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目
录
CONTENCT
引言
市场营销环境分析
消费者行为分析
市场细分与目标市场选择
市场营销组合策略
市场营销实施与管理
01
引言
市场营销学定义
市场营销学的研究对象
市场营销学的特点
研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性的学科。
包括市场需求、市场供给、市场竞争、市场营销策略等。
综合性、实践性、创新性。
市场营销学概述
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市场营销的重要性
通过市场营销活动,企业可以更好地了解和满足消费者的需求。
市场营销是企业实现经营目标、获取利润的重要手段。
市场营销的发展促进了社会资源的合理配置和有效利用,推动了社会的进步。
满足消费者需求
促进企业发展
推动社会进步
市场营销的起源
市场营销的发展阶段
市场营销的未来趋势
市场营销的历史与发展
包括生产观念阶段、产品观念阶段、推销观念阶段、市场营销观念阶段和社会营销观念阶段。
数字化营销、大数据营销、社交媒体营销等新型营销方式将逐渐成为主流。同时,绿色营销、关系营销等理念也将得到更广泛的应用。
市场营销起源于19世纪末的美国,随着工业化和城市化的发展而逐渐兴起。
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市场营销环境分析
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政治法律环境
经济环境
社会文化环境
技术环境
宏观环境分析
包括社会价值观念、文化传统、教育水平等社会因素对市场营销的影响。
涉及、消费结构等经济因素对市场营销的影响。
包括国家政治稳定性、法律法规对市场营销的约束和促进作用等。
新技术的发展和应用对市场营销策略的制定和实施产生重要影响。
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企业内部环境
包括企业资源、企业文化、组织结构等内部因素对市场营销的影响。
供应商
供应商的稳定性和可靠性对企业市场营销活动的顺利进行至关重要。
营销中介
营销中介如经销商、广告代理商等对企业市场营销活动的推广和实施起到关键作用。
顾客
顾客的需求和行为是企业市场营销活动的核心,对顾客的深入了解是制定有效营销策略的基础。
竞争者
竞争者的存在和竞争策略对企业市场营销活动产生直接影响,需要密切关注并做出相应调整。
微观环境分析
市场需求变化
营销成本变化
营销策略调整
市场机会与威胁
环境因素对市场营销的影响
环境因素的变化可能导致市场需求的变化,企业需要密切关注并及时调整营销策略以适应市场需求。
环境因素的变化可能导致企业营销成本的变化,如原材料价格上涨、广告费用增加等,企业需要合理控制成本以保持竞争力。
环境因素的变化可能要求企业调整原有的营销策略,如开发新产品、调整价格策略等以适应市场变化。
环境因素的变化可能为企业带来新的市场机会,如新技术的应用、新市场的开发等;同时也可能带来威胁,如政策调整、竞争加剧等,企业需要抓住机遇并应对威胁。
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