自学考试工商企业管理专业《市场营销学》串讲.pptx

该【自学考试工商企业管理专业《市场营销学》串讲 】是由【金】上传分享，文档一共【47】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【自学考试工商企业管理专业《市场营销学》串讲 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。自学考试工商企业管理专业《市场营销学》串讲目录课程简介与学习目的市场营销基本概念与原理市场分析方法与工具应用产品策略制定与实施价格策略制定与实施分销渠道策略制定与实施促销策略制定与实施品牌建设与管理实践分享01课程简介与学习目的Chapter课程内容课程涵盖市场营销的基本概念、市场环境分析、消费者行为、市场细分与目标市场选择、产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略等方面。课程性质《市场营销学》是工商企业管理专业的一门核心课程,旨在培养学生掌握市场营销的基本理论、策略和方法。与相关课程的联系本课程与《管理学原理》、《经济学》等课程密切相关,为学生后续学习专业课程和从事市场营销工作奠定基础。《市场营销学》课程概述学习目的通过本课程的学习,学生应能够掌握市场营销的基本理论和方法,具备分析和解决市场营销实际问题的能力。知识要求学生应掌握市场营销的基本概念、原理和方法,了解市场营销的最新理论和发展趋势。能力要求学生应具备独立进行市场环境分析、消费者行为分析、市场细分与目标市场选择、营销策略制定等能力。学习目的与要求考核方式01本课程采用闭卷考试的方式进行考核,考试内容包括基本概念、原理、方法的理解和掌握程度,以及运用所学知识分析和解决实际问题的能力。考核标准02考试成绩以百分制计分,60分为及格线。其中,基本概念、原理的掌握占40%,方法的应用占30%,案例分析和论述题占30%。其他要求03学生应按时完成作业和课堂讨论,积极参与实践活动和案例分析,提高自己的实践能力和综合素质。考核方式与标准02市场营销基本概念与原理Chapter市场营销是一种企业活动,旨在通过创造、传播和交付价值来满足顾客需求,从而实现组织目标。包括需求、欲望和需求;产品、服务和品牌;价值、成本和满意;交换、交易和关系;市场、营销者和顾客。市场营销定义核心概念市场营销定义及核心概念重生产轻市场,以改进生产和增加产量为中心。强调推销和促销,以销售为中心。在考虑企业利润和消费者需求的同时,兼顾社会利益。致力于提高产品质量,忽视市场需求。以顾客需求为中心,通过整体营销手段满足顾客需求。生产观念产品观念推销观念市场营销观念社会营销观念市场营销观念演变历程顾客对产品或服务整体性能的评价,包括质量、价格、服务等方面。企业需通过提供高附加值的产品或服务来赢得顾客。顾客价值顾客对产品或服务的期望与实际感受之间的比较结果。当实际感受超过期望时,顾客会感到满意;反之则不满意。企业需关注顾客期望,提高产品或服务质量,提升顾客满意度。顾客满意顾客价值与顾客满意理论