该【2025年“物业管理及公共服务”等知识考试题库及答案【真题汇编】 】是由【1130474171@qq.com】上传分享,文档一共【26】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【2025年“物业管理及公共服务”等知识考试题库及答案【真题汇编】 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。2025年“物业管理及公共服务”等知识考试题库第一部分单选题(100题)1、地区级购物商场的建筑规模在()m2。A:3万B:5万C:1~3万D:1~5万【答案】:C2、物业服务企业编制成本预算时,不需要考虑的内容是()等。A:预算期物资采购情况B:企业未来的现金流C:材料消耗定额D:费用消耗定额【答案】:B3、对工业区设备设施的管理包括对工业区内各种地下管线、公共照明设施、公共道路和()的管理。A:公共部位B:公共卫生C:公共标识D:公共安全【答案】:C4、工业园区内所有工业废水须()排入公共污水管道,进污水处理厂集中处理。A:直接B:消毒处理后C:澄清处理后D:经预处理达到污水处理厂的污水接纳标准后【答案】:D5、物业服务企业在管理区域内,对于公共区域的卫生管理,以下哪项做法是正确的?A:只在业主需要时才进行清洁B:无需制定清洁计划,随意进行清洁C:制定清洁计划,定期进行公共区域的清洁工作D:清洁工作只在白天进行【答案】:C6、物业服务企业在管理区域内,对于业主的投诉处理结果,以下哪项描述是正确的?A:物业服务企业无需向业主反馈投诉处理结果B:物业服务企业仅需口头告知业主投诉处理结果C:物业服务企业应向业主书面反馈投诉处理结果,并说明处理情况和理由D:物业服务企业可自行选择是否向业主反馈投诉处理结果【答案】:C7、物业服务企业在管理区域内,对于节能减排的措施,以下哪项是正确的?A:无需关注节能减排问题B:仅在政府要求下才采取节能减排措施C:鼓励业主参与节能减排活动,并提供相关支持D:禁止业主采取任何节能减排措施【答案】:C8、物业服务企业在管理区域内对业主的停车管理,以下哪项是正确的?A:随意安排业主的停车位B:根据业主的需求和停车场的实际情况进行停车管理C:强制要求业主接受其指定的停车位D:无需关注业主的停车问题【答案】:B9、编制房屋附属设施设备维修预算可以有很多种方法,在具体编制时()。A:只能采用一种方法B:几种方法可以相互结合使用C:最多可以同时采用两种方法D:经研究决定采用何种方法【答案】:B10、如果物业管理区域内尚未成立业主大会,负责拟订管理规约草案的应是()。A:业主委员会B:房地产行政主管部门C:业主大会筹备组D:建设单位【答案】:C11、综合经营服务项目的布局原则不包括()A:尽量缩小服务半径B:尽量选择能够兼顾区内和区外的门户位置,以便增加客流量C:布局位置要符合人流走向D:同写字楼保持足够的距离【答案】:D12、物业服务企业在管理区域内发现安全隐患,应该如何处理?A:自行排除B:报告给政府部门处理C:告知业主但无需处理D:立即采取措施消除隐患【答案】:D13、关于民法,下列说法不正确的是()。A:民法调整不平等主体之间的财产关系和人身关系B:民法的基本原则是平等、自愿、公平、诚实、公序良俗、不滥用权C:民事权利能力是指公民从出生之日起至死亡之日止,所具有的人身权利和财产权利D:民事行为能力有:完全民事行为能力、限制民事行为能力和无民事行为能力【答案】:A14、在编制房屋维修预算的步骤中,工程量的计算是非常重要的,它不包括()。A:确定工程维修内容B:确定工程量计算项目C:计算分项工程量D:汇总工程量【答案】:A15、物业服务企业在管理区域内,对于公共区域的设施设备维修,以下哪项描述是正确的?A:物业服务企业可随意决定设施设备的维修时间和方式B:物业服务企业无需对设施设备的维修进行记录和反馈C:物业服务企业应按照相关规定和业主需求,及时对设施设备进行维修和保养D:物业服务企业可自行选择是否对设施设备进行维修【答案】:C16、根据《城市建筑垃圾管理规定》,处置建筑垃圾的单位在运输建筑垃圾时,应当随车携带(),按照城市人民政府有关部门规定的运输路线、时间运行。A:建筑垃圾来源证明B:建筑垃圾处置核准文件C:建筑垃圾运输通行证D:建筑垃圾消纳单【答案】:B17、当事人申请转移登记的,应当自房屋所有权主体转移事实发生之日起()内申请转移登记。A:30B:60C:90D:180【答案】:C18、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》允许的做法是()。A:招标人对潜在投标人实行歧视待遇B:招标人将标底透露给投标人C:在确定中标人之前,招标人与投标人就投标价格进行磋商D:在招标文件要求提交投标文件截止时间至少15日前,招标人对已发出的招标文件进行修改【答案】:D19、《物业管理条例》规定,物业服务企业挪用专项维修资金的,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门可以对该企业处以挪用数额()倍以下的罚款。A:1B:2C:5D:10【答案】:B20、物业管理市场交换的是物业管理服务,物业管理服务过程既是物业服务企业的“生产”过程,同时也是客户的消费过程,这体现了物业管理服务市场的()特点。A:不可分割性B:需求可变性C:质量差异性D:服务连锁性【答案】:A21、物业管理区域内消防储水设备应()维修一次,进行修补和重新油漆。A:每月B:每年C:每2年D:每3年【答案】:C22、物业服务企业在管理区域内,对于业主的装修管理,以下哪项描述是不正确的?A:物业服务企业应要求业主按照装修管理规定进行装修B:物业服务企业应定期检查装修现场,确保符合规定C:物业服务企业有权对违规装修行为进行处罚D:物业服务企业应无条件接受业主的装修申请,无需审核【答案】:D23、物业服务企业管理人员的工资应该计人()。A:递延资产B:管理费用C:间接费用D:直接人工费【答案】:C24、工业物业管理区域内的生产企业若要在建筑物外墙或屋顶设置企业标志,应事先向()提出申请,经协调批准后方可实施。A:业主委员会B:物业服务企业C:开发经营公司D:行政主管部门【答案】:B25、物业服务企业在管理区域内,对于业主的财物安全,以下哪项是物业服务企业的责任?A:确保业主的财物不会丢失B:代替业主保管财物C:提供安全保障措施D:赔偿业主的财物损失【答案】:C26、物业服务企业接受业主委托开展有偿特约服务的制度属于()的一部分。A:物业管理的公共管理制度B:企业综合管理制度C:企业员工管理制度D:业主内部管理制度【答案】:A27、()有时称作超额租约,是出租零售商业物业最常用的一种租约形式。A:纯租约B:净租约C:毛租约D:百分比租约【答案】:D28、物业服务企业在管理区域内发现消防设备损坏,应该如何处理?A:等待业主报修B:立即修复C:报告给消防部门D:通知业主自行处理【答案】:B29、物业管理区域综合经营服务项目策划书的主要内容一般包括目标市场现状分析与预测、综合经营服务项目组合设计、发展目标、其他条件和()。A:人力资源B:市场营销策略C:领导意见D:相关政策【答案】:B30、物业服务企业在管理区域内,对于公共区域的绿化景观的维护和更新,以下哪项描述是正确的?A:物业服务企业无需考虑绿化景观的维护和更新B:绿化景观的维护和更新完全由业主自行负责C:物业服务企业应按照相关规定和业主需求,定期对绿化景观进行维护和更新D:物业服务企业仅需在绿化景观出现问题时才进行维护【答案】:C31、物业服务企业在管理区域内,对于业主的物业费用缴纳,以下哪项描述是正确的?A:物业服务企业有权对未缴纳物业费用的业主进行处罚B:物业服务企业无需关注业主的物业费用缴纳情况C:物业服务企业应定期催缴业主的物业费用,并告知业主缴纳方式D:物业服务企业可自行决定物业费用的收取标准和方式【答案】:C32、物业服务企业和业主之间的关系是()。A:平等的民事主体的关系B:领导者与被领导者的关系C:管理者与被管理者的关系D:决策者与执行者的关系【答案】:A33、房屋建筑工程在保修期限内出现质量缺陷,由()向施工单位发出保修通知。A:监理单位B:建设单位C:物业公司D:设计单位【答案】:B34、物业服务企业在管理区域内,对于公共区域的维修基金管理,以下哪项描述是正确的?A:物业服务企业有权自由支配维修基金B:维修基金的使用无需经过业主大会的同意C:物业服务企业应按照相关规定和业主大会的决定管理维修基金D:物业服务企业无需向业主公示维修基金的使用情况【答案】:C35、物业管理区域内水幕消防系统中每组水幕系统的安装喷头数量不宜超过()。A:16个B:32个C:64个D:72个【答案】:D36、物业服务费中通常不包括以下哪项费用?A:公共设施设备的维修费用B:物业服务人员的工资C:业主家庭的水电费D:绿化养护费用【答案】:C37、某物业竣工交付6个月时,因电梯机房漏雨渗水致使电梯停梯。下列说法中,正确的有()。A:电梯公司应履行保修责任,并承担维修费用B:建设单位应承担此次事故的全部费用C:物业管理企业应承担渗漏机房的维修责任及费用D:电梯机房属物业共用部位,修缮费用应在专项维修资金中列支【答案】:B38、物业管理区域内安全防范设施的管理工作是由()负责。A:公安机关B:物业服务企业C:业主委员会D:居民委员会【答案】:B39、《物业服务收费管理办法》规定,物业共用部位,公用设施、设备的大修、中修和更新改造费用,应当通过()予以列支。A:物业服务支出B:专项维修资金C:物业服务成本D:物业收人预算【答案】:B
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