深圳共享住宿模式下顾客旅游体验与行为模式分析.docx

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随着共享经济的发展，共享住宿已经成为新型的住宿模式之一，深圳作为中国的一线城市，也在共享住宿领域有着很高的发展潜力。在这个新兴的住宿领域中，顾客旅游体验与行为模式分析是非常重要的，本文将对深圳共享住宿的顾客旅游体验及其行为模式进行研究与分析。
一、深圳共享住宿的特点
共享住宿是指房东将其将自己的住所出租给旅行者，房东可以是个人或者企业，住宿方式可以是整套房子出租，也可以是单独出租一间房间。深圳作为我国的经济特区，未来发展潜力巨大，共享住宿在深圳的落地和普及具有很大的潜力。
首先，共享住宿的住宿形式灵活。旅游者可以选择整套房子进行出租，也可以选择出租单独的房间，这种灵活的出租方式能够满足旅游者的不同需求。同时，共享住宿的价格也比传统的酒店、旅馆等住宿方式更加灵活，价格相对较低，满足了旅游者在住宿方面的实际需求，也降低了旅游成本。
其次，共享住宿更能体现当地的文化。传统的酒店、旅馆等住宿形式通常是标准化的设计，缺少地方特色。而共享住宿则相对更加地本地化，住宿环境和住宿条件更能够体现当地的文化和特色。这样的住宿体验对旅游者来说，更具有吸引力和特色。
最后，共享住宿也更能带给旅游者更多的社交体验。在共享住宿中，旅游者可以认识更多不同国家和地区的人，了解不同的文化和习俗，这将是难以在其他住宿方式上得到的体验。因此，在共享住宿中旅游者得到的体验会更加丰富，记忆深刻。
二、深圳共享住宿的顾客旅游体验
1. 住宿环境与服务
顾客是选择住宿的重要因素之一，因此，住宿环境和服务质量是顾客旅游体验中至关重要的环节之一。在共享住宿中，顾客需要选择适合自己需求的住宿环境，同时，房东需要为客人提供高质量的服务。如果住宿环境和服务质量不达到顾客期望，就很难满足客人的旅游需求，就会失去前来住宿的客户。
2. 体验当地文化
旅游者在共享住宿中还可以体验当地文化，从而了解当地的风土人情和民俗文化。房东通常会在住宿环境中增加一些本地元素，例如特色的饰品、家具等等，来提高住宿体验的趣味性、独特性。
同时，房东也可以为客人提供更多的信息，例如地图、当地美食推荐、旅游景点推荐等等，从而帮助旅客更好的融入当地社会和体验当地的文化。
3. 提供安全保障
由于旅客在住宿过程中非常关心安全问题，因此，提供安全保障是住宿服务所必须考虑的关键因素。保证客人住宿时的安全卫生、售后服务、租金支付及押金处理等方面的问题都需要细心考虑、仔细制定。
三、深圳共享住宿的客户行为模式

旅游者的选定住宿方式主要考虑的是安全性、舒适度、价钱和地理位置。对于共享住宿来讲，主要考虑是能够在合理的价位内预订到舒适达到要求的住宿环境，同时比较房源之间的优缺点。
价格：旅游者很注重价格问题。因此，共享住宿的每件房源的价格优势大，住宿成本也较低。

深圳的住宿点选择和全国一样，主要聚集在城市中心、旅游景区附近和交通枢纽等地方。共享住宿的房源种类较多，且分布分散，旅游者可选择按经济条件、交通便利、景观邻近等方式进行选择。

共享住宿的顾客满意度与体验采用网络平台进行评价和反馈，旅游者可根据大众的评价来选择住宿环境和服务质量较高的房源。
总之，共享住宿的形式将成为未来大多数城市共享经济领域发展趋势，在住宿领域中的应用将越来越广泛，而旅游体验与行为模式分析更是对未来房源开发和营销的一个重要参考和借鉴。