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对于电商甚至是企业的运营管理来说，任何环
节都需要量化，量化才能改进，才有成效。天下武
功，为快不破。电商正延续的这种精神，比快，比
狠，又有企业在快之余，沉思对于流程，对于管理
的量化混迹派代许久，对于运营管理的量化却甚少
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谈及，对于电商运营流程，的计划管理也鲜有提及。
02.
也想借此机会和大家探讨流程化、标准化、目标化
03.
管理，而这些管理的基础则是量化。量化需要从理
04.
念、流程、时间节点和质量控制四个方面进行。对
05.
于如何量化，以后和大家慢慢分享，今天先为大家
介绍现在在用的最简单而又最为实用的四大利器：
Xmind、流程图、甘特图、标准模版.
Xmind
一款非常实用的思维导图软件，类似软件还有
流程图
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mindmanager、freemind 等。Xmind 可以随时帮助
我们开展头脑风暴，帮助我们理清思路，划分归属
及从属关系。
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一个的正常运转，依赖流程，流程的优劣，决
定运转的顺畅;流程的繁简，决定的效率。好的流
程往往能够成为的核心竞争力。岗位、内容、节点
和产出物构成了这张专题活动内部流程图，流程图
可以很好的理顺各个流，明确每个岗位对应的上游
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和下游的职责，提升上下游之间的自主沟通，提高
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效率。电商非常流行一句话“不上 erp 等死，上了
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erp 找死”，这句话非常形象的阐述了流程的重要
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性，没有合理而又流畅的流程，再牛逼的软件也是
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一堆垃圾。对于画流程图的软件，个人比较习惯使
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即计划。流程图用来控制环节的衔接，而甘特
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甘特图
用 Visio，对于这张流程图的产出物中包含的内容，
以后慢慢和大家分享。
图则是用来控制时间节点。而甘特图只是一份简单
的 excel 表格，却是最为简单，也最有效率的计划
制定方式。即计划。流程图用来控制环节的衔接，
而甘特图则是用来控制时间节点。而甘特图只是一
份简单的 excel 表格，却是最为简单，也最有效率
的计划制定方式。
标准模版
没有衡量的标准，就没有评判的依据。对于这
点， 整理思路，将思
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