汽修质量服务承诺书.docx

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致__：
　　您好！
　　我司作为贵单位指定的车辆维修点，在服务协议有效期间，向您郑重承诺以下几点：
　　一、维修质量保证
　　1. 所使用零部件及配件均符合国家质量标准，坚决抵制假冒伪劣，确保真材实料。
　　2. 我司承修的新车，享有2年或6万公里的整车质保。
　　3. 非易损零件更换后，享有1年或2万公里的质量保证。
　　4. 易损零件（如滤清器、外观件等）更换后，保证期为6个月或相应公里数，特定部件如雨刮片保证1个月或1000公里，轮胎、玻璃等亦包含在内。
　　5. 按照交通部相关规定，维修竣工车辆享受不同级别维修对应的质保期，最长可达车辆行驶100日或0公里。
　　6. 维修完成后，将颁发《机动车维修竣工出厂合格证》，质保期自出厂日起算。
　　二、维修费用优惠
　　1. 我们将提供最新一年度漳州市直机关等单位公务用车维修中标价目表，供查询参考。
　　2. 承诺给予工时费及配件材料费优惠，中标品牌车维修费用不超过中标价的80%，非中标品牌则不超本公司报价的80%。
　　3. 必须更换配件时，采用合格正品，其中中标品牌配件费用不高于中标价90%，非中标品牌不高于本司报价的90%。
　　三、服务保障
　　1. 实行公正透明的收费政策，使用正规厂家配件，无虚报项目。
　　2. 为预约车辆提供快速通道，优先维修并免费清洁车辆。
　　3. 提供保养提醒、年检代办、保险代理等增值服务。
　　4. 24小时救援服务，漳州市区内免费救援及接送车服务。
　　5. 每季免费检测与养护服务。
　　6. 建立详尽的车辆维修档案，提供日常免费咨询及保养，确保车辆最佳状态。
此致
敬礼！
承诺人:___
　　20__年__月__日