改善备忘录.doc

改善备忘录
编号:HYZ-SC-00016-2008(0)
起草: 胡金霞
审查: 秦洪波
批准: 李成军
生效期:2008-06-16

发生车间:
107车间
岗位:
发现者姓名
发现日期
2009 年月日
项目
问题分类
1.□不合理 2.□不均匀 3.□浪费
问题点描述:按照5W1H的内容,具体描述问题点
问题点略图:简单画出问题点的图画
改善方案内容:详细描述改善方案的内容和实施事项
简易图形:根据改善方案,画出简易图形
改善要点:提炼出改善方案的要点
成果:进行改善后的成果
金额:改善带来的资金影响
与提案的关系:填写部门与改善方案的关联性
改善备忘录的填写内容
序号
内容
填写说明
1
编号
按照管理人员的个人习惯和企业的生产习惯编订文件的号码
2
所属单位名称
发生问题点的单位名称
3
姓名
问题点发现人和记录主管的姓名
4
作业内容
观察特定的运作流程,发现不合理的地方
5
工程要点
描述流程运作的情形,可以用拍照的方式记录下来
6
工程名称
出现问题的工程或者工序
7
※内容
将出现的问题点按照3U内容分类
8
日期
发现问题点的时间
9
问题点描述
按照5W1H的内容,具体描述问题点
10
问题点略图
简单画出问题点的图画
11
提出改善方案的时间
记录提出解决问题的具体方案的时间
12
改善方案内容
详细描述改善方案的内容和实施事项
13
简易图形
根据改善方案,画出简易图形
14
改善要点
提炼出改善方案的要点
15
成果
进行改善后的成果
16
金额
改善带来的资金影响
17
与提案的关系
填写部门与改善方案的关联性

企业的管理人员在使用改善备忘录记录异常时,必须要有技巧才能容易发现问题点。立足于客观的角度,抛开管理人员的主观意识,通过不间断地观察需要改善的作业流程,才能真正记录到最客观的现实。
异常情况记录下来后,就要立即或尽快地逐项考查,从中找出问题和产生问题的原因,寻找改善的方法。通常采用5W1H法对记录的内容进行分析研究。5W1H法是对每一项作业都从“目的(Why)、对象(What)、地点(W