市商业银行管理咨询调查问卷.doc

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XX市商业银行疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
管理咨询调查问卷疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
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说明疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
1. 11月日时部门人员到领取问卷并登记疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
2. 11月6日,由各单位领导组织相关人员填写,请勿代填疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
3. 请您认真检查和填写问卷,不要遗漏选项、不要忘记填写个人信息(仅用于统计目的)疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
4. 问卷请独立填写,并客观发表建议疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
5. 任何企图了解其它人填写内容的行为都应被视为不正当的行为疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
6. 市行的各部室应在7日12:00前填写完毕,当日下午北大纵横管理咨询项目组将去各部门直接收取问卷。各支行的人员由相关负责人7日下班之前,把填写完毕的问卷回收后交到地点疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
7. 如有任何疑问,请直接与我们联系,电话:6537199,地点:市行办公楼7楼疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
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尊敬的黄石市商业银行员工:疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
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您好!我们是北大纵横管理咨询公司项目组,正与你们一起为改善企业管理状况、迎接未来的挑战和业绩更上一层楼而努力。此次问卷调查的目的是了解黄石市商业银行的客观情况、员工对我行管理现状的评价,以及对相关方面进行改善的切实要求。您的见解和意见对于黄石市商业银行的发展至关重要,本问卷匿名填写,北大纵横管理咨询公司将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密,问卷内容只供咨询顾问作统计和建议依据使用。疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
感谢您的积极支持和参与。疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
北大纵横管理咨询黄石市商业银行项目组疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
2003年11月4日疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
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第一部分选择式调查(如无特别说明,请只选一个答案,并在选项对应的数字上画圈或打勾)疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
一、战略发展问题疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
您了解黄石市商业银行现在的发展战略吗?疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
了解疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
一般疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
不太了解疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
不了解疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
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3疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
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请简单描述您所知道的发展战略:疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
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您认为是否有必要让黄石市商业银行每一位员工都了解企业的发展战略?疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
很有必要疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
有必要疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
无所谓疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
没有必要疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
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您认为黄石市商业银行近年来获得发展的原因是:(限选三项)疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
1.( )市场定位明确疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
2.( )市场需求快速增长疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
3.( )核心领导的个人能力疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
4.( )良好的品牌和信誉疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
5.( )较高的服务质量疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
6.( )不断推出适合市场需求的新产品、新服务疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
7.( )公司内部协调性好,合作意识强疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
8.( )建立了良好的激励机制疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
9.( )业务流程顺畅,工作效率高疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
10.( )建立了良好的业务和管理人才引进机制疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
11.( )如果您有其它看法,请写明您自己的见解疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
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您认为黄石市商业银行未来发展的方向是什么?疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
1.( )建成针对市民和中小企业进行服务的市民银行,针对这些客户提供专业化、高质量的精品服务疑瓜鸫壤蓥发镯托戎
2.( )建成针对大型企业和高端客户进行服务的专业银行疑瓜鸫壤蓥发镯托