该【205年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库(综合卷) 】是由【min】上传分享,文档一共【27】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【205年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库(综合卷) 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。205年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库第一部分单选题(100题)1、关于早期介入,下列说法不正确的是()。A:早期介入是指新建物业竣工之前,建设单位所引入的物业服务咨询活动B:早期介入对建设单位而言是一个强制性要求C:早期介入是建设单位引入的物业服务专业技术支持D:早期介入企业与开发建设单位应签订协议,并支付费用【答案】:B2、在物业管理服务中,哪种服务类型通常属于基础服务?A:维修服务B:装修监管C:安全管理D:增值服务【答案】:C3、管理规约的订约人必须是()。A:业主和物业使用人B:业主或业主大会C:物业服务公司D:物业服务公司和业主【答案】:B4、企业对商业用房进行装饰装修发生的支出,计入(),在使用期内分期摊入其他业务支出科目。A:递延资产B:待摊费用C:管理费用D:固定资产【答案】:A5、关于房地产开发,下列说法错误的是()。A:建设用地使用权可采取“出让”和“划拨”取得B:国家机关用地、军事用地、城市基础设施用地、公益事业用地、国家重点扶持项目用地、法规规定用地、经济适用房用地采用划拨的方式取得C:保障性住房、普通商品房建设资本金占项目总投资的比例不得低于30%,其他项目不低于50%。D:1年未动工开发,征收出让金20%以下土地闲置费;2年未开发,无偿收回土地使用权。【答案】:C6、物业服务企业在管理区域内,对于业主的投诉处理,以下哪项做法是正确的?A:对业主的投诉置之不理B:立即采取措施解决业主的问题,并向业主反馈处理结果C:等待业主多次投诉后再处理D:将业主的投诉转交给他人处理即可【答案】:B7、物业服务企业在管理区域内对突发事件的应对,以下哪项做法是正确的?A:等待政府部门的指示B:立即组织人员进行应对和处理C:无需关注突发事件的发生D:自行决定应对措施【答案】:B8、在房地产开发的前期工作阶段,房地产开发商需要获得房地产开发必备的()、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证和建设工程开工证。A:商品房销售许可证B:国有土地使用权证C:商品房预售许可证D:建设项目用地预审证【答案】:B9、物业服务企业直接从事物业管理活动等人员的工资应该计人()。A:递延资产B:管理费用C:间接费用D:直接人工费【答案】:D10、熟悉施工条件和图样,掌握施工的技术要求和相关技术规范,这是房屋维修养护()需要做的工作。A:施工准备阶段B:工程开工前C:施工过程中D:施工结束后【答案】:A11、物业管理企业在物业管理区域内开展综合经营服务除需要考虑房屋、场地和物业管理企业自身的条件以外,还需要考虑()。A:资金B:人力C:管理机构D:相关机构【答案】:A12、在物业管理招标投标过程中,对投标申请人进行资格预审,应当在()阶段进行。A:组织现场考察B:发出招标信息C:提供招标文件D:召开标前会议【答案】:C13、《城市居住区规划设计规范》规定,居住区内公共活动中心、集贸市场和人流较多的公共建筑,必须相应配建()。A:绿地B:公共停车场(库)C:疏散场地D:开敞空间【答案】:B14、关于城市规划,下列说法错误的是()。A:城市规划可分为总体规划和详细规划B:总体规划是对城市的长远发展作出的预测性安排C:详细规划可分为“计划性详细规划”和“修建性详细规划”D:城市规划的实施分为“报建审批管理”和“批后管理”【答案】:C15、物业服务企业员工绩效考核所使用的方法中要求考核者从许多陈述中选择与被考核者的特征最相近的描写的方法叫做()。A:小组评价法B:情境模拟法C:强制选择法D:关键事件法【答案】:C16、()也称关键承租户,一般租期在20年以上,对楼宇的经营管理及其收入起主要作用,是公共商业区发展的基础。A:主要承租户B:次要承租户C:基本承租户D:一般承租户【答案】:C17、物业服务企业在管理区域内,对于业主的个性化服务定制,以下哪项描述是正确的?A:物业服务企业应提供统一的服务,无需考虑业主的个性化需求B:物业服务企业应完全按照业主的要求提供个性化服务C:在符合法律法规和物业服务合同约定的前提下,物业服务企业应尽量满足业主的个性化服务定制需求D:物业服务企业无需对业主的个性化服务定制需求进行响应【答案】:C18、适用于城市房屋修缮管理工作的法规是()。A:《公有住房售后维修养护管理暂行办法》B:《房屋修缮技术管理规定》C:《物业管理条例》D:《房屋修缮定额》【答案】:B19、物业服务企业在管理区域内,对于公共区域的设施更新改造,以下哪项描述是正确的?A:物业服务企业可自行决定公共设施的更新改造B:公共设施更新改造的费用应由业主自行承担C:公共设施更新改造应经过业主大会的决定,并符合相关法规和规范D:物业服务企业无需告知业主公共设施更新改造的计划【答案】:C20、物业服务企业在管理区域内,对于业主委员会的监督工作,以下哪项描述是正确的?A:物业服务企业无需对业主委员会进行监督B:物业服务企业有权对业主委员会的决策进行干涉C:物业服务企业应协助业主委员会履行职责,并对其活动进行适当监督D:物业服务企业应完全听从业主委员会的决定【答案】:C21、业主委员会与物业服务企业的关系是:A:平等的法律主体关系B:领导与被领导的关系C:管理者与被管理者的关系D:法人与法人的关系【答案】:A22、管理规约、物业服务合同都是以各方主体的一定()作为客体。A:物B:行为C:智力成果D:非物质财富【答案】:B23、物业服务企业在管理区域内,对于业主的物业服务费缴纳,以下哪项做法是错误的?A:及时提醒业主缴纳物业服务费B:对未按时缴纳物业服务费的业主进行催缴C:禁止未缴纳物业服务费的业主使用公共设施D:提供多种缴费方式,方便业主缴纳【答案】:C24、厂房和仓库不准作生活居住,除经()批准同意设立专用库房外,禁止在厂内堆放易燃易爆等危险品。A:消防部门B:公安部门C:物业服务企业D:上级主管部门【答案】:B25、物业服务企业在管理区域内,对于业主的停车管理,以下哪项是正确的?A:物业服务企业有权随意设置停车位B:无需对停车场进行维护和管理C:物业服务企业应制定停车管理规定,并严格执行D:业主可以随意在公共区域停车【答案】:C26、将多年、多建筑物的各种设施、设备的维修费用,按照不同的建筑档次、规模、设备系统、专业进行归类整理,分别计算出各类设备维修费用的平均消耗金额,以此为依据,并充分考虑预算编制时市场及其他因素的影响来进行维修预算编制的方法,这种方法叫做()。A:经验估算法B:统计分析法C:市场比较法D:成本计算法【答案】:B27、业主大会做出选聘或解聘物业服务企业的决定,应当经专有部分占建筑物总面积()以上的业主且占总人数()以上的业主同意。A:1/31/3B:2/32/3C:1/21/2D:3/43/4【答案】:C28、物业服务企业在管理区域内,对于业主的物业管理知识普及,以下哪项做法是正确的?A:无需进行物业管理知识普及B:仅在业主提出要求时才进行物业管理知识普及C:定期组织业主进行物业管理知识普及,提高业主的参与度和管理意识D:物业管理知识普及应由业主自行负责【答案】:C29、企业的基本财务报表不包括()。A:资产负债表B:利润表C:成本报表D:现金流量表【答案】:C30、物业服务企业在管理区域内对公共秩序的维护,以下哪项做法是不正确的?A:制定公共秩序管理规定B:对违反规定的业主进行处罚C:私自对业主进行搜身检查D:设立监控设备,确保公共区域的安全【答案】:C31、对不同类型的房屋制定不同的养护标准,对新建房屋应重点搞好()。A:提高服务功能与建筑标准B:物业服务公司的经营费用C:日常养护D:业主的保修【答案】:C32、从管理的角度看,确保物业资产保值率和升值率最大化的关键措施是做好()A:与客户关系维护工作B:与行政管理部门的协调工作C:与开发商、施工企业的合作D:房屋与设备维护工作【答案】:D33、业主拖欠物业服务费用的,物业服务企业可以向有管辖权的基层人民法院申请()。A:督促令B:催缴令C:审查令D:支付令【答案】:D34、物业服务企业可以采取()的措施追讨客户拖欠的物业服务费。A:限制欠费客户出入物业管理区域B:勒令欠费客户搬出物业管理区域C:暂扣欠费客户车辆D:向欠费客户发出律师函【答案】:D35、关于建设工程勘察设计,下列说法错误的是()。A:建设工程勘察是指根据建设工程的要求,查明、分析、评价建设场地的地质地理特征和岩石工程条件,编制建设工程勘察文件的活动。B:建设工程设计是根据建设工程的要求,对建设工程所需的技术、经济、资源、环境等条件进行综合分析、论证、编制建设工程设计文件的活动。C:勘察设计发包与承包——建设工程勘察设计应按照《招投标法》的规定,实行招标发包。D:承包方不得将建设工程勘察设计任务再分包给其它勘察设计单位。【答案】:D36、物业服务企业在管理过程中,对物业区域内的公共秩序负责,这通常不包括?A:治安管理B:消防管理C:业主私人事务处理D:车辆停放管理【答案】:C37、在房屋维修养护工程开工前,物业服务企业必须邀集有关单位和人员,对施工单位进行()。A:技术咨询B:技术评价C:技术交底D:技术考核【答案】:C38、《停车场建设和管理暂行规定》是由()和住房和城乡建设部联合颁布的。A:交通部B:国家工商总局C:商务部D:公安部【答案】:D
205年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库(综合卷) 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.