该【205年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库【考点梳理】 】是由【小屁孩】上传分享,文档一共【26】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【205年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库【考点梳理】 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。205年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库第一部分单选题(100题)1、住房和城乡建设部令第83号《房产测绘管理办法》属于()。A:宪法B:法律C:行政法规D:部门规章【答案】:D2、物业服务企业在管理区域内,对于业主的投诉和建议,以下哪项做法是正确的?A:忽略不重要的投诉和建议B:及时回应并跟进处理C:只在业主多次催促后才处理D:将投诉和建议转交给其他部门处理,无需跟进【答案】:B3、房屋维修预算编制相关步骤不包括()。A:套用定额B:编制工程预算表C:编制材料消耗量表D:计算各项费用【答案】:C4、()也称关键承租户,一般租期在20年以上,对楼宇的经营管理及其收入起主要作用,是公共商业区发展的基础。A:主要承租户B:次要承租户C:基本承租户D:一般承租户【答案】:C5、燃气报警器是物业重要的安全防范设施之一,报警器中的电子元件(如变压器、电容器、晶体管等)的寿命都有限,为确保安全,每()年到期后必须更换新的报警器。A:2B:3C:5D:10【答案】:C6、物业管理社会化的必要前提是()。A:现代化大生产的社会专业分工B:物业的所有权、使用权与物业的管理权相分离C:物业的所有权人在社会上选聘好物业服务企业D:物业服务企业社会上找到可以代管的物业【答案】:B7、物业服务企业在管理区域内,对于公共区域的能源管理,以下哪项是不正确的?A:定期检查能源设施的运行状况B:无需对能源使用进行监控C:鼓励业主节约使用能源D:制定节能措施并推广【答案】:B8、目前,物业服务企业向银行申请贷款的担保方式以固定资产抵押和()为主。A:保险B:定金C:保证D:质押【答案】:C9、物业服务企业在管理区域内,对于业主的租赁服务,以下哪项描述是正确的?A:物业服务企业应代替业主进行租赁活动B:物业服务企业无需参与业主的租赁活动C:物业服务企业应协助业主进行租赁活动,但无需承担责任D:物业服务企业应协助业主进行租赁活动,并提供相关服务和咨询【答案】:D10、为了提高物业综合经营服务的核心竞争力,发展方向之一就是()。A:降低价格,实行低价策略B:与大型商业服务企业合作C:自己开发物业项目D:直接投资于房地产业【答案】:B11、根据有关规定,非出售的新建物业项目应当在交付使用前()日完成前期物业管理招标投标工作。A:20B:30C:60D:90【答案】:D12、下列不属于商品房买卖合同应当明确的主要内容有()。A:当事人名称或者姓名和住所B:商品房基本状况C:私有配套建筑的产权归属D:交付使用条件及日期【答案】:C13、《住宅室内装饰装修管理办法》所称住宅室内装饰装修,是指住宅()合格后,业主或者住宅使用人(以下简称装修人)对住宅室内进行装饰装修的建筑活动。A:质检机构B:竣工验收C:承接查验D:收房验收【答案】:B14、市场的供给受多种因素的影响,在其他因素不变的情况下,物业管理服务的供给量与()成反比。A:资本的价格B:价格C:行业平均利润率D:生产者对未来价格的预期【答案】:A15、室内燃气泄漏报警器报警时,物业管理人员应()。A:打开电灯查找漏气点B:拔下报警器的插销C:关闭燃气总阀门D:关闭报警器【答案】:C16、物业服务企业在管理区域内,对于业主的投诉和建议处理流程,以下哪项描述是正确的?A:物业服务企业收到投诉或建议后,无需进行任何处理B:物业服务企业应立即解决业主的投诉或建议,无需反馈C:物业服务企业应记录投诉或建议,及时调查并处理,并向业主反馈处理结果D:物业服务企业可将投诉或建议转交给他人处理,无需跟进【答案】:C17、物业管理企业在进行装修管理时,通常不负责以下哪项工作?A:审核装修方案B:监督装修过程C:提供装修材料D:验收装修结果【答案】:C18、物业租赁合同订立后()日内,房屋租赁当事人应当到租赁房屋所在直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门办理租赁备案。A:10B:15C:30D:60【答案】:C19、关于社会保险,下列说法不正确的是()。A:业主委员会B:养老保险缴费比例为企业不超过职工工资总额的20%,个人缴费比例为8%C:医疗保险缴费比例为单位缴费控制在职工工资总额的6%,个人为工资收入的2%D:失业保险缴费比例为单位缴职工工资总额的3%,个人为工资收入的2%【答案】:D20、物业服务企业在处理业主投诉时,以下哪项做法是不正确的?A:耐心听取业主的投诉内容B:尽快给出解决方案或答复C:对业主的投诉置之不理D:对业主的投诉进行记录并跟踪处理【答案】:C21、适用于为供暖期少于240天的不供暖房间进行喷水灭火的设备是()自动喷水灭火设备。A:干式B:湿式C:干湿式D:预作用【答案】:C22、对不同类型的房屋制定不同的养护标准,对新建房屋应重点搞好()。A:提高服务功能与建筑标准B:物业服务公司的经营费用C:日常养护D:业主的保修【答案】:C23、装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间,对公共部位和设施造成损害的,由()责令改正,造成损失的,依法承担赔偿责任。A:建设单位B:城市房地产行政主管部门C:物业单位D:业主【答案】:B24、《住宅室内装饰装修管理办法》规定,在正常使用条件下,住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为()年。A:1B:2C:4D:5【答案】:B25、物业服务企业可以采取()的措施追讨客户拖欠的物业服务费。A:限制欠费客户出入物业管理区域B:勒令欠费客户搬出物业管理区域C:暂扣欠费客户车辆D:向欠费客户发出律师函【答案】:D26、物业服务企业在管理区域内,对于业主的物业服务费缴纳,以下哪项做法是错误的?A:及时提醒业主缴纳物业服务费B:对未按时缴纳物业服务费的业主进行催缴C:禁止未缴纳物业服务费的业主使用公共设施D:提供多种缴费方式,方便业主缴纳【答案】:C27、企业未能履行合同约定,导致业主人身财产安全受到损害的,应依法承担()责任。A:侵权法律B:管理法律C:赔偿法律D:相应法律【答案】:D28、物业服务企业利润总额不应包括()。A:营业利润B:投资净收益C:专项维修资金利息收人D:营业外收支净额【答案】:C29、管理规约、物业服务合同都是以各方主体的一定()作为客体。A:物B:行为C:智力成果D:非物质财富【答案】:B30、管网中平时充满有压力的水,发生火灾后,闭式喷头的闭锁装置开启或脱落,管网中的水迅速从喷头喷出灭火,同时发出火警信号,这种自动喷水灭火设备是()。A:湿式自动喷水灭火设备B:干式自动喷水灭火设备C:干湿式自动喷水灭火设备D:预作用自动喷水灭火设备【答案】:A31、物业服务企业在管理区域内,对于业主的个性化服务定制,以下哪项描述是正确的?A:物业服务企业应提供统一的服务,无需考虑业主的个性化需求B:物业服务企业应完全按照业主的要求提供个性化服务C:在符合法律法规和物业服务合同约定的前提下,物业服务企业应尽量满足业主的个性化服务定制需求D:物业服务企业无需对业主的个性化服务定制需求进行响应【答案】:C32、在前期物业管理阶段,为维护业主大会代表和物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益,有权依据法律和()的约定,决定物业管理区域内一切物业管理事项。A:《物业管理条例》B:《临时管理规约》C:《民法通则》D:《物业服务合同》【答案】:D33、物业管理评标委员会应由招标人代表和物业管理方面的专家组成,成员为5人以上的单数,其中招标人代表以外的物业管理方面的专家不应少于()。A:3人B:5人C:成员总数的1/2D:成员总数的2/3【答案】:D34、物业服务企业有责任监督物业管理区域内的各类房屋按()使用。A:,基本指标权数最高的是()。A:盈利能力状况指标B:资产质量状况指标C:偿债风险状况指标D:经营增长状况指标【答案】:A35、物业服务企业在管理区域内,对于业主的消防安全教育,以下哪项做法是正确的?A:无需进行消防安全教育B:仅在政府部门要求时才进行消防安全教育C:定期组织业主进行消防安全教育,提高业主的消防安全意识D:消防安全教育应由业主自行负责【答案】:C36、物业服务企业在管理区域内发现安全隐患,应该如何通知业主?A:电话通知B:短信通知C:书面通知D:无需通知【答案】:C37、严格按照国家或各地区的有关规定和房屋维修标准来制定房屋修缮计划,编制房屋维修工程预算,这体现了()。A:厉行节约的原则B:市场竟争的原则C:据实合理的原则D:灵活方便的原则【答案】:C38、根据业主和使用人的要求与支付能力来设计物业管理方案的内容,这主要体现了制定物业管理()原则。A:实事求是B:规范调研C:追求高档D:讲究效益【答案】:A39、公共建筑和共用设施规划用途不得擅自改变,确需改变公共建筑和共用设施用途的,物业服务企业应当提请()讨论决定同意后,由()依法办理有关行政审批手续。A:居委会业主委员会B:业主委员会业主大会C:业主委员会居委会D:业主大会业主委员会【答案】:D
205年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库【考点梳理】 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.