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微博营销现状对策论文:微博营销的现状及发展策略
摘要:微博营销是营销策略中一种现代化的新兴营销手段,通过微博这个平台来推广品牌,传播更具人性化的公司形象,扩大品牌的影响力,已经成为现代企业的必然选择。本文分析了微博营销的现状并提出了可行的发展策略。
关键词:微博营销现状对策
一、微博营销现状的swot分析
(一)优势(strength)
1、微博营销成本低廉
与传统广告动辄上千万的广告宣传费用相比,微博营销既高效又实惠,成本非常低廉。目前从注册到使用都是完全免费的,企业只需要在微博平台完成注册,就可以进行营销活动,微博内容不受限制且随时都可以发布。微博只需处理好沟通交流,以低廉的成本就可以将微博的旺人气转化为企业声誉的助推器,提升企业美誉度和关注度。
2、微博营销快速且精准度高
微博的传播方式犹如原子核裂变一般,传播迅速,一条关注度较高的微博能短时间内就被用户转发至微博的每一个角落,任何媒体都难以做到如此高速传播。微博能够把信息在第一时间传播到关注自己的人那里,信息传播也更为精确,使得企业与目标受众之间可以实现更直接的沟通。企业与最直接的目标客户在线沟通,接触到了市场第一线,从搜集市场反馈到品牌理念传播,面对的都是更加精准的消费群体,企业可提供针对性的信息及相关服务。
3、微博营销能快速应对突发事件
微博信息有利于企业及时应对突发事件。微博能够对突发事件做出最快速的反应,提供投诉疏导渠道,解答各种问题,阐述企业相关政策,遏制不良舆论的传播和扩散。
4、微博营销亲和度高
微博营销在某种程度上淡化了企业的商业形象,让企业以倾听者的姿态亲近消费者,倾听消费者声音,接受消费者建议,为彼此建立了一种相互信任的关系,培养出超越买卖的情感关系。
(二)劣势(weakness)
1、缺乏微博营销的专业人才
中国微博营销的土壤尚未培育成熟,运营社会化媒体需要专门的知识和技能,中国企业微博营销人才储备还很薄弱,缺乏新媒体营销的人才。一篇微博虽然不超过140个字,但实际撰写难度与重要性非常高,需谨慎推敲所要发布的博文,以免留下负面问题,这需要专业的微博营销人才。
2、微博营销是一把双刃剑
微博在面对微博这一媒介时,要注意“蝴蝶效应”引起的“风暴”,要发挥正效应,及时妥善处理负效应。对企业来说,微博营销是一把双刃剑,它存在许多不可控的因素,一旦把握不好便会伤到自己,给企业带来损失,甚至毁灭一家企业。
(三)机会(opportunity)
1、微博营销的目标群体大且消费能力强
twitter是全球最火爆的微博网站,日访问量已近2000万人次,拥有众多的粉丝。根据相关公开数据,截至2010年1月,twitter在全球已经拥有7500万注册用户。在国内,微博也已经成为互联网上最为流行的社区之一。i数据显示,截至2010年12月,;到2011、2012、2013年底,、、。微博的核心用户群体具有年轻、学历高、收入高和消费能力强的特点,这无疑是中国最有营销价值的人群之一,是很多厂商的目标客户群。这些人基本上代表着颠覆与变革、创新与时尚,他们倾向于向外传播自己的观点,在网络上具有很强的影响力。
2、微博营销的受众忠诚度高
传统的口碑营销偏重于相识的人群之间,但现在