档。全年共收发各类文件*****余份。为全院各科室打印纸张共****万余张。完成情况简报10期,及时完成医院文件和工作总结的起草、打