局域网知识培训.ppt

该【局域网知识培训 】是由【wxq362】上传分享，文档一共【11】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【局域网知识培训 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。网 管：庞 闯
联系方式：
计算机网络基础知识及使用注意事项
CLICK HERE TO ADD A TITLE
京城138快捷酒店
演讲人姓名
（一）什么是计算机网络
将若干台地理位置不同且具有独立功能的计算机，通过通讯设备和线路连接起来，以实现信息的传输和软、硬件资源共享的一种计算机系统。
（二）网络的分类
分布距离
覆盖范围
网络种类
10米
房间办公室
局域网 LAN（Local Area Network）
100米
楼群建筑物
1公里
机关公司单位
10公里
城市
城域网 MAN（Metropolitan Area Network）
100公里
国家
广域网 WAN（Wide Area Network）
1000公里
洲际
互联网（Internet）
一、网络的概念
二、网络的作用
局域网在家庭中的应用
资源的管理
多媒体视听
联机游戏
监控系统
与外界信息互通
01
02
03
(1) 文件的共享
局域网在酒店中的应用
(2) 外部设备的共享
客房信息管理
(3) 应用程序的共享
Internet 共享
三、网络的组成
硬件设备
网线和水晶头
网卡
交换机
调制解调器
我的电脑不能上网 注明：入住本店客人需将IP地址和DNS地址设置为自动获取
1、看是否存在本地连接，如果没有，说明网卡出现问题（已经损坏或者接触不好）。
2、查看本地连接是否已经启用（是否显示已经连接）。
3、如果显示断开连接，看网线是否连接，请把网线接好。
如果发现接线故障或接触不良，一般可观察下列几个地方:
①有时水晶头金属片氧化导致接触不良，可以捏住水晶头插拔几次。
②网线是否顶到水晶头接头顶端，若没有，该线的接触会较差，需要再重新压一次。
③网线线序是否正确。
④观察水晶头 侧面金属片是否已刺入网线之中，若没有，很可能造成线路不通。
⑤观察网线外皮去掉的地方，是否使用剥线工具时切断了网线(网线内铜线一段，但皮未断)。
⑥若是看不出故障，我们可以换一条新网线，换上后若是正常，说明原来的网线有问题。
另外，也可以考虑
①集线器交换机故障
一般来说集线器损坏情况不太严重，只会影响到一两个插槽。建议换插到别的插槽试试看，问题一般都可以解决。
②网卡故障
如果存在本地连接，则网卡故障的几率不大。假如从网卡的设置上找不到任何问题，那么恐怕硬件故障的可能性比较大了：
A、指示灯观察
现在的网卡上都有Power/Tx 灯，当网卡正常接连接正确的时，只要一打开计算机电源，此灯就会亮。
B、更替测试
对于网卡故障，常用的办法就是换一块网卡试试，重新开机之后就能知道是否该新买一块网卡了。
4、如果显示已经连接，看是否能PING通网关.
如果能PING通网关，在排除被路由器禁止的情况下，检查机器，如查杀木马、病毒，系统确保正确进行设置等。
5、如果不能PING通网关，请询问近邻是否能上网；如果邻居能够上网，检查自己的机器（可能本身有病毒或者遭到病毒攻击）。
6、如果大面积不能上网，请和网络管理员联系。
四、常见网络问题
五、计算机病毒与网络安全
病毒的症状和危害
病毒种类的介紹
病毒的防治
病毒的种类 - 以存在的型态细分
执行文件型病毒
01
开机型病毒
02
宏病毒
03
恶意的网页
04
特洛依木马型
05
后门程序
06
恶作剧程序
07
病毒的症状和危害
干扰系统运行

01
02
扰乱屏幕显示

攻击CMOS

03
速度下降
攻击磁盘
键盘
喇叭
干扰打印机
1、安装正版的杀毒软件，并最好打开各种监控；
2、外来的光盘、U盘，使用前最好用杀毒软件先查杀一遍；
3、不要光顾那些很诱惑人的小网站，因为这些网站很有可能就是网络陷阱；不要访问不知道的网站，特别注意那些会跳出很多广告的网页，当网页中出现自动加载控件的对话框时，不要随意安装；
4、来历不明的电子邮件中所带的附件不要轻易打开，尤其是带 .exe尾巴的文本和图片文件；
5、要从正规的网站下载软件；
6、不要随便接受QQ上陌生人发送过来的链接、可执行文件；
7、不要光顾那些很诱惑人的小网站，因为这些网站很有可能就是网络陷阱
8、有些rm（rmvb）格式的影片会自动连接带有病毒的网站，观看前要用工具清除掉；
9、当电脑出现异常情况时，不要再继续使用，要立即开启杀毒软件进行杀毒，因为大部分的病毒都具有很强的自我复制性，它们能随应用程序的运行快速复制；
10、经常关注系统进程和自启动项；
11、及时升级系统，打上已知漏洞补丁；
……
计算机使用注意事项
1、局域网的所有电脑都应安装杀毒软件。
由于各种原因，国内互联网上存在大量的木马和病毒，并且新型病毒产生和传播非常迅速，并且已经形成编写、测试、贩卖、黑色产业链。在中毒的电脑上使用通讯软件、电子信箱、证券号码、甚至银行帐号和密码都有可能被盗，所以，不安装的杀毒软件，无异于玩火。
2、电脑出现故障或发生其它异常情况时，及时向网管报修。不要自行打开电脑机箱。
3、请妥善保护好自己的个人文件。
不要把自己的文件放置到系统C盘和桌面，重要的文件最好在信箱内备份。在保护好自己文件的同时切勿随便删除他人的文件。
。
因电脑荧光屏表面存在着大量静电，其集聚的灰尘可转射到脸部和手的皮肤裸露处，时间久了，易发生难看的斑疹、色素沉着，不利于皮肤健康。
5、注意正确的姿势
操作时坐姿应正确舒适，应将电脑屏幕中心位置安装在与操作者胸部同一水平线上，眼睛与屏幕的距离应在40厘米至50厘米，最好使用可以调节高低的椅子。在操作过程中，应经常眨眨眼睛或闭目休息一会儿，以调节和改善视力。
6、不要频繁开机关机。
首先，短时间频繁脉冲的电压冲击，可能会损害计算机上的集成电路；其次，受到伤害最大的是硬盘，现在的硬盘都是高速硬盘，频繁重新开机，就相当于让处在减速状态的硬盘重新加速。
7、电脑不要与电壶、热得快、空调等电器使用相同的电源插座。
这是因为高功率电器会产生尖峰、浪涌等常见的电力污染现象，会有可能弄坏计算机的电力系统，使你的系统无法运作甚至损坏。同时他们在启动时，也会和计算机争夺电源，电量的小幅减少的后果是可能会突然令你的系统重启或关。
8、离开办公室请关闭电脑。
    一方面节约能源，另一方面能减小电脑的“劳损”，从而延长电脑使用寿命。
9、请不要在擅自删除修改酒店管理软件，或在公司电脑上安装不明来历软件。
10、不要将外来人员、客人、来历不明的USB设备（如U盘 移动硬盘 移动存储 手机等……）连接在公司电脑上。
六、电脑的使用