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医院2025年开展“三好一满意”活动工作总结2.doc


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病历书写标准?要求,进一步标准病历书写行为,加强病历内涵建设,提高病历质量;进一步试行临床路径管理,强化医疗质量管理责任,促进医疗和质量持续改良。severalgroupnumber,thenwithb±a,=c,-2~3measurement,suchasproceedsofcvaluesareequalandequaltothedesignvalue,,b,andcvalueswhileonhorizontalverticalerrorsformeasurement,Generalinironanglecodebitatmeasurementlevelpointsgriderrors,omethylverticalboxcenterlinedistancefora,,tobverticalboxdistanceforb,listcanmeasured4severalgroupnumber,thenwithb±a,=c,-2~3measurement,suchasproceedsofcvaluesareequalandequaltothedesignvalue,,b,andcvalueswhileonhorizontalverticalerrorsformeasurement,Generalinironanglecodebitatmeasurementlevelpointsgriderrors,omethylverticalboxcenterlinedistancefora,,tobverticalboxdistanceforb,listcanmeasured5severalgroupnumber,thenwithb±a,=c,-2~3measurement,suchasproceedsofcvaluesareequalandequaltothedesignvalue,,b,andcvalueswhileonhorizontalverticalerrorsformeasurement,Generalinironanglecodebitatmeasurementlevelpointsgriderrors,omethylverticalboxcenterlinedistancefora,,tobverticalboxdistanceforb,listcanmeasured2、开展抗菌药物临床应用专项整治活动。认真贯彻落实*卫生局?关于做好抗菌药物临床应用专项整治活动的通知?和国家根本药物制度、?中国国家处方集?,制定医院处方集和根本用药目录,组织专项培训与评估,按照***抗菌药物专项整治工作要求,标准药物的采购、配备和使用;建立健全临床用药监督指导和评价制度,开展药物平安性监测、药物不良反响监测和抗菌药物临床应用监测,加强处方管理,落实处方点评,提高处方质量,保障合理用药。3、加强医疗行为管理。严格执行?处方管理方法?、?抗菌药物应用指导原那么?;建立健全医院药品使用动态监测和超常预警制度、抗菌药物分级管理制度;实行处方评价制度,对医生不当处方进行公示点评;开展大金额病例、大处方、抗菌药物使用和专科用药前10种药品情况分析通报,使因病施治、合理用药、合理检查制度得到有效落实。〔五〕加强医德医风教育,弘扬高尚医德,严肃行业纪律1、强化反腐倡廉思想教育。以党性党风党纪教育为重点,加强对全体党员干部,特别是领导干部廉洁从政,医务人员廉洁从医的教育。认真学习贯彻?中国共产党党员领导干部廉洁从政假设干准那么?、?建立健全惩治和预防腐败体系2025-2025年工作规划?及*卫生局的具体实施方法作为学习重点内容,严格执行领导干部廉洁自律、医务人员廉洁行医的各项规定,深入开展社会主义荣辱观教育、医德医风教育、卫生法律法规宣传教育,增强医务人员职业道德和遵纪守法意识,加强医院廉洁从医与和谐从医文化建设,树立廉洁从医、依法执业和抵抗商业贿赂的良好风气,从思想上筑牢拒腐防变的防线。2、积极推进院务公开工作。按照***和*卫生主管部门院务公开工作部署,进一步完善院务公开各项措施,标准院务公开内容,坚持对外向社会及患者公开与群众利益密切相关的政策、法规、制度、医疗效劳信息、便民措施、医疗收费工程及标准、药品价格等根本情况;对内向职工公开医院重大决策事项、医院运营管理情况、人事管理、财务收支、药品设备、基建工程招标以及事关职工切身利益的相关信息,主动接受群众监督,真正做到取信于民,使人民群众的知情权、参与权、监督权得到保证和落实。severalgroupnumber,thenwithb±a,=c,-2~3measurement,suchasproceedsofcvaluesareequalandequaltothedesignvalue,,b,andcvalueswhileonhorizontalverticalerrorsformeasurement,Generalinironanglecodebitatmeasurementlevelpointsgriderrors,omethylverticalboxcenterlinedistancefora,,tobverticalboxdistanceforb,listcanmeasured8severalgroupnumber,thenwithb±a,=c,-2~3measurement,suchasproceedsofcvaluesareequalandequaltothedesignvalue,,b,andcvalueswhileonhorizontalverticalerrorsformeasurement,Generalinironanglecodebitatmeasurementlevelpointsgriderrors,omethylverticalboxcenterlinedistancefora,,tobverticalboxdistanceforb,listcanmeasured5severalgroupnumber,thenwithb±a,=c,-2~3measurement,suchasproceedsofcvaluesareequalandequaltothedesignvalue,,b,andcvalueswhileonhorizontalverticalerrorsformeasurement,Generalinironanglecodebitatmeasurementlevelpointsgriderrors,omethylverticalboxcenterlinedistancefora,,tobverticalboxdistanceforb,listcanmeasured3、深入开展治理商业贿赂专项活动。认真贯彻落实卫生部?关于进一步深化治理医药购销领域商业贿赂工作的通知?和*纪检监察暨纠风工作会议精神,按照*纪委和*卫生局的纠风工作部署,结合医院实际,制定医院?2025年治理商业贿赂专项工作实施方案?,组织党员干部、医生、医技、药剂、财务等重点岗位人员观看治理商业贿赂专项工作电教片,深入开展职业道德教育、法制教育、警示教育和治理商业贿赂自查自纠活动,完善医德医风管理制度、院务公开制度、医生处方管理制度、药房付药和评价制度、药品用量动态监测超常预警制度,建立健全防控医药购销商业贿赂长效机制,强化执业责任和执业行为管理,标准医务人员效劳行为。4、完善医德医风考评制度。认真贯彻落实***卫生厅和*卫生局关于医务人员医德医风考评实施方法的规定,坚持以社会主义荣辱观教育和医德医风标准教育为根底,以医务人员职业道德素质提升为目标,以定期考核记录医务人员医德行为表现为手段,以改善医疗效劳态度、优化医疗效劳环境、标准医疗效劳行为和提高医疗效劳质量为突出任务,深入开展医务人员医德医风考评活动,健全医德医风考核奖惩制度,完善医务人员医德医风考核档案,把医务人员医德医风考评纳入科室综合目标管理,作为医务人员年度考核的先决条件,考核结果与科室及个人绩效工资、年度考核评先评优和职称晋升等挂钩,充分发挥医德医风考评的鼓励约束作用。〔六〕深入开展行风评议,主动接受社会监督,树立文明医院、优质医院severalgroupnumber,thenwithb±a,=c,-2~3measurement,suchasproceedsofcvaluesareequalandequaltothedesignvalue,,b,andcvalueswhileonhorizontalverticalerrorsformeasurement,Generalinironanglecodebitatmeasurementlevelpointsgriderrors,omethylverticalboxcenterlinedistancefora,,tobverticalboxdistanceforb,listcanmeasured6severalgroupnumber,thenwithb±a,=c,-2~3measurement,suchasproceedsofcvaluesareequalandequaltothedesignvalue,,b,andcvalueswhileonhorizontalverticalerrorsformeasurement,Generalinironanglecodebitatmeasurementlevelpointsgriderrors,omethylverticalboxcenterlinedistancefora,,tobverticalboxdistanceforb,listcanmeasured7severalgroupnumber,thenwithb±a,=c,-2~3measurement,suchasproceedsofcvaluesareequalandequaltothedesignvalue,,b,andcvalueswhileonhorizontalverticalerrorsformeasurement,Generalinironanglecodebitatmeasurementlevelpointsgriderrors,omethylverticalboxcenterlinedistancefora,,tobverticalboxdistanceforb,listcanmeasured形象1、扎实推进新农合效劳工作。认真贯彻落实***、*新农合医保政策,按照医保管理有关规定,结合医院工作实际,积极改善效劳条件,提升效劳水平,完善便民措施,优化效劳环境,不断满足新农合病人住院救治需要,为新农合患者提供优质、高效、便捷的医疗效劳。2、积极做好对口帮扶工作。继续加大力度对***的牵手帮扶工作。***院长屡次带着院相关部门负责人和医疗专家队伍,深入帮扶卫生院了解情况,及时落实从技术到人员等多方面的帮扶措施。并向**贫困户赠送10只种羊〔价值一万元〕,帮助其尽快脱贫。从2025年始,每学期资助1500元帮助结对帮扶**贫困学生**同学完成高中学业。3、深入开展“献爱心、卫生下乡、进社区〞活动。坚持以“奉献爱心,效劳患者,效劳群众〞为主题,以“效劳大局、方便群众看病就医和提高健康素质〞为主要内容,深入开展“献爱心、卫生下乡、进社区〞活动。全院干部职工在“博爱一日捐〞活动中捐款**余元;为不幸***的17岁少女**捐款**元。医院积极开展进社区义诊咨询活动2次,下乡义诊3次,为群众现场诊治及咨询达1000人次,并在诊疗过程中开展“*******〞的主题宣讲活动,深受群众欢送。4、深入开展行风评议活动。认真开展患者满意度调查和出院病人回访活动,征求意见和建议,有针对性地改良效劳。院领导与医务科深入临床各科室,向患者及家属派发宣传册200余份;院质控办耐心接待群众的咨询和投诉,发放?群众满意度问卷调查表?200份,设立行评意见箱1个,采取随机走访、电话调查等多渠道,广泛征询患者意见和建议;召开群众座谈会1次,参加人数38人;聘请了5名社会监督员,广开言路,让群众充分参与其中,防止行评内热外冷的现象。severalgroupnumber,thenwithb±a,=c,-2~3measurement,suchasproceedsofcvaluesareequalandequaltothedesignvalue,,b,andcvalueswhileonhorizontalverticalerrorsformeasurement,Generalinironanglecodebitatmeasurementlevelpointsgriderrors,omethylverticalboxcenterlinedistancefora,,tobverticalboxdistanceforb,listcanmeasured8severalgroupnumber,thenwithb±a,=c,-2~3measurement,suchasproceedsofcvaluesareequalandequaltothedesignvalue,,b,andcvalueswhileonhorizontalverticalerrorsformeasurement,Generalinironanglecodebitatmeasurementlevelpointsgriderrors,omethylverticalboxcenterlinedistancefora,,tobverticalboxdistanceforb,listcanmeasured7severalgroupnumber,thenwithb±a,=c,-2~3measurement,suchasproceedsofcvaluesareequalandequaltothedesignvalue,,b,andcvalueswhileonhorizontalverticalerrorsformeasurement,Generalinironanglecodebitatmeasurementlevelpointsgriderrors,omethylverticalboxcenterlinedistancefora,,tobverticalboxdistanceforb,listcanmeasured二、存在的问题“三好一满意〞活动开展以来,我院各项工作虽然取得了一定的成效,但离上级的要求和人民的期望还有一定差距,主要表现在:一是优质护理效劳示范工程活动成效不明显,护士人力资源配置缺乏,难以满足临床实际工作需要;二是医院在推行“先诊疗,后结算〞环节上还存在一些缺乏,主要因为医院与医保的信息化互联系统还未健全;三是在开展“志愿效劳在医院〞活动上,我院正积极着手执行,此项工作未进入实质性阶段;四是在医院年终统计的平均住院天数上未到达*卫生局的要求。三、下步工作方案1、改善门诊效劳。继续施行预约挂号效劳工作;开展双休日及节假日门诊,充实门诊力量;加强急诊绿色通道管理,推行“三先三后〞,即先救治后检查、先抢救后分科、先抢救后收费,确保急诊抢救“绿色通道〞畅通无阻和救治的及时有效;改善住院、转科、转院、出院效劳流程,确保患者得到方便、快捷、连续和个性化的医疗效劳。2、扎实推进优质护理效劳。认真落实“优质护理效劳示范工程〞活动方案和实施方案,稳步推进试点病房工作,制定护理人员绩效考核方案,建立并完善护理支

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