下载此文档

205年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库附答案(夺分金卷).docx


文档分类:资格/认证考试 | 页数:约27页 举报非法文档有奖
1/27
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/27 下载此文档
文档列表 文档介绍
该【205年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库附答案(夺分金卷) 】是由【闰土】上传分享,文档一共【27】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【205年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库附答案(夺分金卷) 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。205年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库第一部分单选题(100题)1、市场的供给受多种因素的影响,在其他因素不变的情况下,物业管理服务的供给量与()成反比。A:资本的价格B:价格C:行业平均利润率D:生产者对未来价格的预期【答案】:A2、物业服务企业在管理区域内,对于业主的投诉和建议,以下哪项做法是正确的?A:忽略不重要的投诉和建议B:及时回应并跟进处理C:只在业主多次催促后才处理D:将投诉和建议转交给其他部门处理,无需跟进【答案】:B3、业主故意违反物业管理秩序,并给其他业主造成损害后果的,依照《民法通则》关于相邻权规定及相关法律规定,由违规业主承担()。A:刑事责任B:违约责任C:行政责任D:侵权责任【答案】:D4、根据当地气候特征,着重对危险房、严重损坏房进行检查,即抢险解危,这种查勘鉴定被称为房屋的()查勘鉴定。A:定期B:季节性C:不定期D:工程【答案】:B5、物业服务企业在管理区域内,对于业主的物业服务费缴纳,以下哪项做法是错误的?A:及时提醒业主缴纳物业服务费B:对未按时缴纳物业服务费的业主进行催缴C:禁止未缴纳物业服务费的业主使用公共设施D:提供多种缴费方式,方便业主缴纳【答案】:C6、关于城市规划,下列说法错误的是()。A:城市规划可分为总体规划和详细规划B:总体规划是对城市的长远发展作出的预测性安排C:详细规划可分为“计划性详细规划”和“修建性详细规划”D:城市规划的实施分为“报建审批管理”和“批后管理”【答案】:C7、物业管理企业在管理过程中,发现公共区域的设施设备出现故障,应该如何处理?A:等待业主自行解决B:立即关闭并停用相关设施C:尽快安排维修,确保安全D:报告给政府部门处理【答案】:C8、目前、写字楼应用最广泛的固定灭火设备是()。A:水幕消防设备B:自动喷水灭火设备C:燃气泄漏报警器D:防火卷帘门系统【答案】:B9、编制房屋修缮工程预算时,工程造价=()。A:直接工程费+利润+税金B:间接费+利润+税金C:其他直接费+利润+税金D:直接工程费+间接费+利润+税金【答案】:D10、物业服务企业在管理区域内,对于业主的安全保障服务,以下哪项描述是不正确的?A:物业服务企业应制定安全保障措施和应急预案B:物业服务企业无需对公共区域进行安全检查C:物业服务企业应协助公安机关维护管理区域内的治安秩序D:物业服务企业应定期进行安全培训和演练【答案】:B11、物业服务企业在管理区域内,对于业主的消防安全教育,以下哪项做法是正确的?A:无需进行消防安全教育B:仅在政府部门要求时才进行消防安全教育C:定期组织业主进行消防安全教育,提高业主的消防安全意识D:消防安全教育应由业主自行负责【答案】:C12、物业服务企业在处理业主的投诉时,哪种行为是不恰当的?A:及时记录并回应B:礼貌对待业主C:拖延处理D:寻求解决方案【答案】:C13、结构安全缺陷,建设单位或所有人应立即向主管部门报告,采取安全防范措施,由()提出保修方案,施工单位保修,原工程质量监督机构负责监督。A:设计单位B:开发商C:第三方质量检测机构D:政府主管部门【答案】:A14、关于规划管理,下列说法错误的是()。A:报建审批管理的内容有“建设项目选址意见书”、“建设用地规划许可证”、“建设工程规划许可证”B:批后管理主要是“查禁违章占地”和“查禁违章建设”C:建设工程规划许可管理内容——建筑管理、道路管理、管线管理、方案审定、核发证书、放线验线、竣工验收、资料报送。D:房地产建设单位,应向房地产主管部门申请办理建设工程规划许可证。【答案】:D15、山东省实施《房屋建筑工程质量保修办法》细则中规定,房屋建筑工程保修期从()起计算。A:工程竣工之日算起B:工程交付之日算起C:工程结算完成之日算起D:工程竣工验收合格之日【答案】:D16、物业服务企业在管理区域内,对于公共区域的清洁工作,以下哪项是重要的?A:只在白天进行B:使用强效清洁剂C:确保环境整洁D:无需定期检查【答案】:C17、装修人在住宅室内装饰装修工程开工前:应当向()申报登记。A:物业管理企业或者房屋管理机构B:建设单位C:国务院建设行政主管部D:协会组织【答案】:A18、物业服务企业在管理区域内,对于公共区域的设施更新改造,以下哪项描述是正确的?A:物业服务企业可自行决定公共设施的更新改造B:公共设施更新改造的费用应由业主自行承担C:公共设施更新改造应经过业主大会的决定,并符合相关法规和规范D:物业服务企业无需告知业主公共设施更新改造的计划【答案】:C19、《城市居住区规划设计规范》规定,居住区内公共活动中心、集贸市场和人流较多的公共建筑,必须相应配建()。A:绿地B:公共停车场(库)C:疏散场地D:开敞空间【答案】:B20、物业服务企业在管理区域内,对于业主的报修服务,以下哪项描述是正确的?A:物业服务企业应无条件接受所有报修请求,并立即修复B:物业服务企业可根据自身情况决定是否接受报修请求水C:物业服务企业应按照相关规定和业主需求,及时响应和处理报修请求D:物业服务企业无需对报修服务进行记录和反馈【答案】:C21、关于危房管理,下列说法错误的是()。A:危险房屋是指不能保证居住和使用安全的房屋B:危险房屋应采取观察使用、处理使用、停止使用、整体拆除的方法进行处理C:按照基本单元,进行危房登记管理D:国家财政部和国家发改委规定,从2013年1月1日起,取消房屋安全鉴定费的收取【答案】:C22、从管理的角度看,确保物业资产保值率和升值率最大化的关键措施是做好()A:与客户关系维护工作B:与行政管理部门的协调工作C:与开发商、施工企业的合作D:房屋与设备维护工作【答案】:D23、揭示物业服务企业资产、负债和股东权益在预算期末的水平及其构成的预算报表是物业服务企业的()。A:现金流量表B:预计财务状况表C:预计损益表D:基本预算表【答案】:B24、如果物业服务企业所管理的项目只涉及一种物业类型,不通过增加所管项目的类型来扩大自己的经营规模,那么,这种企业所采取的经营战略属于()发展模式。A:特色品牌专一B:特色品牌综合C:连锁经营D:资产重组【答案】:A25、业主在行使装饰装修房屋权利时,应以不损害()利益为前提。A:物业服务企业B:业主C:个人D:他人和社会公共【答案】:D26、下列哪项不是物业管理企业日常服务的内容?A:保安巡逻B:绿化养护C:房屋买卖中介D:公共设施清洁【答案】:C27、根据原建设部《全国物业管理示范工业区标准及评分细则》的规定,申报“全国物业管理示范工业区”的一个工业区应由()物业服务企业实施专业化管理。A:1家B:2家C:多家D:不一定几家【答案】:A28、物业服务企业在管理区域内,对于业主的投诉和建议处理流程,以下哪项描述是正确的?A:物业服务企业收到投诉或建议后,无需进行任何处理B:物业服务企业应立即解决业主的投诉或建议,无需反馈C:物业服务企业应记录投诉或建议,及时调查并处理,并向业主反馈处理结果D:物业服务企业可将投诉或建议转交给他人处理,无需跟进【答案】:C29、检查物业管理用房的落实情况是房地产开发()阶段的工作。A:规划设计B:投资决策C:施工安装D:接管准备【答案】:C30、企业未能履行合同约定,导致业主人身财产安全受到损害的,应依法承担()责任。A:侵权法律B:管理法律C:赔偿法律D:相应法律【答案】:D31、在()的过程中,物业服务企业可以陈述事实、理由和诉讼请求。A:起诉B:参加庭审C:上诉D:执行【答案】:B32、物业再开发利用方案的工作流程顺序错误的是()。A:培训员工一分析项目情况→调查业主需要→进行可行性评价→上报领导审阅→修改方案→行政报批B:培训员工→调查业主需要→分析项目情况→进行可行性评价-+上报领导审阅→修改方案→行政报批C:培训员工一调查业主需要→进行可行性评价→草拟方案文本→上报领导审阅→修改文本和图样→行政报批D:培训员工→准备资料、设备和经费→分析项目情况→进行可行性评价→草拟方案文本→上报领导审阅→修改文本和图样→行政报批【答案】:B33、业主大会做出选聘或解聘物业服务企业的决定,应当经专有部分占建筑物总面积()以上的业主且占总人数()以上的业主同意。A:1/31/3B:2/32/3C:1/21/2D:3/43/4【答案】:C34、物业租赁合同订立后()日内,房屋租赁当事人应当到租赁房屋所在直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门办理租赁备案。A:10B:15C:30D:60【答案】:C35、物业服务企业在管理区域内,对于业主大会的筹备工作,以下哪项是物业服务企业的职责?A:代替业主召开业主大会B:自行决定业主大会的议题C:协助业主筹备业主大会D:无需参与业主大会的筹备【答案】:C36、物业服务企业在管理区域内,对于业主的投诉处理,以下哪项做法是正确的?A:对业主的投诉置之不理B:立即采取措施解决业主的问题,并向业主反馈处理结果C:等待业主多次投诉后再处理D:将业主的投诉转交给他人处理即可【答案】:B37、物业服务企业在管理区域内对公共秩序的维护,以下哪项做法是不正确的?A:制定公共秩序管理规定B:对违反规定的业主进行处罚C:私自对业主进行搜身检查D:设立监控设备,确保公共区域的安全【答案】:C

205年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库附答案(夺分金卷) 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.

相关文档 更多>>
非法内容举报中心
文档信息
  • 页数27
  • 收藏数0 收藏
  • 顶次数0
  • 上传人闰土
  • 文件大小46 KB
  • 时间2024-12-23
最近更新